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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅(jiān)決不做終端

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《咨詢式目標(biāo)與績(jī)效管理》

目標(biāo)與績(jī)效管理是企業(yè)管理的難點(diǎn)，企業(yè)的績(jī)效管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員獲得績(jī)效管理的各項(xiàng)核心技能，能在本企業(yè)正確、有效實(shí)施績(jī)效管理。

授課對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理及基層人員

講師：楊棟
《咨詢式績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》（2天）

績(jī)效管理是企業(yè)管理的難點(diǎn)，企業(yè)的績(jī)效管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員獲得績(jī)效管理的各項(xiàng)核心技能，掌握各種績(jī)效工具的運(yùn)用，在本企業(yè)正確、有效實(shí)施績(jī)效管理。

授課對(duì)象：企業(yè)高管、各部門負(fù)責(zé)人以及人力資源管理者

講師：楊棟
《招聘及面試技巧》

通過全面、規(guī)范的面試流程流程管理和面試技巧運(yùn)用訓(xùn)練，讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉招人識(shí)人技能，運(yùn)用大量成功企業(yè)的案例和實(shí)用工具，對(duì)識(shí)人難點(diǎn)做深入淺出的講解，從而大幅提高面試官招人識(shí)人的技能

授課對(duì)象：企業(yè)高層管理者、HR及各部門經(jīng)理、以及招聘執(zhí)行人員

講師：楊棟
《平衡計(jì)分卡(BSC)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)與BSC(平衡計(jì)分卡)的設(shè)計(jì)和分解結(jié)合講解，可以讓學(xué)員掌握平衡計(jì)分卡(BSC)的特點(diǎn)、內(nèi)容以及作為績(jī)效管理工具的平衡計(jì)分卡(BSC)與一般的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的區(qū)別，讓學(xué)員獲得BSC目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解的各項(xiàng)核心技能，能在本企業(yè)正確、有效運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理。

授課對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、高管、人力資源管理者及各部門負(fù)責(zé)人

講師：楊棟
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

目標(biāo)管理是企業(yè)管理的難點(diǎn)，企業(yè)的目標(biāo)計(jì)劃管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)與目標(biāo)管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員獲得目標(biāo)管理的各項(xiàng)核心技能，能在本企業(yè)正確、有效設(shè)計(jì)目標(biāo)并做到計(jì)劃落實(shí)。

授課對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、高管、各部門負(fù)責(zé)人

講師：楊棟
《面試官技巧提升》

通過全面、規(guī)范的面試技巧運(yùn)用訓(xùn)練，讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉人才面試與甄選技能，運(yùn)用大量成功企業(yè)的案例和實(shí)用工具，對(duì)識(shí)人難點(diǎn)做深入淺出的講解，從而大幅提高面試官人才面試與甄選的技能。

授課對(duì)象：企業(yè)高層管理者、人力資源及各部門負(fù)責(zé)人、以及招聘執(zhí)行人員

講師：楊棟
《非人力資源管理者的人力資源管理》

本課程向?qū)W員介紹人力資源管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理，全面講解提升人力資源管理效能的實(shí)踐方法與工具。通過本課程學(xué)習(xí)使非人力資源管理者的知曉人力資源管理任務(wù)，獲得人才選用育留的核心技能，懂得運(yùn)用人力資源管理技術(shù)提升管理水平。

授課對(duì)象：企業(yè)高管、各部門負(fù)責(zé)人

講師：楊棟
《職場(chǎng)高效工作技能訓(xùn)練》

。1、 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理實(shí)質(zhì)是自我管理。掌握時(shí)間管理的原則，學(xué)會(huì)具體時(shí)間管理的技巧與方法 2、 培養(yǎng)積極主動(dòng)的思維模式，提升自我與團(tuán)隊(duì)以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力。 3、 全面了解高效率會(huì)議的召開技巧，明確會(huì)議中各角色的職責(zé)和任務(wù) 4、 學(xué)習(xí)電郵及公文的寫作語(yǔ)言和思路，系統(tǒng)地掌握電郵溝通的規(guī)范格式和溝通禮儀，提供工作效率。 5、 從情商的角度談溝通，從根本上解決溝通中的困擾，掌握高情商的溝通技巧，讓員工更高效更快樂地工作，讓企業(yè)創(chuàng)造更亮眼的績(jī)效

授課對(duì)象：所有有志自我提升的職場(chǎng)人士

講師：王曉瓏
《全方位職業(yè)化建設(shè)》

1、 樹立正確的職業(yè)化工作心態(tài)，改善工作精神面貌。 2、 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理實(shí)質(zhì)是自我管理。掌握時(shí)間管理的原則，學(xué)會(huì)具體時(shí)間管理的技巧與方法。 3、 培養(yǎng)積極主動(dòng)的思維模式，提升自我與團(tuán)隊(duì)以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力。 4、 全面了解高效率會(huì)議的召開技巧，明確會(huì)議中各角色的職責(zé)和任務(wù)。 5、 學(xué)會(huì)正確運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造職業(yè)形象的方法。找準(zhǔn)自身在商務(wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)上存在的問題。 6、 從情商的角度談溝通，從根本上解決溝通中的困擾，掌握高情商的溝通技巧，讓員工更高效更快樂地工作，讓企業(yè)創(chuàng)造更亮眼的績(jī)效。

授課對(duì)象：所有有志自我提升的職場(chǎng)人士

講師：王曉瓏
《五星服務(wù)禮儀》

1、 了解五星商務(wù)服務(wù)禮儀對(duì)個(gè)人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。 2、 學(xué)會(huì)正確運(yùn)用商務(wù)服務(wù)禮儀知識(shí)和技巧，找準(zhǔn)自身在服務(wù)禮儀上存在的問題。 3、 提出調(diào)整改善的最佳方法，強(qiáng)化自身素養(yǎng)和踐行，增強(qiáng)個(gè)人與企業(yè)的美譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

授課對(duì)象：所有從事服務(wù)工作的人員

講師：王曉瓏
與壓力情緒共舞——職場(chǎng)科學(xué)解壓與情緒調(diào)控

● 通過樹立員工的陽(yáng)光積極心態(tài)，提升職業(yè)化，塑造進(jìn)取意識(shí)，提升執(zhí)行力 ● 轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時(shí)不抱怨，不埋怨、拒絕借口 ● 賦予員工心靈的能量，改變員工對(duì)待問題、處理問題的態(tài)度 ● 給予壓力緩解的方法，逐步建立健康、積極、樂觀的陽(yáng)光心態(tài) ● 用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營(yíng)家人、同事和朋友的關(guān)系，提升幸福感

授課對(duì)象：職場(chǎng)高壓力人群

講師：汪顏
《你的形象價(jià)值百萬(wàn)—服飾與儀容禮儀》

1、 了解掌握商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造良好職業(yè)形象對(duì)個(gè)人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。 2、 學(xué)會(huì)正確運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造職業(yè)形象的方法。找準(zhǔn)自身在商務(wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)上存在的問題。 3、 提出調(diào)整改善的最佳方法，使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強(qiáng)化，建立起強(qiáng)大的工作自信心，最終達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)美譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

授課對(duì)象：所有有志自我提升的職場(chǎng)人士

講師：王曉瓏
《成為銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的專家》

1、 了解厚重的禮儀文化，掌握系統(tǒng)、科學(xué)的商務(wù)形象、儀容儀態(tài)、商務(wù)往來(lái)和商務(wù)用語(yǔ)等禮儀知識(shí)。 2、 從示范課出發(fā)，通過練習(xí)、互評(píng)、試講、點(diǎn)評(píng)等方法，手把手教會(huì)學(xué)員完成標(biāo)準(zhǔn)化課件的實(shí)施。 3、 面對(duì)不同的銀行培訓(xùn)對(duì)象，學(xué)會(huì)正確運(yùn)用課堂授課技巧和學(xué)習(xí)工具，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，讓課堂更高效。

授課對(duì)象：有志從事銀行禮儀培訓(xùn)的專業(yè)人士

講師：王曉瓏
自我賦能-塑造積極主動(dòng)心態(tài)的3把鑰匙

● 打破消極的思維定式，改變思維方式，學(xué)會(huì)正面思考 ● 轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨、拒絕借口 ● 掌握主動(dòng)設(shè)定工作目標(biāo)的方法，并提高目標(biāo)的專注力 ● 掌握激發(fā)正面狀態(tài)的方法，遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠

授課對(duì)象：企業(yè)全員

講師：汪顏
《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》

1、 了解掌握商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造良好職業(yè)形象對(duì)個(gè)人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。 2、 學(xué)會(huì)正確運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造職業(yè)形象的方法。找準(zhǔn)自身在商務(wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)上存在的問題。 3、 提出調(diào)整改善的最佳方法，使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強(qiáng)化，建立起強(qiáng)大的工作自信心，最終達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)美譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

授課對(duì)象：所有有志自我提升的商務(wù)人士

講師：王曉瓏
《商務(wù)西餐禮儀》

1．全面了解西餐知識(shí)和文化背景 2．掌握從預(yù)約、點(diǎn)餐到用餐的整體西餐流程 3．學(xué)習(xí)西餐用具的使用方法 4．提升個(gè)人素養(yǎng)，成為餐桌上的紳士淑女

授課對(duì)象：需要出席西式宴請(qǐng)的政務(wù)、商務(wù)人員和有興趣了解西式餐飲知識(shí)的時(shí)尚人士

講師：王曉瓏
高效能人士的時(shí)間與個(gè)人管理

● 幫助學(xué)員樹立正確個(gè)人管理的理念，培養(yǎng)積極行動(dòng)的習(xí)慣 ● 能夠獨(dú)立做好時(shí)間管理計(jì)劃，規(guī)劃好每季、每月、每周、每日工作 ● 掌握時(shí)間矩陣圖、工作整理等時(shí)間管理工具的運(yùn)用，直到建立自己的事務(wù)管理系統(tǒng) ● 培養(yǎng)“要事第一”、“以終為始”的思維習(xí)慣

授課對(duì)象：職場(chǎng)對(duì)效率有高要求的人士、企事業(yè)單位職員

講師：汪顏
《政務(wù)禮儀》

1、 了解政務(wù)禮儀規(guī)范，掌握良好溝通技巧，掌握相關(guān)崗位的職業(yè)要求。 2、 學(xué)會(huì)正確運(yùn)用政務(wù)禮儀的方法。通過對(duì)比，找準(zhǔn)自身在政務(wù)禮儀中存在的問題。 3、 提出調(diào)整改善的最佳方法，使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強(qiáng)化，建立起強(qiáng)大的工作自信心，進(jìn)而增強(qiáng)個(gè)人與企業(yè)的美譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

授課對(duì)象：經(jīng)常出席各種政務(wù)、社交場(chǎng)合的中高層管理人員，機(jī)關(guān)管理人員

講師：王曉瓏
《五星接待和講解禮儀》

1、 了解五星商務(wù)接待和講解禮儀對(duì)個(gè)人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。 2、 學(xué)會(huì)正確運(yùn)用商務(wù)接待和講解禮儀知識(shí)和技巧，找準(zhǔn)自身在接待和講解禮儀上存在的問題。 3、 提出調(diào)整改善的最佳方法，強(qiáng)化自身素養(yǎng)和踐行，增強(qiáng)個(gè)人與企業(yè)的美譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

授課對(duì)象：各單位對(duì)外接待及講解人員

講師：王曉瓏
《新員工基礎(chǔ)禮儀理論與演練》

1、 了解掌握商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造良好職業(yè)形象對(duì)個(gè)人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。 2、 學(xué)會(huì)正確運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造職業(yè)形象的方法。找準(zhǔn)自身在商務(wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)上存在的問題。 3、 提出調(diào)整改善的最佳方法，使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強(qiáng)化，建立起強(qiáng)大的工作自信心，最終達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)美譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

授課對(duì)象：新員工

講師：王曉瓏

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