旨在通過(guò)系統(tǒng)性測(cè)試測(cè)量銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中的心態(tài)、行為,以及內(nèi)心驅(qū)動(dòng)程度、執(zhí)著程度,以及靈活性程度,并通過(guò)講授、練習(xí)等方式,是銷(xiāo)售人員認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)以及自身彌補(bǔ)差距的方向
授課對(duì)象:一線銷(xiāo)售人員及主管,大客戶(hù)銷(xiāo)售人員。
講師:韓天成
通過(guò)本課程將幫助管理者認(rèn)清自己的工作職責(zé),增進(jìn)自己的人際溝通和解決問(wèn)題的技能,并讓管理者能系統(tǒng)地了解如何去觸及員工的內(nèi)心,對(duì)員工的需求進(jìn)行全面分析和了解、掌握提升培養(yǎng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)下屬的技能,從而加強(qiáng)管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力。 同時(shí)掌握一些行之有效的模板、工具、方法等,并有效運(yùn)用,從而幫助管理者對(duì)個(gè)人及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效進(jìn)行打造和提升并在團(tuán)隊(duì)中形成良性的企業(yè)文化氛圍。
授課對(duì)象:公司或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、主管、及高潛力管理人員
講師:韓天成
1. 建立對(duì)項(xiàng)目邏輯化、結(jié)構(gòu)化、流程化的思考和分析 2. 辨識(shí)銷(xiāo)售中的決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu) 3. 建立基于客戶(hù)認(rèn)知的溝通流程 4. 提升銷(xiāo)售人員贏得客戶(hù)信任的能力
授課對(duì)象:總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、大客戶(hù)經(jīng)理、高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理、資深銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售工程師
講師:韓天成
本課程試圖從二個(gè)方面來(lái)給大客戶(hù)銷(xiāo)售人員提供價(jià)值: 1.了解:在開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的過(guò)程當(dāng)中銷(xiāo)售人員思路不夠清晰,例如:本次拜訪目的?如何了解信息?客戶(hù)決策流程?項(xiàng)目關(guān)鍵人是誰(shuí)?如何判斷項(xiàng)目的進(jìn)展和可操作性?…… 2.掌握:銷(xiāo)售人員在大客戶(hù)銷(xiāo)售中的技巧比較缺乏,例如:如何才能更好的約見(jiàn)到客戶(hù)?如何和客戶(hù)建立信任?如何了解客戶(hù)的需求?怎樣才讓客戶(hù)接受我們的產(chǎn)品?
授課對(duì)象:從事企業(yè)銷(xiāo)售工作的銷(xiāo)售人員、大客戶(hù)經(jīng)理及銷(xiāo)售主管,適合于顧問(wèn)式銷(xiāo)售、大項(xiàng)目銷(xiāo)售、工業(yè)品銷(xiāo)售等類(lèi)型的銷(xiāo)售人員。
講師:韓天成
1. 成功完成本課程,你將能夠: 2. 了解成功的銷(xiāo)售人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和良好的工作習(xí)慣; 3. 明確銷(xiāo)售人員的工作任務(wù)和內(nèi)容; 4. 理解所處行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),明確銷(xiāo)售計(jì)劃拜訪的重要性; 5. 掌握銷(xiāo)售拜訪前的目標(biāo)制訂原則,并學(xué)會(huì)制訂有效的拜訪計(jì)劃; 6. 掌握并學(xué)會(huì)利用銷(xiāo)售工具計(jì)劃拜訪客戶(hù)并有效收集有效的信息; 7. 學(xué)會(huì)利用本公司產(chǎn)品的特征和利益,針對(duì)行業(yè)客戶(hù)特點(diǎn)做有效推薦; 8. 學(xué)會(huì)并應(yīng)用銷(xiāo)售拜訪開(kāi)場(chǎng)白技巧; 9. 提高銷(xiāo)售拜訪提問(wèn)的有效性,學(xué)會(huì)運(yùn)用提問(wèn)技巧探尋客戶(hù)需求; 9. 學(xué)會(huì)識(shí)別銷(xiāo)售協(xié)議達(dá)成信號(hào),有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)
授課對(duì)象:銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售人員
講師:韓天成
1、本次課程彌補(bǔ)了傳統(tǒng)《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強(qiáng)調(diào): “先有內(nèi)容,后有呈現(xiàn)” 2、以“培訓(xùn)課程為中心”,先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗(yàn),變成課程,確保: “有東西可講”然后再教他:“怎么講”(業(yè)界俗稱(chēng)“后TTT時(shí)代”); 3、規(guī)避了過(guò)去在培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師時(shí)的“市場(chǎng)化傾向”:企業(yè)不是為了培養(yǎng)可以走穴的“市場(chǎng)化通用類(lèi)講師”;而是成為貼近企業(yè)業(yè)務(wù)需求的實(shí)戰(zhàn)化兼職培訓(xùn)師,降低企業(yè)人才培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 4、強(qiáng)調(diào)以任務(wù)為導(dǎo)向,對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。降低培養(yǎng)難度(只需掌握本崗位所授課程相應(yīng)的方法與技巧即可)。 我們回歸培訓(xùn)本源,更加符合企業(yè)績(jī)效的要求,更加符合成人學(xué)習(xí)特征,從而使我們?cè)趶氖挛幕砟顐鞒?、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的工作中更有效果。
授課對(duì)象:各崗位人員
講師:諶劍波
授課對(duì)象:
講師:常建軍
1.了解領(lǐng)導(dǎo)力定義,掌握領(lǐng)導(dǎo)力模型的理論基礎(chǔ),了解領(lǐng)導(dǎo)力模型的作用; 2.了解Disc四維性格特質(zhì),全面認(rèn)知自我性格行為模式的優(yōu)劣勢(shì),分析和認(rèn)知自我; 3.認(rèn)知權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)力的局限性; 4.了解智慧型領(lǐng)導(dǎo)力的外部核心和內(nèi)部核心;; 5.掌握非權(quán)力影響力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力重塑的價(jià)值; 6.通過(guò)九型人格認(rèn)知自我非權(quán)力影響力的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì); 7.形成自己分非權(quán)力影響力特征,提升領(lǐng)導(dǎo)力水平。
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員
講師:趙成國(guó)
1、了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)系,導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念; 2、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作魅力。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧; 3、體驗(yàn)組織行為和個(gè)人行為的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,了解情緒管理對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用; 4、體驗(yàn)因人而異的溝通技巧,建立圓融人際關(guān)系; 5、使用有效的壓力管理工具,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突處理技巧,讓團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
授課對(duì)象:企業(yè)組織中的各級(jí)管理者
講師:趙成國(guó)
第一步T:目標(biāo) 目標(biāo)本身沒(méi)有高低難易之分,完全取決于你是什么樣的人。 第二步P:根本原因 用痛苦法,總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。 第三步P:項(xiàng)目管理 沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目,都是“殘疾項(xiàng)目”,都不可被執(zhí)行。 第四步P:P D C A PDCA就是緊盯目標(biāo),緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I :激勵(lì)制度 員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵(lì)的和他自己需求的,而幾乎從不做你希望的!
授課對(duì)象:全員
講師:趙成國(guó)
1.認(rèn)識(shí)工作、職業(yè)、事業(yè)的關(guān)系,通過(guò)角色認(rèn)知,發(fā)揮其角色所起的作用和功能; 2.通過(guò)Disc ™ 行為模式測(cè)評(píng)工具,通過(guò)自我認(rèn)知,認(rèn)知自己的心智模式,提高覺(jué)醒平面,升級(jí)自己和團(tuán)隊(duì); 3.通過(guò)管理基本概念的重新學(xué)習(xí),讓管理者知道自己的本質(zhì)工作,區(qū)別管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別; 4.提升管理技能水平,提高領(lǐng)導(dǎo)能力;喚醒管理者的擔(dān)當(dāng)意識(shí),承擔(dān)管理者的責(zé)任與義務(wù); 5.讓每個(gè)人重新樹(shù)立愛(ài)、感恩、責(zé)任,夢(mèng)想和意志,喚醒責(zé)任擔(dān)當(dāng); 6.致良知,知行合一,喚醒愛(ài)自己、愛(ài)下屬、愛(ài)團(tuán)隊(duì)、愛(ài)組織的基本動(dòng)力——創(chuàng)造價(jià)值; 7.結(jié)果成就人生價(jià)值,超越雇傭關(guān)系,締造人生價(jià)值;
授課對(duì)象:企事業(yè)組中的中基層管理者、管理者、專(zhuān)業(yè)管理者等
講師:趙成國(guó)
本課程是基于企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì),通過(guò)對(duì)于企業(yè)執(zhí)行重要性,引申到執(zhí)行系統(tǒng)的構(gòu)建。同時(shí)根據(jù)對(duì)象不同,分別講授管理者核心五任務(wù),幫助管理者明確中層管理者自身的角色,更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用;掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任務(wù);學(xué)會(huì)管理下屬的技能,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提升部門(mén)的績(jī)效;作好自我管理,不斷進(jìn)行自我開(kāi)發(fā),做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人。
授課對(duì)象:企業(yè)中高管、經(jīng)理、主管
講師:趙成國(guó)
★學(xué)習(xí)教練的起源及什么是教練技術(shù); ★學(xué)習(xí)ICF國(guó)際教練聯(lián)盟關(guān)于MCC教練的核心能力; ★學(xué)習(xí)成為MCC世界級(jí)教練的六大核心技術(shù); ★通過(guò)教練體驗(yàn),掌握6大核心教練技術(shù); ★學(xué)習(xí)MCC教練的工作流程及成為MCC教練的技術(shù)支持; ★建立6-12個(gè)月的MCC教練成長(zhǎng)計(jì)劃。
授課對(duì)象:中高層管理者
講師:于麗萍
授課對(duì)象:
講師:和平坤
本課程將通過(guò)金牌職場(chǎng)政務(wù)禮儀四大模塊,系統(tǒng)而全面地參訓(xùn)人員職業(yè)化形象、接待流程以及日常溝通溝通等政務(wù)禮儀,提升參訓(xùn)人員整體職業(yè)素質(zhì),打造雁鳴湖政府之美好形象,使我們的干部們舉手投足間真正能體現(xiàn)政府形象,從而塑造政府的美譽(yù)度與客戶(hù)的滿(mǎn)意度,建立人民滿(mǎn)意的雁鳴湖政府機(jī)關(guān)!
授課對(duì)象:政府接待人員
講師:李泉
<p>1. 快速提高銀行對(duì)貨幣、證件、人像的風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力和整體服務(wù)水平;</p><p>2.讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見(jiàn)真假幣和銀行已開(kāi)辦外幣的能力;</p><p>3. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證,1分鐘搞定各類(lèi)有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力;</p><p>4.讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧,2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力;</p><p>5. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力,減少投訴,提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象:柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理
講師:彭志升
<p>1.提高銀行對(duì)本、外幣的綜合服務(wù)能力;</p><p>2.讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見(jiàn)真假幣問(wèn)題;</p><p>3.掌握銀行已開(kāi)辦或即將開(kāi)辦的所有外幣的10秒鐘快速鑒別技術(shù);</p><p>4.幫助學(xué)員建立貨幣鑒別原理的知識(shí)體系,以應(yīng)對(duì)未來(lái)需要;</p><p>5.為銀行培養(yǎng)并選拔貨幣業(yè)務(wù)骨干。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象:柜面人員及金庫(kù)管理人員
講師:彭志升
<p>1. 快速提高銀行的柜面證件風(fēng)險(xiǎn)綜合管控能力和整體服務(wù)水平;</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證,1分鐘搞定各類(lèi)有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力;</p><p>3. 讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧,2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力;</p><p>4. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力,減少投訴,提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象:柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理
講師:彭志升
<p>1. 快速提高授訓(xùn)銀行對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力;</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鑒別票據(jù)真?zhèn)蔚哪芰Γ?amp;lt;/p><p>3.&nbsp; 提高學(xué)員對(duì)票據(jù)瑕疵的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及應(yīng)對(duì)能力;</p><p>4. 提高學(xué)員對(duì)票據(jù)的看、驗(yàn)、審的綜合能力,避免操作風(fēng)險(xiǎn);</p><p>5.提高學(xué)員對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律意識(shí),避免法律風(fēng)險(xiǎn);</p><p>6. 擁有能應(yīng)對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)中常見(jiàn)問(wèn)題的處理能力。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象:柜面人員、票據(jù)業(yè)務(wù)操作及管理人員等
講師:彭志升
<p>1. 全面提升銀行的柜面涉外操作風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力和整體服務(wù)水平;</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證,1分鐘搞定各類(lèi)有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力;</p><p>3. 掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧,2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力;</p><p>4. 讓學(xué)員擁有10秒鑒別票據(jù)真?zhèn)魏吞岣邔W(xué)員對(duì)票據(jù)瑕疵的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及應(yīng)對(duì)能力;</p><p>5. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見(jiàn)真假幣和銀行已開(kāi)辦外幣的能力;</p><p>6. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力,減少投訴,提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象:柜面人員及會(huì)計(jì)主管
講師:彭志升
全生命周期項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)發(fā)管理、全生命開(kāi)發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設(shè)備管理、前瞻技術(shù)體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全面質(zhì)量管理、班組長(zhǎng)能力提升、現(xiàn)場(chǎng)改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1)AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)(DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作) 2)TTT(崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)) 3)沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)(劇本殺系列課程、電競(jìng)系列課程)
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目、AI+課程開(kāi)發(fā)、AI+職場(chǎng)演講表達(dá)、AI+工作匯報(bào)、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等;
長(zhǎng)沙市