1.明確產(chǎn)能提升的三個方向; 2.掌握產(chǎn)品講解FABE技巧; 3.明確活動營銷方向; 4.掌握異議處理技巧
授課對象:網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理等。
講師:王瀟
1.掌握大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀和服務(wù)流程 2.掌握客戶識別和產(chǎn)品講解方法 3.掌握批量營銷開發(fā)客戶的方法 4.掌握銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理動線設(shè)計技巧 5.掌握投訴處理技巧
授課對象:網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、大堂副理
講師:王瀟
▲ 加深對柜面服務(wù)和營銷技巧重要性的認識; ▲ 思考總結(jié)出提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握營銷技巧對個人的益處; ▲ 提升個人服務(wù)形象,具備良好的服務(wù)心態(tài); ▲ 掌握柜面服務(wù)的流程與技巧; ▲ 掌握投訴處理技巧。
授課對象:柜面服務(wù)人員及網(wǎng)點負責人
講師:王瀟
1.提升員工 管理者君子人格,思維之道,職場情商。 2 提升公司執(zhí)行力,從他律到自律的轉(zhuǎn)化,提高工作效率。 3打造團隊凝聚力,降低員工流失率,減少企業(yè)成本,增加利潤。 4 打造企業(yè)文化,開啟從人治,法治到心治的變革。
授課對象:企業(yè)重點培養(yǎng)的人才 員工、企業(yè)中的中高層干部
講師:周讓
1.提升企業(yè)家綜合素養(yǎng),在哲學思辨及戰(zhàn)略制定達成新高度。 2 打造企業(yè)家個人魅力,花香引得人才來,實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。 3收獲企業(yè)家幸福感,踐行人生愿景,追求及價值觀。 4 實現(xiàn)身體心理健康,在事業(yè)成功的同時享受五福人生。
授課對象:企業(yè)重點培養(yǎng)的人才 員工 、企業(yè)中的中高層干部
講師:周讓
◆ 深度理解個人IP打造的重要性并掌握標準化IP打造4I理論 ◆ 掌握六大微信獲客實操技巧并熟練運用其中中模式持續(xù)微信獲客 ◆ 深度理解文案編寫在微信營銷中的中重要性并能在課程案例呈現(xiàn)基礎(chǔ)上舉一反三自撰本行主流產(chǎn)品文案 ◆ 掌握線上客群細分技巧并合理運用線上社群批量營銷模式 ◆ 學習并掌握自發(fā)造血的顧問法則并嘗試設(shè)計主流產(chǎn)品營銷話術(shù) ◆ 掌握產(chǎn)品細分下“四個抽屜一把鎖”漢化版本科學資產(chǎn)配置模型并高效面談客戶 ◆ 熟練掌握保險產(chǎn)品銷售全場景流程 ◆ 學會運用適合營銷墊板助力營銷流程
授課對象:網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等
講師:李艷萍
通過對老子生平,經(jīng)歷的了解,更深刻的領(lǐng)悟把握道德經(jīng)傳遞的真意與核心 了解老子獨特的思維模式,世界觀,人生觀,理解無為而治的本意與原理 學習老子的管理哲學,修煉非權(quán)力性的領(lǐng)導魅力,篤行老子的自然方法論, 實踐不言之教的玄妙境界 通過中西方領(lǐng)導力與文化的區(qū)別,讓管理者東學西漸,實施適合中國的管理之道
授課對象:企業(yè)主,總裁班,中高層領(lǐng)導
講師:周讓
1、 幫助管理者學習專業(yè)的測評工具,解讀優(yōu)勢報告; 2、 幫助管理者識別員工的優(yōu)勢,進行職業(yè)晉級輔導; 3、 幫助管理者通過團隊人員優(yōu)勢的識別,進行高效團隊協(xié)作與管理; 4、 幫助管理者掌握與員工進行績效面談的方式;提升員工的職業(yè)驅(qū)動力;
授課對象:中基層管理者、人力資源管理者、企業(yè)內(nèi)訓師、
講師:羅姝
1.以前瞻的高度,提升企業(yè)全員的職業(yè)素養(yǎng) 2.以新鮮的視角,提升管理者的實戰(zhàn)領(lǐng)導力 3.以智慧的論據(jù),提升企業(yè)的執(zhí)行力競爭力
授課對象:職場精英.中高層
講師:周讓
1、幫助學員理解對話的三層結(jié)構(gòu),了解溝通模式; 2、幫助學員體驗何為同理心,如何同理自己、同理他們; 3、幫助學員認知自我,了解情緒,建立積極正面的溝通心態(tài); 4、通過體驗式學習,幫助學員掌握自我覺察的方法; 5、幫助學員掌握化解沖突的對話技巧;
授課對象:中基層員工
講師:羅姝
課程收益: 1、 幫助學員尋找當下工作的意義,從全新角色看待工作與組織; 2、 幫助學員尋找職業(yè)能力的提升點,尋找核心競爭力; 3、 幫助學員了解不同階段的發(fā)展策略,找到突破點; 4、 幫助學員尋找覺察與分析情緒的來源與背后的需求,調(diào)整工作狀態(tài);
授課對象:新員工、工作五年以內(nèi)(內(nèi)容會根據(jù)員工年紀有所調(diào)整) 、中基層員工
講師:羅姝
課程收益: ● 把《道德經(jīng)》單純的認知性知識生發(fā)為智慧化知識,并與學員實踐經(jīng)驗相感應(yīng),以此調(diào)適高層領(lǐng)導者心理壓力。 ● 倡導不顯露鋒芒、含藏內(nèi)斂,與周遭和平共處,功成名遂而身退之道,不過度癡戀名利場的“弱德之美”。 ● 將中國哲學鼻祖思想與禪宗精髓融會貫通,喚起當下的自我蘇醒,使之向更高層次升華。
授課對象:政府、中高層領(lǐng)導者和總裁班
講師:周讓
幫助學員理解對話的三層結(jié)構(gòu),了解溝通模式; 2、幫助學員設(shè)置有效的談話目的,掌握排除情緒干擾、思維定勢干擾等技巧; 3、幫助學員掌握傾聽、表達、提問等技巧,引領(lǐng)整個談話進程; 4、幫助學員了解四種基本的人際風格,識別四種風格的典型特征,了解自我; 5、幫助學員了解他人的風格模式,學習管理和有效應(yīng)對的方法;
授課對象:中基層員工
講師:羅姝
1.深入了解認識《弟子規(guī)》的主要內(nèi)容。 2.能夠自覺將《弟子規(guī)》所反映的儒家思想與生活實踐相結(jié)合起來,學會做人的道理,約束個人行為,成為一個高素質(zhì)的社會人。 3.能夠自覺將《弟子規(guī)》所反映的儒家思想與職業(yè)生活相結(jié)合起來,學會做事的道理,增強職業(yè)能力,成為一個高素質(zhì)的職業(yè)人。
授課對象:全體員工
講師:周讓
1、 幫助員工尋找當下工作的意義,從全新角色看待工作; 2、 幫助員工了解新金融競爭環(huán)境下,職業(yè)的發(fā)展方向,尋找職業(yè)內(nèi)動力; 3、 幫助員工了解工作與個人需求之間的博弈關(guān)系,了解每個階段的職業(yè)發(fā)展重點; 4、 幫助倦怠期的員工尋找職業(yè)能力的提升點,尋找核心競爭力; 5、 利用有效的工具幫助員工制定下一階段工作與溝通計劃,提升績效; 6、 幫助員工尋找覺察與分析情緒的來源與背后的需求,調(diào)整工作狀態(tài);
授課對象:青年員工
講師:羅姝
? 幫助新員工轉(zhuǎn)換思維,了解校園與職場的不同,進而重新定位職場角色; ? 幫助新員工分析職場前期可能遇到的各種不適應(yīng)狀態(tài),幫助其調(diào)整心態(tài),認識職業(yè)價值; ? 幫助新員工了解職場要求,塑造職業(yè)化思維; ? 幫助新員工了解生涯發(fā)展的趨勢,以及發(fā)展階段,循序漸進提升職場能力;
授課對象:新員工
講師:羅姝
● 深入淺出講解《易經(jīng)》,升華領(lǐng)導者的國學素養(yǎng)和創(chuàng)新思維 ● 詳解《易經(jīng)》在工作中的應(yīng)用和哲學思辨。
授課對象:銷售員工
講師:周讓
明瞭佛法智慧的真實本意,確立正確的企業(yè)文化價值觀,實現(xiàn)基業(yè)長青之道。 如何經(jīng)營人性,讓員工自我激勵,自我管理。 如何讓管理簡單扁平化,處理競合關(guān)系。 如何修煉身體與精神,做到八風吹不動,享受生活的幸福。 如何開啟本有的般若智慧,在混沌分明中確定分明混沌。
授課對象:企業(yè)主,總裁班,中高層領(lǐng)導
講師:周讓
1、新零售的“新”在哪里; 2、深度理解用戶,轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)新營銷方式; 3、提升用戶的消費體檢,最終實現(xiàn)營業(yè)成本的降低和銷售額的提升。
授課對象:企業(yè)營銷策劃人員、企業(yè)業(yè)務(wù)員、線下門店導購和線上客服、企業(yè)電商人員
講師:李彥
課程收益: 1、幫助員工尋找當下工作的意義,從全新角色看待工作; 2、幫助倦怠期的員工尋找職業(yè)能力的提升點,尋找核心競爭力; 3、利用有效的工具幫助員工制定下一階段工作與溝通計劃,提升績效; 4、幫助員工尋找覺察與分析情緒的來源與背后的需求,調(diào)整工作狀態(tài);
授課對象:青年員工、中基層、全員
講師:羅姝
人才梯隊建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟、資產(chǎn)配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉(zhuǎn)型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、團隊能力打造項目、產(chǎn)能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市