結(jié)合新法下業(yè)務(wù)案例真實(shí)落地，貼近實(shí)際工作，為更多的條線人員解決切實(shí)的問(wèn)題。
授課對(duì)象：信貸業(yè)務(wù)條線及相關(guān)業(yè)務(wù)人員
講師：王婻默
案例貴在實(shí)用實(shí)際，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)柜面實(shí)際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會(huì)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。
授課對(duì)象：支付結(jié)算條線人員
講師：王婻默
案例貴在實(shí)用實(shí)際，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)柜面實(shí)際業(yè)務(wù)； 重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會(huì)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。
授課對(duì)象：支付結(jié)算條線員工
講師：王婻默
案例貴在實(shí)用實(shí)際，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)柜面實(shí)際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會(huì)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)
講師：王婻默
案例貴在實(shí)用實(shí)際，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)柜面實(shí)際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會(huì)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。
授課對(duì)象：負(fù)責(zé)特殊人群支取和長(zhǎng)短款處理和印鑒處理業(yè)務(wù)人員
講師：王婻默
案例貴在實(shí)用實(shí)際，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)柜面實(shí)際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會(huì)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。
授課對(duì)象：柜面業(yè)務(wù)人員以及查凍扣業(yè)務(wù)接觸條線人員
講師：王婻默
案例貴在實(shí)用實(shí)際，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)柜面實(shí)際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會(huì)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。
授課對(duì)象：運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、電信詐騙類案件防范、涉及反洗錢(qián)、網(wǎng)點(diǎn)查凍扣等業(yè)務(wù)人員
講師：王婻默
● 進(jìn)一步提高員工的合規(guī)意識(shí)，倡導(dǎo)“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念 ● 引導(dǎo)銀行加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理，使人人合規(guī)成為銀行的企業(yè)文化 ● 掌握信貸業(yè)務(wù)屢查屢犯的風(fēng)險(xiǎn)成因與風(fēng)險(xiǎn)管控策略 ● 掌握理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患與風(fēng)險(xiǎn)管控措施 ● 掌握柜面業(yè)務(wù)易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)與風(fēng)險(xiǎn)管控措施 ● 提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及工作責(zé)任心 ● 規(guī)范員工的職業(yè)行為，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
授課對(duì)象：銀行全體員工
講師：湯紅
●提高員工的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) ●領(lǐng)悟最新監(jiān)管政策要求，避免遭受監(jiān)管處罰 ●摒棄案件主要是指大案要案，操作上的一些小問(wèn)題小違規(guī)不是案件的錯(cuò)誤思想 ●培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神與進(jìn)取精神 ●如何做好風(fēng)險(xiǎn)排查，掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài) ●提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及工作責(zé)任心 ●規(guī)范員工的職業(yè)行為，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 ●掌握建立案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制
授課對(duì)象：全體員工
講師：湯紅
● 力爭(zhēng)短期內(nèi)集中清收逾期貸款，壓降不良 ● 依法清收、征服老賴，優(yōu)化轄區(qū)社會(huì)信用環(huán)境，創(chuàng)建良性健康金融生態(tài) ● 為銀行打造一支訓(xùn)練有素、專業(yè)合規(guī)的清收軍團(tuán)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) ● 通過(guò)外拓清收實(shí)戰(zhàn)，切實(shí)掌握上門(mén)清收的各類技巧 ● 幫助銀行實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)清收及處置工作常態(tài)化 加強(qiáng)本行相關(guān)人員凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升“精氣神”
授課對(duì)象：資產(chǎn)保全人員、客戶經(jīng)理、信貸經(jīng)理、支行行長(zhǎng)等
講師：潘玉良
本課程涵蓋銀行法律風(fēng)險(xiǎn)的定義、分類、監(jiān)管體制建設(shè)到法律風(fēng)險(xiǎn)防范措施，并結(jié)合現(xiàn)階段各銀行頻發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)案件，始終貫穿反腐倡廉理念，進(jìn)一步分析反腐倡廉的形勢(shì)以及解決之道，使聽(tīng)眾更加清醒的認(rèn)識(shí)到銀行腐敗現(xiàn)象給黨和國(guó)家?guī)?lái)的巨大的經(jīng)濟(jì)損失及其在人民群眾中造成的惡劣影響，從中得到一些深層次啟示。
授課對(duì)象：銀行中層人員、支行長(zhǎng)、金融骨干人員等
講師：潘玉良
● 客戶經(jīng)理勝任4項(xiàng)基本素質(zhì) ● 信貸業(yè)務(wù)全流程6項(xiàng)管理 ● 信貸流程10個(gè)要點(diǎn) ● 信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的5個(gè)核心環(huán)節(jié) ● 實(shí)施信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的5個(gè)策略選擇
授課對(duì)象：銀行客戶經(jīng)理、信貸人員、風(fēng)險(xiǎn)條線人員、各支行負(fù)責(zé)人
講師：潘玉良
● 強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí) ● 有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策 ● 倡導(dǎo)建立“思想文化-政策制度-組織行為”合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理框架 ● 精彩案例的融會(huì)貫通
授課對(duì)象：銀行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)條線人員、各支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理
講師：潘玉良
本課程通過(guò)系統(tǒng)梳理信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的各種理念和方法，創(chuàng)造性提出“三變”管理概念，即重塑信貸風(fēng)險(xiǎn)防控體系的“變形”管理；建立全新信貸風(fēng)險(xiǎn)防控管理理念和狀態(tài)的“變態(tài)”管理；解決信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的方法和技巧的“變法”管理。能夠切實(shí)幫助提升信貸風(fēng)險(xiǎn)防控水平和技能。
授課對(duì)象：銀行各支行負(fù)責(zé)人、銀行客戶經(jīng)理、銀行風(fēng)控人員、不良資產(chǎn)處置人員
講師：潘玉良
● 幫助銷售崗位形成用客戶思維去理解和展現(xiàn)產(chǎn)品的習(xí)慣 ● 幫助銷售崗位梳理旺季重點(diǎn)產(chǎn)品，編寫(xiě)易學(xué)易用、高效簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品話術(shù) ● 幫助網(wǎng)點(diǎn)全員統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大營(yíng)銷覆蓋客戶面，提高營(yíng)銷成功率
授課對(duì)象：銀行零售條線的營(yíng)銷人員、基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
講師：張璽
● 立足客戶，解析ETC營(yíng)銷難點(diǎn)，理清拓客思路 ● 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，制定ETC本行話術(shù)，簡(jiǎn)潔實(shí)用高效 ● 理論落地，制作ETC營(yíng)銷工具，輔助營(yíng)銷動(dòng)作 ● 精細(xì)作業(yè)，明確ETC關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保過(guò)程可控 ● 舉一反三，通過(guò)ETC學(xué)習(xí)實(shí)踐，全面提升技能
授課對(duì)象：銀行支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理等營(yíng)銷崗位
講師：張璽
● 講授網(wǎng)點(diǎn)的拓客引流技巧，獲取增量客戶，提升客群貢獻(xiàn) ● 幫助網(wǎng)點(diǎn)打造以拓客引流為目標(biāo)的廳堂布置和氛圍炒作 ● 明確各類拓客活動(dòng)的目的、關(guān)鍵及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的注意點(diǎn) ● 提升營(yíng)銷人員拓客活動(dòng)的核心技能 ● 實(shí)現(xiàn)不同崗位在拓客活動(dòng)中的有效配合
授課對(duì)象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷崗位人員
講師：張璽
● 正確認(rèn)知網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的意義和目的 ● 建立常態(tài)化的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)體系 ● 實(shí)現(xiàn)全員參與的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)組織 ● 在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有資源配備的前提下，通過(guò)活動(dòng)創(chuàng)意，提升客戶體驗(yàn)和活動(dòng)效果 ● 強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)不同崗位員工在營(yíng)銷活動(dòng)中的必備技能
授課對(duì)象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷崗位人員
講師：張璽
● 簡(jiǎn)潔高效的一整套存量客群維護(hù)與盤(pán)活技巧，提升數(shù)據(jù)庫(kù)客戶活躍度與貢獻(xiàn) ● 掌握短信、微信、電話等客戶接觸方式的核心要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧 ● 持續(xù)不斷的各類營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)客戶名單 ● 不斷挖掘客戶再次營(yíng)銷的突破口和維護(hù)理由 ● 團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人盡其才的網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)氛圍
授課對(duì)象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷崗位人員
講師：張璽
● 幫助行員正確認(rèn)知廳堂作用，建立用客戶思維來(lái)開(kāi)展廳堂營(yíng)銷的習(xí)慣 ● 幫助網(wǎng)點(diǎn)打造以產(chǎn)能提升為目標(biāo)的廳堂布置和氛圍炒作 ● 讓行員掌握各類產(chǎn)品的開(kāi)口、呈現(xiàn)技能，提高營(yíng)銷效率 ● 讓行員掌握處理客戶各類疑問(wèn)和異議問(wèn)題的技巧，提高營(yíng)銷成功率 ● 明確廳堂營(yíng)銷活動(dòng)的目的、關(guān)鍵及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的注意點(diǎn) ● 學(xué)會(huì)制作自己易用、客戶易懂的廳堂營(yíng)銷輔助工具
授課對(duì)象：銀行大堂經(jīng)理、柜員，及需要承擔(dān)廳堂營(yíng)銷職能的其他營(yíng)銷人員
講師：張璽
商業(yè)銀行零售轉(zhuǎn)型、財(cái)富管理體系構(gòu)建、銀行品牌建設(shè)、理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)配置、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、反洗錢(qián)實(shí)務(wù)、人才梯隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展實(shí)務(wù)、商業(yè)銀行公司治理
柳州市
普惠金融、小微信貸、金融創(chuàng)新、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型等
深圳市
科技金融/互聯(lián)網(wǎng)金融/供應(yīng)鏈金融/交易銀行/普惠金融/消費(fèi)金融/風(fēng)險(xiǎn)管理/網(wǎng)點(diǎn)效能/營(yíng)銷提升/投資銀行/行業(yè)金融
北京市
不良資產(chǎn)清收/不良資產(chǎn)處置/催收談判/電話催收
深圳市
反洗錢(qián)/風(fēng)險(xiǎn)管理/柜面風(fēng)險(xiǎn)/風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制/銀行員工合規(guī)管理
西安市
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