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1、掌握作為店鋪管理者有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，工作標準是什么? 2、掌握店鋪KPI數(shù)據(jù)有哪些?怎樣計算?怎樣評估?并從各KPI的關(guān)聯(lián)程度上診斷出問題的方向所在，并結(jié)合店鋪現(xiàn)場巡視，確認問題真實度，制定改善計劃 3、掌握以KPI導(dǎo)向進行店鋪巡查，驗證KPI分析方向的技巧 4、掌握店鋪KPI數(shù)據(jù)主要類型并能夠分析，提升實際終端店鋪經(jīng)營管理水平 5、學(xué)會分析KPI數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點，找出提升業(yè)績的策略，實現(xiàn)營運管理價值
授課對象：品牌營銷經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理；代理商、加盟商、店長等終端市場相關(guān)人員。
講師：陳麒勝
績效是唯一檢驗功勞的標準！這句話看似很沒有溫度，但卻是真理！每一個戰(zhàn)斗一線的管理人員和銷售人員，都想讓自己的成交一發(fā)百中，但結(jié)果往往不盡人意，員工銷售行為沒有生產(chǎn)力，則意味三大損失：顧客資源浪費、店面利潤下降、員工收入不穩(wěn)，而這三大點又決定了門店是否可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 隨著競爭的激烈、信息面的覆蓋，消費者越來越精明，銷售選擇和過程也更為復(fù)雜，銷售人員不止是銷售產(chǎn)品，而要有銷售問題的策略和方案，銷售是一連串正確行為的結(jié)果，過程是對的，結(jié)果才會是對的。 第二期課程：成交風暴，重點突出兩點：成交定乾坤、業(yè)績賣翻天，讓銷售人員在銷售層次上層層剖析和分解，從進店人數(shù)、體驗人數(shù)、成交率、成交客單價、成交件數(shù)、連帶率等，每個環(huán)節(jié)進行深入挖掘和流程組合，找出人、貨、場影響成交率的關(guān)鍵原因有哪些，如何避開終端銷售薄弱環(huán)節(jié)的表現(xiàn)，改變銷售思維避免銷售中的“自然災(zāi)害”，提升銷售的的成交率和效能率，讓銷售人員學(xué)會從流程思維去執(zhí)行和檢視，建立數(shù)字思維、結(jié)果思維、分解思維、成交思維，讓業(yè)績倍增，打造磁鐵式的銷售連環(huán)套。
授課對象：1、店老板、股東 2、店長、店經(jīng)理 3、儲備店長、儲備干部 4、督導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理等其它終端門店管理者
講師：陳麒勝
零售業(yè)出路不僅是線上線下的成功融合，更源于對數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，實現(xiàn)可預(yù)測、可指導(dǎo)，就是常說的數(shù)據(jù)化管理。商業(yè)數(shù)據(jù)分析很多時候難的不是工具和方法，而是在于對數(shù)據(jù)敏感的意識、觀察數(shù)據(jù)的角度以及對數(shù)據(jù)理解的方式，數(shù)字只是一個符號，而數(shù)字背后的行為檢視才是最重要的，如何利用數(shù)據(jù)化的方式掌握對人、貨、場、財?shù)冉?jīng)營管理，讓門店通過有效運管來建立贏利的渠道，這是當下管理者必須要樹立的思維和提升的技能。 由于零售行業(yè)的特性，很多終端管理者往往是感性思維多于理性思維，因此缺乏數(shù)據(jù)分析的概念，策劃活動方案的時候往往也是以“拍腦袋、拍胸脯，最后拍大腿”的三拍模式進入惡性循壞，影響企業(yè)的贏利決策和發(fā)展決策。 第四期課程：運管風暴，重點突出兩點：數(shù)據(jù)論英雄、運管建渠道，讓店老板和管理者明白一個終端營銷的關(guān)鍵：“成本策劃能力”，如何通過數(shù)字去剖析人效、平效、品效，并通過一個可以持續(xù)的運管流程，理清現(xiàn)狀→目標設(shè)定→發(fā)現(xiàn)可能→聚焦可行→明確行動→實現(xiàn)成功等，建立一個可循環(huán)出業(yè)績的運管渠道，讓“執(zhí)行有模式、落地有模板、人才可復(fù)制、績效可倍增”。
授課對象：1、店老板、股東 2、店長、店經(jīng)理 3、儲備店長、儲備干部 督導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理等其它終端門店管理者
講師：陳麒勝
很多店長是因為銷售業(yè)績好而被提升為門店管理者的，如果心態(tài)沒有調(diào)整好，還是以銷售明星自居，再加上管理意識與能力不強，剛踏上店長崗位會比做普通店員更有壓力，甚至?xí)硇钠v，無法讓自己做好承上啟下的對接工作，非但不能讓管理帶來效益，反而本身是問題的制造者。 大部分店長會停留在淺層的苦勞思維模型，無頭緒、無章程的開展工作，在管理上無法把“親和力”和“權(quán)威感”二者運用到恰到好處，甚至在自己的位置上會迷失方向，沒情商、沒頭腦管事理人。據(jù)統(tǒng)計，很多店目前員工的離職大多是因為無法接受管理者的管理和溝通模式，部分管理者的離職也是因為工作壓力無法釋放，不堪其苦，如此，便會造成門店資源的浪費，人員成本的加大就會削薄利潤空間，牽一發(fā)而動全身，管理者的思維和執(zhí)行無法跟企業(yè)的愿景匹配，就會影響門店的發(fā)展運營規(guī)劃。 第一期課程：思維風暴，重點突出兩點：突破勝任力、管理要結(jié)果，讓店長或更高的門店管理者更清晰自己的職能方向，在角色認知、管理認知、業(yè)績認知上，一切以數(shù)據(jù)結(jié)果為導(dǎo)向，做員工的“教練”，而不是做員工的“保姆”或“父母”，從員工專業(yè)技能、銷售技能、目標建立和分解、流程建立和執(zhí)行、終端顧客維護和圈養(yǎng)等幾大方面，讓管理者從“我”的層面到“利他”的層面，突破自己的勝任力，建立以成果為導(dǎo)向的價值管理模式。
授課對象： 1、店老板、股東 2、店長、店經(jīng)理 3、儲備店長、儲備干部 4、督導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理等其它終端門店管理者
講師：陳麒勝
學(xué)習(xí)如何通過有效定位不同功能的店鋪增強區(qū)域競爭力； 掌握如何培養(yǎng)專業(yè)人才的系統(tǒng)管理模式 解決業(yè)績瓶頸，讓資源合理共享； 讓門店運營管理規(guī)范化，創(chuàng)造事半功倍的管理效能； 提升管理者的思維高度與管理技巧。
授課對象：經(jīng)銷商、代理商、店主、公司督導(dǎo)層管理人員
講師：陳麒勝
課程將真正帶領(lǐng)學(xué)員剖析現(xiàn)在團隊存在的問題并得到有效的解決方案； 陳老師具有雄厚的企業(yè)實戰(zhàn)背景，負責過公司的運營，品牌的運作，從組織團隊，發(fā)展團隊到帶領(lǐng)團隊有著豐富的打造團隊經(jīng)驗，以自身成功的經(jīng)驗帶領(lǐng)學(xué)員成為打造團隊的高手； 透過各式的體驗讓學(xué)員得到收益，對團隊產(chǎn)生真正的認知。
授課對象：店長、銷售經(jīng)理，分公司經(jīng)理，代理商、市場團隊等。
講師：陳麒勝
通過課程學(xué)習(xí)，我們將達到以下課程目標 全面掌握終端管理中每個管理層面的執(zhí)行標準 快速提升終端的產(chǎn)品銷量，樹立公司和產(chǎn)品品牌的高效應(yīng)； 借鑒國際先進理念和系統(tǒng)，建設(shè)終端的管理制度，用科學(xué)的管理體系控制終端風險； 結(jié)合企業(yè)實踐經(jīng)驗，建設(shè)“數(shù)據(jù)、流程、監(jiān)察”三位一體的系統(tǒng)，構(gòu)建營銷總部→代理商→加盟商對全部終端門店的有效控制網(wǎng)。 可以有效為企業(yè)改變終端銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀、提升終端人員綜合素質(zhì)，為企業(yè)品牌帶來正面影響，提升企業(yè)對終端人員的培訓(xùn)效果、降低優(yōu)秀終端人員流失率。
授課對象：總公司零售部管理人員、市場督導(dǎo)；代理商、加盟商、店主；店長及儲備干部
講師：陳麒勝
快樂工作：重新梳理導(dǎo)購角色定位，掌握禮儀標準及行為規(guī)范 快樂學(xué)習(xí)：了解顧客心理，掌握專業(yè)導(dǎo)購技巧，點燃銷售引爆點 快樂銷售：提升經(jīng)營顧客的能力，掌握主動、掌握感受、掌握業(yè)績 快樂服務(wù)：系統(tǒng)分析顧客類型，并掌握相應(yīng)服務(wù)策略 快樂跟進：認知顧客異議，并學(xué)會完美應(yīng)對
授課對象：商場/專賣店/連鎖店店長及優(yōu)秀導(dǎo)購；加盟店主及市場管理人員
講師：陳麒勝
1.明確基層主管、中層管理者、高層領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行方面作用。 2.了解并掌握在團隊里高效執(zhí)行4原則。 3.運用好“積極反饋”，讓部屬長期的高效執(zhí)行。 4.掌握提升個人執(zhí)行力的實用方法。
授課對象：企業(yè)中、基層管理者
講師：朱軍
1.明確中層經(jīng)理人管理角色認知， 避免常犯的角色錯誤 2.掌握科學(xué)的工作教導(dǎo)的方法，讓新員工能夠快速上手 3.提升中層經(jīng)理人的溝通與激勵水平，改善團隊績效 4.明確自我提升方向，實現(xiàn)自我成長
授課對象：中層管理干部
講師：朱軍
本課程學(xué)員將會學(xué)到以下知識： 1.掌握生產(chǎn)線平衡 2.快速換模 3.了解并消除產(chǎn)線的七大浪費 4.掌握DFT生產(chǎn)流水線設(shè)計步驟和方法
授課對象：生產(chǎn)管理者、基層班組長
講師：朱軍
1.通過5S改善生產(chǎn)環(huán)境，提高產(chǎn)品品質(zhì) 2.通過5S提高工作效率，改變員工精神面貌，提高企業(yè)凝聚力 3.打造企業(yè)精益生產(chǎn)基礎(chǔ)，有助于企業(yè)戰(zhàn)略性成長
授課對象：生產(chǎn)廠長/經(jīng)理，各部門主管、車間主任、班組長及現(xiàn)場管理干部
講師：朱軍
1.了解QC七大手法在TQM全面質(zhì)量管理中作用和意義 2.掌握QC七大手法的應(yīng)用,及提升質(zhì)量改善效率 3.掌握實戰(zhàn)的質(zhì)量異常分析中如何運用QC七大手法
授課對象：企業(yè)生產(chǎn)、工程、研發(fā)、品保工程師、基層主管、部門主管等
講師：朱軍
課程收益： 1.掌握制定管理的方法并用于品質(zhì)管制中 2.學(xué)會利用特性化和日常的細節(jié)管理來控制品質(zhì) 3.有效的領(lǐng)導(dǎo)全體員工培養(yǎng)質(zhì)量意識，從而提高員工素質(zhì)和工作效率
授課對象：部門經(jīng)理、部門主管、工程師、基層主管
講師：朱軍
課程收益： 1.理清工作教導(dǎo)者的迷失，明確工作教導(dǎo)的重大實際意義！ 2.熟練掌握工作教導(dǎo)的四階段法； 3.掌握有效工作教導(dǎo)的實用方法。
授課對象：生產(chǎn)主任、班組長、儲備班組長
講師：朱軍
課程背景： 在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這對于我們一線班組長的管理能力提出了更高的與時俱進要求。 被稱為“兵頭將尾“的班組長，雖然是企業(yè)里面最小的官、最基層的管理者，但也是公司一切工作的落腳點。車間和生產(chǎn)線上的班組長，是公司所有決策現(xiàn)場的執(zhí)行者和利潤價值創(chuàng)造的生產(chǎn)者，需要管控產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、士氣等眾多重要工作。要當好一名合格的班組長并不容易，需要掌握現(xiàn)場管理、人員管理、改善管理等等多方面的工作，不斷的提升和進步，才能成長為一名卓越班組長。
授課對象：中基層管理干部
講師：朱軍
實踐型班組長管理能力提升 課程背景： 在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這對于我們一線班組長的管理能力提出了更高的與時俱進要求。 車間和生產(chǎn)線上的班組長，是公司所有決策現(xiàn)場執(zhí)行者和利潤價值創(chuàng)造的生產(chǎn)者，需要管控產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、士氣等眾多重要工作。
授課對象：中基層管理干部
講師：朱軍
課程背景: 2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的80、90后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，原本“軍事化”或者過于“人性化“管理模式，都未能在員工個人發(fā)展與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展之間取得一種平衡。 車間和生產(chǎn)線上的班組長，是公司所有決策現(xiàn)場的執(zhí)行者和利潤價值創(chuàng)造的生產(chǎn)者，他們常常會面臨著原物料供應(yīng)異常、設(shè)備與制程（工藝）不穩(wěn)定、客戶投訴不斷、員工士氣低落、甚至沒有合適的員工可用等等的尷尬困境。 TWI是督導(dǎo)人員訓(xùn)練，是起源于二戰(zhàn)時期的美國，發(fā)揚于美國，針對一線主管管理能力訓(xùn)練提升的經(jīng)典課程，這套體系已經(jīng)約有70年的歷史了，體系完善，反復(fù)實踐有效。
授課對象：生產(chǎn)主任、班組長、基層管理者
講師：朱軍
課程收益： 1.理清管理者的角色認知 2.提升班組長的溝通與激勵水平，改善團隊績效 3.掌握日常管理基本手法，提升個人工作能力
授課對象：班組長、儲備干部
講師：朱軍
課程收益： ?幫助學(xué)員正確樹立安全生產(chǎn)的意識 ?能夠識別安全隱患 ?遵守操作規(guī)程進行安全生產(chǎn) ?能采取正確的方法應(yīng)對火災(zāi) ?按照企業(yè)要求穿戴工裝夾具 ?掌握危害和風險辨識、評估與控制方法，有效分析和評估工廠中的潛在危險 ?讓學(xué)員了解企業(yè)安全管理和系統(tǒng)安全分析的原理和方法 ?掌握如何實現(xiàn)安全生產(chǎn)的方法 ?掌握安全、危險源辨識、消防預(yù)防與實戰(zhàn)演練等方法及其應(yīng)用 ?了解國際著名企業(yè)的安全管理的實踐和經(jīng)驗
授課對象：授課對象：安全生產(chǎn)管理各層級人員、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班組長等
講師：李明仿
生產(chǎn)管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場問題分析解決、一線班組長管理、質(zhì)量管理等
廣州市
TPM設(shè)備管理、TQM全面質(zhì)量管理、6S管理、現(xiàn)場管理、班組管理、生產(chǎn)效率提升、PMC與物料控制、數(shù)字化轉(zhuǎn)型
東莞市
全面質(zhì)量管理、現(xiàn)場改善、班組長、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)
杭州市
班組長管理/6s/目視化管理/TPM/TQM/PMC/QC七大手法/IE工程等
東莞市
班組長管理、高效溝通、執(zhí)行力、高績效團隊建設(shè)、目標與計劃管理、問題分析與改善、國企廉潔教育等
長沙市
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