● 明確目標(biāo)與執(zhí)行力之間的共生關(guān)系,理解如何通過目標(biāo)管理提升執(zhí)行力。 ● 掌握提高執(zhí)行力的四項原則和五步法,包括聚焦重要目標(biāo)、制定過程型目標(biāo)、反饋與激勵、建立問責(zé)機制。 ● 學(xué)習(xí)如何通過OKR目標(biāo)管理,實現(xiàn)團隊目標(biāo)與組織戰(zhàn)略的對齊。 ● 掌握授權(quán)委責(zé)的技巧,實現(xiàn)團隊管理能量的最大化。 ● 學(xué)習(xí)如何通過輔導(dǎo)反饋幫助下屬排除障礙,提升團隊績效。 ● 掌握多維激勵的策略,從內(nèi)心推動團隊成員的執(zhí)行力。 ● 學(xué)習(xí)如何通過持續(xù)改進,不斷推進團隊的執(zhí)行力。
授課對象:中基層管理者
講師:吳文飛
1、深入理解人力資源在企業(yè)中的戰(zhàn)略意義和作用,以及如何從全局角度出發(fā),協(xié)調(diào)員工與組織目標(biāo),實現(xiàn)共同的長遠發(fā)展。 2、掌握人力資源六大模塊的核心知識和實際操作策略。 3、學(xué)會如何從公司戰(zhàn)略出發(fā),進行人力資源規(guī)劃,包括組織與人員編制、人工效率預(yù)測等。 4、掌握招聘的營銷思維,了解如何提煉公司雇主價值,選擇合適的人才市場與渠道,以及如何進行人才畫像和勝任力模型的構(gòu)建。 5、掌握有效的績效管理方法,包括績效考核、績效面談和績效發(fā)展,以及如何從“我”到“我們”的心態(tài)轉(zhuǎn)變,提升管理者的績效管理水平。 6、掌握培訓(xùn)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,包括員工發(fā)展路徑規(guī)劃、勝任力模型、升職簡歷公示和不同層級的培訓(xùn)項目,提升人才發(fā)展能力。 7、學(xué)會薪酬管理的三個決策,包括定水平、定結(jié)構(gòu)和定獎金,以及如何進行崗位評估和全面薪酬的構(gòu)建,提升的薪酬管理能力。
授課對象:人力資源從業(yè)者及對人力資源有興趣者
講師:吳文飛
●掌握如何建立團隊共識和明確團隊目標(biāo),以提高團隊協(xié)作效率。 ●學(xué)習(xí)區(qū)分高績效與低績效團隊的特征,識別并解決低效問題。 ●理解并應(yīng)用高績效團隊的四個關(guān)鍵因素:目標(biāo)、人員、激勵和文化。 ●培養(yǎng)從“我”到“我們”的團隊意識,成為一個有效的團隊引導(dǎo)者。 ●掌握目標(biāo)管理的原則和流程,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃。 ●學(xué)習(xí)如何選擇合適的團隊成員,并通過結(jié)構(gòu)化面試和人才畫像進行有效招聘。 ●掌握授權(quán)的藝術(shù),通過授權(quán)提升團隊成員的責(zé)任感和自主性。 ●探索并實踐有效的激勵手段,包括非物質(zhì)激勵,以激發(fā)團隊成員的內(nèi)在動力。
授課對象:中基層經(jīng)理人員
講師:吳文飛
1、提升輔導(dǎo)技能:學(xué)習(xí)如何通過有效的輔導(dǎo)技巧幫助下屬成長,提升團隊整體表現(xiàn); 2、增強溝通能力:掌握與下屬建立信任和開放溝通的技巧,促進更深層次的理解和協(xié)作; 3、識別潛能與阻礙:通過賦能公式和目標(biāo)管理原則,學(xué)會識別下屬的潛能和阻礙,制定個性化的發(fā)展計劃; 4、目標(biāo)設(shè)定與達成:運用PECSMART原則,幫助下屬設(shè)定并實現(xiàn)具體、可衡量的目標(biāo); 5、情緒與干擾管理:學(xué)會如何識別和管理情緒干擾,以及如何通過情緒智力提升團隊合作; 6、教練技術(shù)應(yīng)用:掌握教練的基本流程和技巧,包括連接、目標(biāo)確認、干擾識別、路徑探索和行動促進; 7、激勵策略定制:了解不同性格類型的下屬,并學(xué)會根據(jù)其特點制定激勵策略;
授課對象:中基層管理者、需要管理團隊的人員
講師:吳文飛
●掌握績效輔導(dǎo)的關(guān)鍵概念:澄清目的、目標(biāo)、指標(biāo)、績效等關(guān)鍵概念,為有效的輔導(dǎo)與面談打下理論基礎(chǔ)。 ●學(xué)習(xí)績效輔導(dǎo)的總原則:掌握一個公式(績效=潛能-阻礙)和兩個關(guān)系(人與事的關(guān)系,推與拉的關(guān)系)。 ●應(yīng)用SPOT模型:學(xué)習(xí)并實踐空間技術(shù)、流程步驟和成果產(chǎn)出,以提高輔導(dǎo)與面談的效果。 ●掌握空間管理技術(shù):通過HELP模型,學(xué)會如何管理物理空間和心理空間,以創(chuàng)造積極的輔導(dǎo)與面談環(huán)境。 ●提升目標(biāo)管理能力:通過PECSMART原則和兩種目標(biāo)辨析,提高設(shè)定和管理目標(biāo)的能力。 ●增強提問和反饋技巧:通過提問的三個目的和三個維度,以及積極性和建設(shè)性反饋技術(shù),提高溝通和反饋的效果。 ●實踐GROW模型:通過案例示范,掌握GROW模型(目標(biāo)、現(xiàn)狀、方案、行動),以更系統(tǒng)地進行輔導(dǎo)與面談。
授課對象:中基層管理者、需要管理團隊的人員
講師:吳文飛
●明確人才發(fā)展路徑:清晰界定員工的職業(yè)發(fā)展通道和職級體系,確保每位員工都清楚自己的成長方向和晉升路徑。 ●提升人才選拔效率:通過學(xué)習(xí)五步法,學(xué)會系統(tǒng)性地進行人才選拔,減少傳統(tǒng)選拔過程中的主觀性和片面性。 ●增強團隊管理能力:學(xué)會如何從獨立貢獻者到團隊管理者,再到多團隊和多部門管理者的轉(zhuǎn)型,提升管理層的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力。 ●優(yōu)化人才盤點機制:學(xué)習(xí)人才盤點的工具和方法,準確地評估現(xiàn)有人才的狀況,制定更有效的人才更新和培養(yǎng)計劃。 ●提高人才測評的準確性:掌握多種人才測評工具和方法,識別員工的優(yōu)勢和劣勢,為個人發(fā)展提供更有針對性的建議。 ●強化人才發(fā)展項目:通過721法則,學(xué)會如何通過在崗學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多種方式,更有效地實施人才發(fā)展項目。
授課對象:人力資源從業(yè)者及對人力資源有興趣者
講師:吳文飛
1、幫助學(xué)員建立分析與解決問題的5步法框架思維,提升系統(tǒng)思考問題的能力 2、掌握明確問題、分析問題、探尋根因、并形成可執(zhí)行的解決方案的1套工具 3、促進學(xué)員之間團隊協(xié)作,通過團隊共創(chuàng)、激發(fā)學(xué)員創(chuàng)新想法的團隊氛圍轉(zhuǎn)變 4、通過工作坊實操,運用問題分析解決五步法解決自身工作中的1個實際問題
授課對象:中高層管理
講師:周向前
1、學(xué)會目標(biāo)管理的1套系統(tǒng)流程,引領(lǐng)團隊精準前行 2、認識目標(biāo)設(shè)定的5個基本原則,確保目標(biāo)清晰可行 3、掌握目標(biāo)分解的3個核心策略,層層落實責(zé)任到人 4、掌握高效執(zhí)行的4個基本原則,提升團隊執(zhí)行效能 5、運用績效輔導(dǎo)的1個教練模型,激發(fā)員工無限潛能 6、運用目標(biāo)復(fù)盤的3個常用工具,持續(xù)改進優(yōu)化工作
授課對象:中高層管理
講師:周向前
1、能夠掌握團隊群策群力流程,設(shè)計與練習(xí)1次群策群力工作坊 2、形成1套對團隊共識建立、群體決策的科學(xué)系統(tǒng)認識 3、掌握開展群策群力準備、團隊引導(dǎo)及后續(xù)3個階段的關(guān)鍵要點 4、了解團隊鉆石模型,掌握5種常用的發(fā)散與收斂工具 5、通過實戰(zhàn)模擬,掌握群策群力行動會議的6個關(guān)鍵步驟
授課對象:中高層管理
講師:周向前
1、明確管理角色認知及發(fā)展方向,精準定位管理角色,明確發(fā)展路徑 2、認識團隊角色9種類型及應(yīng)用,洞悉團隊角色奧秘,打造高績效團隊 3、明確定位及實現(xiàn)角色3大轉(zhuǎn)換,成功實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,提升綜合管理能力 4、掌握提升自我效能管理的3個原則,強化情商管理能力,優(yōu)化人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力 5、掌握提升自我情商管理的4力法則,踐行自我管理原則,提升個人工作效能
授課對象:中高層管理
講師:周向前
1、認識管理者角色定位,學(xué)會角色轉(zhuǎn)換的3個核心轉(zhuǎn)變 2、掌握4種不同人際溝通風(fēng)格判別方式及有效溝通技巧 3、掌握向上、向下、平行3個典型場景的有效溝通技巧 4、掌握高效團打造核心及目標(biāo)管理的1套系統(tǒng)工具方法 5、掌握不同情境下員工反饋與輔導(dǎo)2個工具和1個模型 6、掌握有效授權(quán)激勵驅(qū)動3大因子,提高團隊管理效率
授課對象:中層管理
講師:周向前
1、掌握高效溝通的1個信息模型和3個關(guān)鍵影響要素 2、掌握向上溝通接受工作指令5步驟及3個場景處理 3、掌握向上溝通高效工作匯報的2大意識及處理技巧 4、掌握向下溝通輔導(dǎo)和績效面談2個場景的核心技巧 5、掌握橫向跨部門溝通2個核心工具和4個核心策略 6、掌握促進團隊高效溝通的1個測評工具和1個模型
授課對象:中層管理
講師:周向前
1、幫助管理者明確角色定位,實現(xiàn)管理角色3大轉(zhuǎn)換 2、掌握提升自我效能的3個原則、情商管理4力法則 3、掌握基于OGSM目標(biāo)管理與計劃落地的1套系統(tǒng)流程 4、掌握高效管理溝通的1個測評工具及3個核心場景 5、掌握問題分析與解決的5步法,提升系統(tǒng)思考能力 6、掌握不同情境員工輔導(dǎo)與反饋2個工具和1個模型 7、掌握打造高績效卓越團隊氛圍4個維度及8項行為
授課對象:中管管理
講師:周向前
1、建立1套4D領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系統(tǒng),解決影響團隊績效的關(guān)鍵問題 2、通過3項測評診斷,發(fā)現(xiàn)限制和增強團隊績效的關(guān)鍵行為因素 3、掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的核心,促進管理者心智模式的2個重要轉(zhuǎn)變 4、通過實踐高績效卓越團隊的8種行為,有效改善團隊場域氛圍 5、熟練掌握1套CSW團隊教練工具表,解決團隊中的實際問題
授課對象:中層管理者
講師:周向前
1、掌握分析目標(biāo)和明確觀眾定位的方法,通過工具輸出針對性策略,在不同場景下都能精準傳達信息; 2、學(xué)會快速應(yīng)急技巧和多種版式設(shè)計方法,以及原創(chuàng)模板制作法,促使在緊迫時間下也能快速打造出專業(yè)美觀的PPT模板,大大提高工作效率; 3、熟練運用SmartArt圖形和美化四原則,使演示文稿更具吸引力和專業(yè)性; 4、掌握文字優(yōu)化、圖片運用和配色藝術(shù)的技巧,讓PPT更具感染力和專業(yè)性,成功吸引客戶的注意力; 5、學(xué)會圖表變形和創(chuàng)意表達的方法,讓枯燥的數(shù)據(jù)變得生動有趣,更具說服力,提升數(shù)據(jù)展示效果; 6、掌握動畫應(yīng)用場景和制作技巧,讓PPT動畫效果恰到好處,提升演示的趣味性和吸引力;
授課對象:企業(yè)內(nèi)部各級需要PPT匯報的人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
講師:鮑曼
1、學(xué)會一鍵匯總、數(shù)據(jù)對比、快速提取和極速錄入等實用技巧,告別繁瑣重復(fù)的操作,在數(shù)據(jù)處理中輕松應(yīng)對; 2、掌握數(shù)據(jù)清洗和加工的方法,深度規(guī)范數(shù)據(jù),為精準分析奠定基礎(chǔ),高效處理各種不規(guī)范數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)質(zhì)量; 3、掌握數(shù)據(jù)分析的思路和必備技能(如排序、篩選、條件格式和數(shù)據(jù)透視表等); 4、掌握公式創(chuàng)建與編輯、統(tǒng)計函數(shù)、邏輯判斷函數(shù)、查找與引用函數(shù)、日期時間函數(shù)和文本處理函數(shù)等,實現(xiàn)自動化處理復(fù)雜數(shù)據(jù)任務(wù),確保數(shù)據(jù)準確無誤; 5、學(xué)會高效制作Excel圖表,解析圖表邏輯關(guān)系,打造會說話的專業(yè)圖表;
授課對象:各企業(yè)銷售、行政、市場、人力資源、技術(shù)等崗位的管理人員及一切想掌握Excel高效數(shù)據(jù)處理與分析技巧
講師:鮑曼
1、深刻認識結(jié)構(gòu)性思維的價值,拓展思考維度,為職場發(fā)展注入新的活力; 2、掌握結(jié)構(gòu)性思維接受信息四步曲和四個核心原則,助力在處理信息和表達觀點時更加清晰、準確、有力; 3、學(xué)會縱向、橫向和序言結(jié)構(gòu)的應(yīng)用,無論是自上而下的疑問回答式還是自下而上的概括總結(jié)式,都能在不同場景下靈活運用結(jié)構(gòu)性思維; 4、學(xué)會結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的四種模式和上包裝的四種方法,讓表達更加生動、形象、直觀,提升信息傳遞的效果和影響力。 5、在會議發(fā)言中運用三板斧,做到即時反饋、結(jié)構(gòu)清晰、歸納要點;
授課對象:職場人士,特別是需要經(jīng)常進行匯報、溝通、解決問題的人員
講師:鮑曼
1、掌握Word高手技能,輕松解決常見難題(如字體行間劇調(diào)整、空白頁刪除等); 2、學(xué)會Word規(guī)范的排版流程,從搭建框架到自動化排版再到完善美化,全面提升文檔的專業(yè)度,同時掌握頁面布局、樣式、多級列表等技巧,讓文檔排版游刃有余; 3、掌握專業(yè)版式設(shè)計的四大原則和圖文排版的多種玩法,通過優(yōu)化圖片排版,提升文檔的感染力和專業(yè)形象; 4、學(xué)會在Word中進行數(shù)據(jù)計算和制作三線表格,掌握表格處理技巧,提升數(shù)據(jù)展示效果; 5、掌握繪制專業(yè)流程圖和組織架構(gòu)圖的方法,運用SmartArt制作高效圖表,讓文檔更具邏輯性和專業(yè)性; 6、解決長文檔排版的難點,學(xué)會套用樣式、自動化生成目錄和頁碼等技巧,高效制作標(biāo)書等長文檔。 7、掌握批量制作邀請函、桌簽、獎狀、帶照片的工作證等技巧,輕松應(yīng)對各種需求;
授課對象:需要經(jīng)常使用辦公軟件的各類人員,尤其是從事行政、人力資源、銷售、市場營銷、財務(wù)管理和項目管理的人士
講師:鮑曼
1、深入了解AI的運作機制和發(fā)展歷程,為后續(xù)高效應(yīng)用AI工具奠定堅實理論基礎(chǔ),開啟AI認知新旅程,拓展職場視野; 2、掌握AI助力通知撰寫的高效流程,輕松應(yīng)對不同類型的職場通知,讓團隊協(xié)作更加順暢,提升辦公效率; 3、學(xué)會利用AI精準記錄會議紀要,解決會議記錄的常見挑戰(zhàn),提高信息同步效率,加速決策落地; 4、借助AI定制演講稿,克服職場演講的三大挑戰(zhàn); 5、學(xué)會利用AI打造吸睛的工作匯報標(biāo)題和大綱,通過內(nèi)容編寫與優(yōu)化,提升工作匯報質(zhì)量; 6、掌握AI生成和美化PPT的方法,一鍵打造專業(yè)級演示文稿,提升PPT設(shè)計與美化效率,增強工作成果展示效果。
授課對象:企業(yè)員工、需要提升工作效率的職場人士
講師:鮑曼
1. 提升宏觀背景與市場洞察能力:掌握最新國家政策及其對市場的影響,了解市場競爭態(tài)勢,為對公營銷提供堅實的宏觀背景支持。 2. 客戶管理與營銷策略優(yōu)化:識別并解決對公客戶經(jīng)理在營銷過程中可能遇到的問題,明確營銷誤區(qū),學(xué)習(xí)正確的應(yīng)對策略。通過學(xué)習(xí)和實踐“235進階轉(zhuǎn)化策略”,更有效地管理不同類型的客戶,提升客戶轉(zhuǎn)化率和業(yè)務(wù)利潤。 3. 實現(xiàn)精準營銷與客戶需求滿足:掌握多維度客戶細分策略,基于細分結(jié)果進行市場定位,為精準營銷提供基礎(chǔ)。深入了解企業(yè)生命周期與金融服務(wù)需求變化,提供更具針對性的金融服務(wù),深度挖掘并精準滿足客戶需求。 4. 提高產(chǎn)品知識與金融科技應(yīng)用能力:深入了解銀行對公產(chǎn)品的優(yōu)劣勢和應(yīng)用場景,學(xué)習(xí)和實踐網(wǎng)上銀行、移動支付等金融科技工具,提升服務(wù)效率和客戶體驗。 5. 提升客戶關(guān)系管理與溝通能力:學(xué)習(xí)如何構(gòu)建和維護長期客戶關(guān)系,通過學(xué)習(xí)和實踐高效溝通技巧,提升與客戶之間的溝通能力,減少誤解和沖突,提升客戶滿意度和忠誠度。 6. 增強商務(wù)談判與風(fēng)險控制能力:學(xué)習(xí)商務(wù)談判的策略和流程和制定合理的價格策略,并在談判中尋求共贏,實現(xiàn)雙方利益最大化。通過學(xué)習(xí)和實踐合同法律知識和風(fēng)險控制方法,識別潛在風(fēng)險并采取有效措施進行防范,保障銀行和客戶雙方的權(quán)益。
授課對象:面向商業(yè)銀行的對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
講師:陶璐
人才梯隊建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟、資產(chǎn)配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉(zhuǎn)型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導(dǎo)、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、團隊能力打造項目、產(chǎn)能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市