● 系統(tǒng)性了解國(guó)內(nèi)高端財(cái)富業(yè)務(wù),高凈值客戶的真實(shí)需求,培養(yǎng)學(xué)員的大局觀,準(zhǔn)備方向 ● 掌握及深度解讀現(xiàn)階段市場(chǎng)熱衷的焦點(diǎn)分析 ● 學(xué)員深刻厘清資產(chǎn)配置與投資組合的關(guān)系,有利于學(xué)習(xí)高凈值客戶的資產(chǎn)配置建議 ● 股市,債市,匯市,黃金的具體分析
授課對(duì)象:保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),銀行團(tuán)隊(duì)
講師:鄭宇成
● 學(xué)員系統(tǒng)性了解宏觀經(jīng)濟(jì)變化與基金的重要關(guān)聯(lián)性及在資產(chǎn)配置中的應(yīng)用 ● 學(xué)員了解各類資本市場(chǎng)的本質(zhì)及預(yù)測(cè)與基金的實(shí)際績(jī)效息息相關(guān) ● 基金營(yíng)銷的多維度方式 ● 主題式基金與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)性高 ● 理財(cái)經(jīng)理的基金營(yíng)銷技巧可以非常有創(chuàng)意
授課對(duì)象:銀行客戶經(jīng)理,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,支行長(zhǎng),理財(cái)經(jīng)理
講師:鄭宇成
● 針對(duì)公司特定產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)輸出場(chǎng)景化營(yíng)銷策劃方案 ● 學(xué)會(huì)如何把普通的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)變成高大上的配置清單 ● 學(xué)會(huì)利用AI人工智能進(jìn)行科研項(xiàng)目選題,創(chuàng)造科研場(chǎng)景 ● 實(shí)戰(zhàn)演練,在練習(xí)中提高場(chǎng)景化營(yíng)銷綜合技能 ● 學(xué)會(huì)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景挖掘方法,多維度高價(jià)值進(jìn)行營(yíng)銷
授課對(duì)象:醫(yī)療器械領(lǐng)域銷售代表、銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、售前顧問(wèn)等
講師:天馬
1.思維轉(zhuǎn)型:結(jié)合政府改革轉(zhuǎn)型政策研究,建立“四鎖營(yíng)銷”四維體系 2.策略營(yíng)銷:掌握機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)渠道拓展與營(yíng)銷推動(dòng)的原則 3.拓展?fàn)I銷:掌握機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)渠道拓展與營(yíng)銷推動(dòng)的管理辦法
授課對(duì)象:銀行公司業(yè)務(wù)部、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
講師:祁思齊
支行長(zhǎng)當(dāng)責(zé)和勝任力解讀,兩家支行經(jīng)營(yíng)管理情景模擬,各支行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定。其中第二、三部分是重點(diǎn),占訓(xùn)練過(guò)程95%以上的時(shí)間和內(nèi)容。
授課對(duì)象:綜合支行支行長(zhǎng),副行長(zhǎng),零售行長(zhǎng),部室經(jīng)理等
講師:祁思齊
產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理經(jīng)營(yíng) 對(duì)公客戶管理 制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 組織營(yíng)銷,團(tuán)隊(duì)管理
授課對(duì)象:國(guó)有行二級(jí)分行行長(zhǎng),對(duì)公部室總經(jīng)理,中心支行行長(zhǎng)等
講師:祁思齊
第一篇對(duì)公大客戶營(yíng)銷營(yíng)銷需要頂層設(shè)計(jì) 第一節(jié):從國(guó)策到經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)看銀行對(duì)公業(yè)務(wù) 1.新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下銀行對(duì)公業(yè)務(wù)新契機(jī) 2.中央定調(diào)下看經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)發(fā)展 3.當(dāng)前各銀行對(duì)公存、貸業(yè)務(wù)發(fā)生三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 第二節(jié):對(duì)公大客戶營(yíng)銷難點(diǎn)分析 1.銀行大客戶營(yíng)銷五大收益 2.銀行對(duì)公大客戶營(yíng)銷五大難題 3.破局重生,銀行對(duì)公大客戶營(yíng)銷業(yè)績(jī)倍增三步驟 第三節(jié):大客戶營(yíng)銷頂層設(shè)計(jì)和營(yíng)銷資源構(gòu)建 1.對(duì)公大客戶營(yíng)銷和零售大客戶的根本區(qū)別在于帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面提速 2.對(duì)公大客戶營(yíng)銷頂層設(shè)計(jì)戰(zhàn)略協(xié)同,資源變現(xiàn),模式創(chuàng)新 3.構(gòu)建營(yíng)銷資源庫(kù)十大營(yíng)銷資源,全面啟動(dòng)產(chǎn)能倍增模式 第四節(jié):對(duì)公產(chǎn)能倍增之系統(tǒng)營(yíng)銷體系CRST 1.對(duì)公營(yíng)銷CRST體系:捕獲線索、搭建關(guān)系、設(shè)計(jì)方案、跟蹤項(xiàng)目 2.對(duì)公產(chǎn)能倍增之總行/分行產(chǎn)能教練賦能體系 3.對(duì)公產(chǎn)能倍增之產(chǎn)品/業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)體系 案例:中信銀行支行長(zhǎng)如何通過(guò)調(diào)研孫子公司業(yè)務(wù),項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,資金需求,提前幫助新任財(cái)務(wù)總監(jiān)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)預(yù)案,最終贏得客戶對(duì)其專業(yè)贊譽(yù)和信任,開(kāi)始深入合作,2年后成為整個(gè)集團(tuán)主辦行,存貸、結(jié)算等業(yè)務(wù)規(guī)模和利潤(rùn)全面翻倍。 第二篇 大客戶商機(jī)捕獲 第一節(jié):企業(yè)業(yè)務(wù)流伴隨著資金流 1.企業(yè)業(yè)務(wù)流和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)脈絡(luò)圖 2.資金運(yùn)轉(zhuǎn)和資金流轉(zhuǎn)脈絡(luò)圖 3.企業(yè)發(fā)展周期和階段商機(jī) 案例:福建省星云大數(shù)據(jù)背后醞釀的一盤數(shù)字化大棋和某行業(yè)務(wù)融合中的金融服務(wù)方案 案例:解讀特別國(guó)債背后對(duì)國(guó)央企,平臺(tái)公司的影響。 第二節(jié):客戶情報(bào)獲取的四維模型 1.客戶情報(bào)獲取四維模型 2.信息交叉分析與驗(yàn)證 3.客戶盡調(diào)、服務(wù)回訪、貸后檢查情報(bào)獲取方式 案例:四川某行如何通過(guò)情報(bào)收集最終切入五糧液集團(tuán)結(jié)算和信貸業(yè)務(wù) 第三節(jié):對(duì)公業(yè)務(wù)商機(jī)辨識(shí)和商機(jī)四鎖模式 1.三類商機(jī):頂級(jí)商機(jī)、阻力商機(jī)、推斷商機(jī) 2.商機(jī)鎖定模式:鎖定需求、鎖定業(yè)務(wù),鎖定關(guān)系,鎖定操作 3.金融商機(jī)和非金融商機(jī)在實(shí)際業(yè)務(wù)落地中的核心作用分析 案例:導(dǎo)師通過(guò)建立九宮格商機(jī)矩陣和量化分析幫深圳某行成功拿下上市公司信維通信全新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)17項(xiàng),初步落地他行到期存單3億,定增融資2億,確立海外銀團(tuán)牽頭行等。 第三篇 打通客戶內(nèi)部決策鏈 第一節(jié):從商機(jī)到落地要走的“長(zhǎng)征”決策鏈 1.財(cái)務(wù)部營(yíng)銷和關(guān)聯(lián)決策者分析 2.各金融業(yè)務(wù)落地過(guò)程中的決策鏈?zhǔn)崂?3.決策鏈和關(guān)鍵決策流程分析 案例:大客戶營(yíng)銷遇阻,財(cái)務(wù)總監(jiān)敷衍,董事長(zhǎng)太忙難約,如何破局? 第二節(jié):企業(yè)組織架構(gòu)中隱秘的決策鏈 1.掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與職能對(duì)銀行營(yíng)銷項(xiàng)目落地三大支撐 2.決策鏈、決策部門的關(guān)鍵決策者分析 3.企業(yè)一把手與決策鏈的關(guān)系四象限 第四節(jié):部門四種決策角色對(duì)銀行業(yè)務(wù)落地的影響 1.部門四種角色:需求發(fā)起者、組織者、評(píng)估者和拍板人 2.四種角色對(duì)銀行業(yè)務(wù)的支持度、影響度評(píng)估 3.識(shí)別業(yè)務(wù)營(yíng)銷中四種角色的技巧話術(shù):黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試 研討:研究業(yè)務(wù)到底誰(shuí)發(fā)起的,哪些人有著什么級(jí)別的話語(yǔ)權(quán)和影響力? 第四篇 關(guān)系鏈搭建和培植 第一節(jié):判定決策鏈上的五種客戶關(guān)系 1.五種客戶關(guān)系:公開(kāi)反對(duì),不支持,中立,支持,擁護(hù) 2.巧妙借力支持者,合理保護(hù)擁護(hù)者 3.三種決策角色和五種客戶關(guān)系的十五宮格 4.決策者四種性格和關(guān)系升級(jí)技巧 案例:四川某行如何搭建政府城投集團(tuán)客戶財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、融資部、工程部關(guān)系 第二節(jié):關(guān)鍵決策者的個(gè)人利益和組織利益 1.個(gè)人利益:物質(zhì)需求、精神需求、痛點(diǎn)關(guān)注 2.組織利益:組織使命、考核需求、組織喜好 案例:決策者的個(gè)人精神需求與圈層關(guān)系營(yíng)銷 案例:幫助客戶所在的組織團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第三節(jié):政府、事業(yè)單位、平臺(tái)公司和民營(yíng)企業(yè)關(guān)系維護(hù)差異 1.一把手工程和行政命令 2.財(cái)政系統(tǒng)與事業(yè)單位管理、財(cái)務(wù)兩條線 3.政府與平臺(tái)公司的行政經(jīng)營(yíng) 4.民營(yíng)企業(yè)老板的三大使命:賺錢、防風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)價(jià)值 5.與民營(yíng)企業(yè)的關(guān)系:老板關(guān)系,資金貢獻(xiàn)和企業(yè)價(jià)值 6.關(guān)系場(chǎng):飲食文化和關(guān)系公關(guān) 案例:講政策合規(guī)和講企業(yè)利益,考核GDP和追求利潤(rùn) 案例:導(dǎo)師輔導(dǎo)社保基金招標(biāo)營(yíng)銷中如何各個(gè)擊破,實(shí)現(xiàn)九大部門打分勝出,成為第一存放銀行 第五篇:價(jià)值驅(qū)動(dòng)合作,專業(yè)方案才是王道 第一節(jié):從純關(guān)系營(yíng)銷轉(zhuǎn)向價(jià)值驅(qū)動(dòng) 1.銀行面臨的客戶關(guān)系競(jìng)爭(zhēng) 2.地方政府、事業(yè)單位、平臺(tái)公司的價(jià)值訴求 3.大型、中型、小型企業(yè)發(fā)展需求模型 案例:某政府城投公司融資10億趴在賬上半年不動(dòng),關(guān)注考核大于關(guān)注成本 第二節(jié):差異化方案 1.企業(yè)主服務(wù)差異化模式 2.企業(yè)服務(wù)差異化模式 第三節(jié):創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,給企業(yè)帶來(lái)更大價(jià)值 1. 基于企業(yè)商業(yè)模式再創(chuàng)新 2. 基于企業(yè)資源生態(tài)組合再創(chuàng)新 案例:西安某銀行營(yíng)銷醫(yī)院結(jié)算業(yè)務(wù)代發(fā)業(yè)務(wù),從院長(zhǎng)到護(hù)士營(yíng)銷關(guān)鍵的變換和差異方案 案例:山東某大中型連鎖超市資金池搭建 案例:大型CPB企業(yè),利用2000家客戶合作數(shù)據(jù)與銀行合作
授課對(duì)象:支行行長(zhǎng),高級(jí)客戶經(jīng)理
講師:祁思齊
營(yíng)銷管理人員收獲 1、理解鏈?zhǔn)剿季S,從業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)鏈接和業(yè)務(wù)延申 2、學(xué)會(huì)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè),行業(yè),企業(yè)分析,能抓重點(diǎn)行業(yè)企業(yè) 3、掌握一套營(yíng)銷管理推動(dòng)模式:重點(diǎn)客戶項(xiàng)目管理式督導(dǎo)落地模式 一線營(yíng)銷人員收獲 1、掌握企業(yè)篩選,準(zhǔn)入,營(yíng)銷對(duì)接,洽談切入等技巧+一套工具 2、掌握全流程中中小微企業(yè)營(yíng)銷鏈?zhǔn)?,全面啟?dòng)客戶二次營(yíng)銷和生態(tài)化營(yíng)銷 3、掌握企業(yè)上下游開(kāi)拓,圈子企業(yè)開(kāi)拓,關(guān)聯(lián)企業(yè)拓展技巧+一套工具
授課對(duì)象:對(duì)公客戶經(jīng)理,綜合客戶經(jīng)理,支行對(duì)公負(fù)責(zé)人/支行長(zhǎng),分行/總行產(chǎn)品經(jīng)理
講師:祁思齊
培訓(xùn)師將采用專業(yè)講授+體驗(yàn)式互動(dòng)學(xué)習(xí)+模擬訓(xùn)練+通關(guān)考核方式,將實(shí)戰(zhàn)與理論知識(shí)融合一體,注重針對(duì)性和實(shí)操性,引發(fā)培訓(xùn)對(duì)象思考,提升團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)水平
授課對(duì)象:銀行支行長(zhǎng)、對(duì)公客戶經(jīng)理及綜合營(yíng)銷相關(guān)人員等
講師:祁思齊
開(kāi)門紅團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)策略 ● 開(kāi)門紅業(yè)務(wù)有效推動(dòng)策略 ● 開(kāi)門紅大客戶營(yíng)銷策略與思路 ● 開(kāi)門紅活動(dòng)管理營(yíng)銷策略 ● 開(kāi)門紅客群管理營(yíng)銷策略
授課對(duì)象:縣行個(gè)金專管員、全區(qū)支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理、大堂引導(dǎo)員
講師:張銳
1.深度了解信貸營(yíng)銷發(fā)展前沿動(dòng)態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例精華,開(kāi)闊視野,提升認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全員小微信貸營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力提升從而促進(jìn)銀行產(chǎn)能提升 2. 針對(duì)小微企業(yè)客戶群體的行為畫(huà)像并定制精準(zhǔn)營(yíng)銷方案,建立完善的信貸營(yíng)銷流程與實(shí)戰(zhàn)方法 3.提升信貸營(yíng)銷人員異議處理能力 4.結(jié)合銷售心理學(xué)和行為心理學(xué),分析客戶性格及資產(chǎn)情況,重塑溝通模式 5. 有條理的利用科技手段梳理客戶資料,迅速找到營(yíng)銷突破口
授課對(duì)象:總/分行零售條線; 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人;支行零售負(fù)責(zé)人;信貸客戶經(jīng)理
講師:劉清揚(yáng)
1、深度了解電話營(yíng)銷發(fā)展前沿動(dòng)態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例精華,開(kāi)闊視野,提升認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全員電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力提升,從而促進(jìn)銀行產(chǎn)能提升。 2、針對(duì)零售各類客戶群體的行為畫(huà)像定制精準(zhǔn)營(yíng)銷方案,建立完善的電話營(yíng)銷流程,提煉一套專業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)場(chǎng)話術(shù)以及營(yíng)銷話術(shù)。 3、提升電話營(yíng)銷人員營(yíng)銷異議處理能力。 4、掌握專業(yè)顧問(wèn)式產(chǎn)品推薦技巧以及交叉營(yíng)銷話術(shù)。 5、掌握客戶后續(xù)跟進(jìn)技巧,服務(wù)好客戶取得客戶信賴進(jìn)而深度營(yíng)銷達(dá)成營(yíng)銷過(guò)后二次轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。
授課對(duì)象:總/分行零售條線; 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人;支行零售負(fù)責(zé)人;客戶經(jīng)理;理財(cái)經(jīng)理;柜員
講師:劉清揚(yáng)
1、深度了解零售營(yíng)銷發(fā)展前沿動(dòng)態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例精華,開(kāi)闊視野,提升認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全員營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力提升從而促進(jìn)銀行產(chǎn)能提升。 2、針對(duì)零售各類客戶群體的行為畫(huà)像并定制精準(zhǔn)營(yíng)銷方案,建立完善營(yíng)銷流程。 3、提升營(yíng)銷人員異議處理能力的方法。 4、掌握專業(yè)零售營(yíng)銷投顧式產(chǎn)品推薦技巧以及交叉營(yíng)銷能力。 5、學(xué)會(huì)客戶后續(xù)跟進(jìn)技巧,服務(wù)好客戶取得客戶信賴進(jìn)而深度營(yíng)銷成功
授課對(duì)象:總/分行零售條線; 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,支行零售負(fù)責(zé)人,客戶經(jīng)理,理財(cái)經(jīng)理,柜員
講師:劉清揚(yáng)
一、 洞悉2024年金融科技發(fā)展前沿動(dòng)態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例精華,開(kāi)闊視野,提升認(rèn)識(shí),增強(qiáng)發(fā)展金融科技的使命感和緊迫感,全面了解金融科技發(fā)展的現(xiàn)狀和內(nèi)涵,及其轉(zhuǎn)型趨勢(shì)對(duì)于商業(yè)銀行的積極意義。系統(tǒng)掌握中國(guó)金融科技各種業(yè)務(wù)模式的概念、操作、創(chuàng)新案例,深入理解日常正在使用或?qū)⒁褂玫慕鹑诳萍籍a(chǎn)品。 二、學(xué)習(xí)金融科技在大數(shù)據(jù)背景下銀行人員如何使用客戶(對(duì)公對(duì)私)客戶建模,客戶智能畫(huà)像,基于畫(huà)像精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能風(fēng)控、智能投顧、客戶數(shù)據(jù)分析,賦能客戶,大數(shù)據(jù)如何重塑客戶獲客定價(jià)與服務(wù)。 三、學(xué)習(xí)DCEP(數(shù)字貨幣)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),以及數(shù)字貨幣為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的新機(jī)遇。 四、學(xué)習(xí)人工智能 AI+新型數(shù)據(jù)構(gòu)建下一代風(fēng)險(xiǎn)管理案例,人工智能在商業(yè)銀行應(yīng)用與實(shí)踐。 五、學(xué)習(xí)Chat GPT4 Sora 技術(shù)創(chuàng)新與新的金融應(yīng)用場(chǎng)景和典型產(chǎn)品。 七、學(xué)習(xí)大語(yǔ)言模型Chat GPT 在金融領(lǐng)域應(yīng)用:投顧 客服 輿情風(fēng)險(xiǎn) 運(yùn)營(yíng) 八、了解國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行“金融科技”的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義,了解大量國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行金融科技優(yōu)秀實(shí)踐案例,以及國(guó)內(nèi)金融科技公司創(chuàng)新案例與實(shí)踐
授課對(duì)象:銀行全員、管理層、零售部、銀行電子銀行部、互聯(lián)網(wǎng)金融部、交易銀行部 銀行全員:普及金融科技、提升危機(jī)
講師:劉清揚(yáng)
劉老師從事銀行對(duì)公營(yíng)銷、培訓(xùn)、管理二十余年,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其課程實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義和落地可操作性極強(qiáng),并且課后擁有一套完整的績(jī)效追蹤體系和工具,是其區(qū)別于其他老師最大的亮點(diǎn)。 ■ 同步行業(yè)趨勢(shì)--更新業(yè)界發(fā)展資訊,了解當(dāng)下對(duì)公業(yè)務(wù)環(huán)境,觸發(fā)提升思考 ■ 激活職業(yè)心態(tài)--助推思維轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)專業(yè)素質(zhì)提升重要性,提升主動(dòng)性 ■ 訓(xùn)練從業(yè)技能--深化銀企合作關(guān)鍵訴求和決策鏈認(rèn)識(shí)、優(yōu)化銀企營(yíng)銷流程、掌握銀企營(yíng)銷、公關(guān)、客戶關(guān)系管理關(guān)鍵行為、必備技能、相關(guān)話術(shù)和對(duì)公營(yíng)銷技巧。
授課對(duì)象:對(duì)公客戶經(jīng)理,對(duì)公條線信貸經(jīng)理,普惠金融
講師:劉清揚(yáng)
1、樹(shù)立正確的電話邀約的心態(tài) 2、掌握電話邀約的五項(xiàng)準(zhǔn)備 3、掌握電話邀約的六個(gè)流程及相關(guān)話術(shù) 4、掌握微信應(yīng)用的技巧 5、掌握微信線上經(jīng)營(yíng)的方法
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
講師:彭學(xué)剛
通過(guò)案例、理論、工具(標(biāo)準(zhǔn)化模板)、課堂練習(xí)等學(xué)習(xí),使DM: ★ 理解地區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)計(jì)劃的重要性 ★ 理解業(yè)務(wù)分析的整體框架思路 ★ 了解每一步的書(shū)寫(xiě)原則及注意事項(xiàng) ★ 掌握業(yè)務(wù)分析中常用的術(shù)語(yǔ),定義,規(guī)則等 ★ 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化分析結(jié)果業(yè)績(jī)和管理過(guò)程等參數(shù),明確數(shù)據(jù)分析的方法;找到區(qū)域業(yè)務(wù)中存在的利弊,機(jī)會(huì)及威脅 ★ 學(xué)會(huì)在區(qū)域銷售分析及計(jì)劃制定時(shí)能運(yùn)用地區(qū)經(jīng)理銷售業(yè)務(wù)分析模板
授課對(duì)象:大區(qū)經(jīng)理/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等銷售管理人員及一線銷售代表等
講師:曹道云
1、員工將擺脫傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維束縛,建立起以客戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念 2、員工將掌握SIPN客戶需求挖掘法、FABE產(chǎn)品介紹法、3F法則處理客戶異議等實(shí)用的營(yíng)銷技巧和方法,能夠更加自信和專業(yè)地與客戶溝通,提高業(yè)務(wù)拓展的成功率 3、員工將學(xué)會(huì)充分利用存量客戶和廳堂流量客戶兩大陣地,通過(guò)精細(xì)化的客戶管理和有效的廳堂營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)存款業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng) 4、參與實(shí)際案例分析與模擬演練,切身體會(huì)、做到學(xué)以致用
授課對(duì)象:銀行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等
講師:彭學(xué)剛
● 幫助每一個(gè)銷售代表建立以客戶為中心的營(yíng)銷思維 ● 學(xué)習(xí)掌握建立長(zhǎng)期信任的5個(gè)原則。幫助代表和客戶建立長(zhǎng)期信任關(guān)系 ● 學(xué)習(xí)拜訪6個(gè)步驟,制定詳細(xì)的訪前拜訪計(jì)劃,利用漏斗式探尋思路4種問(wèn)題類型,發(fā)現(xiàn)客戶的觀點(diǎn),傳遞客戶真正關(guān)心的信息 ● 掌握處理異議的4個(gè)步驟,準(zhǔn)確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方法論,達(dá)成拜訪目標(biāo),進(jìn)而提高一線代表的專業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握專業(yè)權(quán)威拜訪流程,學(xué)會(huì)真正為客戶解決實(shí)際問(wèn)題,達(dá)到銷售增長(zhǎng)的目標(biāo)
授課對(duì)象:省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師:曹道云
● 掌握績(jī)效的BEM模型2大類影響因素和利用KBQ模型改進(jìn)績(jī)效的4個(gè)步驟 ● 掌握3種影響員工績(jī)效的環(huán)境因素:數(shù)據(jù)、要求和反饋;資源、流程和工具;后果、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì) ● 掌握3種影響員工績(jī)效的個(gè)人因素:知識(shí)技能;天賦潛能;態(tài)度動(dòng)機(jī) ● 掌握5個(gè)績(jī)效工具:差距評(píng)估表、BEM模型、歸因轉(zhuǎn)化器、KBQ、績(jī)效管理跟進(jìn)表
授課對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、企劃人員、市場(chǎng)部人員等銷售人員等
講師:曹道云
零售綜合、對(duì)公轉(zhuǎn)型、存款營(yíng)銷、客戶類指標(biāo)營(yíng)銷、銀保營(yíng)銷、信用卡專項(xiàng)、服務(wù)提升、服務(wù)營(yíng)銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
成都市
銀行對(duì)公信貸營(yíng)銷、對(duì)公客戶經(jīng)理技能提升、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、對(duì)公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理、普惠業(yè)務(wù)管理營(yíng)銷等
西安市
聚焦銀行重點(diǎn)指標(biāo)(存款、保險(xiǎn)、普惠、商戶等)的輔導(dǎo)與營(yíng)銷,
成都市
零售轉(zhuǎn)型、開(kāi)門紅營(yíng)銷、存款營(yíng)銷、銀保營(yíng)銷、普惠營(yíng)銷、三農(nóng)信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
南寧市
權(quán)益類股權(quán)&基金投資策略、家庭成員財(cái)務(wù)保險(xiǎn)保障、家族信托傳承規(guī)劃
深圳市