◆ 可運(yùn)用課程中的人性分析接待顧客，確保顧客滿(mǎn)意度大幅度提升，并且得以快速成交； ◆ 做顧客的心理顧問(wèn)，幫助顧客找到最想要，最適合的商品，并且讓顧客心懷感恩； ◆ 在跟顧客溝通過(guò)程中，快速建立良好的第一印象，取得顧客信任，在銷(xiāo)售中成為朋友； ◆ 掌握門(mén)店銷(xiāo)售思路，塑造顧客內(nèi)心期望的山滾，以顧客為中心做好商品優(yōu)勢(shì)分析與講解； ◆ 把握顧客人性，捕捉提出成交請(qǐng)求的最佳時(shí)機(jī)，掌握顧客內(nèi)心替顧客做決定，掌握進(jìn)攻、防御、讓步的策略 ◆ 服務(wù)總在成交后，掌握一套顧客服務(wù)流程與方法，確保顧客成為長(zhǎng)期顧客，進(jìn)行周期性消費(fèi)與交往。
授課對(duì)象：全體導(dǎo)購(gòu)人員、門(mén)店店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、門(mén)店老板等
講師：郜杰
◆ 可運(yùn)用課程中的服務(wù)理念與銷(xiāo)售流程接待顧客，確保顧客滿(mǎn)意度大幅度提升； ◆ 學(xué)會(huì)一套結(jié)構(gòu)化銷(xiāo)售話術(shù)，形成自己的銷(xiāo)售語(yǔ)言，應(yīng)對(duì)顧客清晰流暢、自然、真誠(chéng)； ◆ 交流，摒棄以前死背話術(shù)的學(xué)習(xí)模式，大量節(jié)約導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)時(shí)間，降低培訓(xùn)成本； ◆ 掌握門(mén)店銷(xiāo)售思路，知道顧客購(gòu)買(mǎi)心理流程，接待顧客得心應(yīng)手，銷(xiāo)售技巧應(yīng)運(yùn)而生； ◆ 學(xué)習(xí)到顧客投訴處理流程與話術(shù)，讓顧客投訴得到滿(mǎn)意解決，并形成投訴記錄萃取組織智慧； ◆ 得到一套VIP客戶(hù)維護(hù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式，讓VIP顧客重復(fù)貢獻(xiàn)率達(dá)50%，確保利潤(rùn)提升。
授課對(duì)象：全體導(dǎo)購(gòu)人員、門(mén)店店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、門(mén)店老板等
講師：郜杰
◆ 增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員連單自信心，主動(dòng)實(shí)施連單銷(xiāo)售，從要我連，轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙B； ◆ 輔導(dǎo)學(xué)員連單流程及連單動(dòng)作，快速提升連單技能，平均每單基本上能連單3件左右； ◆ 學(xué)員掌握連單時(shí)機(jī)，增加5次以上連單次數(shù)，但顧客又沒(méi)有強(qiáng)推的感覺(jué)； ◆ 熟悉連單銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)話術(shù)，讓連單銷(xiāo)售簡(jiǎn)潔明了的復(fù)制，回去后立即使用，當(dāng)即產(chǎn)生效果； ◆ 得到一套VIP客戶(hù)維護(hù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式，讓VIP顧客重復(fù)貢獻(xiàn)率多大50%，確保門(mén)店利潤(rùn)提升。
授課對(duì)象：導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、門(mén)店老板
講師：郜杰
◆ 可運(yùn)用課程中的激勵(lì)方法，組建具有戰(zhàn)斗力的門(mén)店團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行有效管理與賦能； ◆ 教會(huì)店長(zhǎng)門(mén)店貨品管理能力與銷(xiāo)售進(jìn)度掌控，使門(mén)店的售罄率及庫(kù)存控制在合理范圍之內(nèi)； ◆ 使店長(zhǎng)學(xué)會(huì)門(mén)店數(shù)據(jù)分析，面對(duì)不同的數(shù)據(jù)情況采取得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，使工作有的放矢? ◆ 教會(huì)店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)員工沖突管理，使員工在工作中形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打造和諧門(mén)店關(guān)系； ◆ 學(xué)習(xí)到顧客投訴處理流程與話術(shù)，讓顧客投訴得到滿(mǎn)意解決，并形成投訴記錄萃取組織智慧； ◆ 得到一套VIP客戶(hù)維護(hù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式，讓VIP顧客重復(fù)貢獻(xiàn)率達(dá)50%，確保利潤(rùn)提升。
授課對(duì)象：門(mén)店店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、門(mén)店老板等
講師：郜杰
如何讓店員重復(fù)工作快樂(lè)執(zhí)行，打造開(kāi)心樂(lè)業(yè)的店面團(tuán)隊(duì)？ ◆ 掌握店面日常營(yíng)運(yùn)管理八大核心“武器”，如何確保業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)？ ◆ 如何有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力？ ◆ 掌握單店盈利分析的方法，學(xué)會(huì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，貨品快速流轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售策略 ◆ 系統(tǒng)掌握決定單店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，和業(yè)績(jī)持續(xù)提升的銷(xiāo)售管理方法 ◆ 由“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”到“管理型店長(zhǎng)”到“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”三級(jí)跳，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)績(jī)提升的能手
授課對(duì)象：優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、門(mén)店店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、門(mén)店老板等
講師：郜杰
1. 加深班組長(zhǎng)對(duì)班前會(huì)的認(rèn)知； 2. 教會(huì)班組長(zhǎng)熟練掌握班前會(huì)的流程及3大法寶； 3. 通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓班組長(zhǎng)會(huì)開(kāi)好班前會(huì)，提高一天的工作效率； 4. 形成適合本企業(yè)的《班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)》。
授課對(duì)象：班組長(zhǎng)、生產(chǎn)主管
講師：唐殷澤
1. 5S導(dǎo)入的13或14步驟（實(shí)用性很強(qiáng)） 2. 讓5S長(zhǎng)效導(dǎo)入,形成標(biāo)準(zhǔn)化； 3. 5S推行五步法，易學(xué). 易用,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，改善效果明顯； 4. 通過(guò)學(xué)習(xí)整理的三大工具. 整頓的五點(diǎn)方式，現(xiàn)場(chǎng)管理者可以帶動(dòng)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善； 5. 實(shí)踐性很強(qiáng)的目視化管理工具的運(yùn)用； 6. 通過(guò)5S管理會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能學(xué)會(huì)改善方法； 7. 5S推行的制度,流程,標(biāo)準(zhǔn),圖冊(cè)咨詢(xún)項(xiàng)目中的經(jīng)典方法）
授課對(duì)象：生產(chǎn)部門(mén)主管、一線主管
講師：唐殷澤
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將解決核心問(wèn)題： 1. 認(rèn)清自身崗位角色，重塑一線主管在管理中的定位，讓一線主管能積極主動(dòng)和更具責(zé)任心，養(yǎng)成良好的管理工作習(xí)慣 2. 為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善提供切實(shí)有效的方法 3. 加強(qiáng)一線主管安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、以及成本意識(shí) 4. 提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對(duì)生產(chǎn)和人員績(jī)效進(jìn)行把關(guān)，由個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為組織行為績(jī)效 5. 班組管理日清標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)一線主管目標(biāo)導(dǎo)向的開(kāi)展工作，打通一線主管標(biāo)準(zhǔn)化管理訓(xùn)練的通道
授課對(duì)象：各部門(mén)主管,生產(chǎn)部門(mén)一線主管以上級(jí)干部；
講師：唐殷澤
1. 學(xué)習(xí)從總體上把握成本控制，培養(yǎng)成本控制意識(shí)，做好在工作中進(jìn)行成本控制的準(zhǔn)備工作。 2. 一線主管和員工可以結(jié)合實(shí)實(shí)在在的浪費(fèi)現(xiàn)象，進(jìn)行自我檢查。 3. 如果發(fā)現(xiàn)任何浪費(fèi)現(xiàn)象，能利用消除浪費(fèi)的方法，徹底消除浪費(fèi)現(xiàn)象。 4. 從日常管理成本、物料成本、人員成本、庫(kù)存成本、質(zhì)量成本等方面理解現(xiàn)場(chǎng)管理如何控制成本。 5. 相關(guān)成本管理工具表單，結(jié)合企業(yè)自身情況，操作性和針對(duì)性極強(qiáng)的工具表單能幫助企業(yè)管理者檢測(cè)成本控制效果。
授課對(duì)象：一線主管、班組長(zhǎng)
講師：唐殷澤
1. 轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，認(rèn)識(shí)什么是現(xiàn)場(chǎng)管理，學(xué)會(huì)如何消除浪費(fèi)，降低成本； 2. 了解現(xiàn)場(chǎng)改善的方法，熟悉現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路，提升改善意識(shí)和改善能力； 3. 提高識(shí)別. 分析. 解決問(wèn)題的能力，消除問(wèn)題，提高效率； 4. 明確企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的常見(jiàn)的浪費(fèi). 掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的實(shí)施技法與推行方法； 5. 掌握目視管理和5S實(shí)務(wù)的操作技巧 ，把簡(jiǎn)單的5S做的有效率； 6. 將改善技術(shù)與管理有機(jī)的結(jié)合，壓縮成本，追求生產(chǎn)系統(tǒng)整體優(yōu)化和生產(chǎn)效率的提升； 7. 有效地降低生產(chǎn)成本. 提高產(chǎn)品質(zhì)量，學(xué)會(huì)線. 面層級(jí)改善，以提高生產(chǎn)效率。
授課對(duì)象：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員
講師：唐殷澤
1. 培養(yǎng)有效的溝通力，促進(jìn)有效的溝通. 幫助工作目標(biāo)有效的達(dá)成 2. 培養(yǎng)自我的影響力風(fēng)格，善用不同的溝通語(yǔ)言，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)與共識(shí) 3. 透過(guò)案例分析與演練，協(xié)助處理組織中的橫向與縱向的溝通問(wèn)題，避免沖突的發(fā)生 4. 學(xué)習(xí)彈性的影響力風(fēng)格，由自我改變開(kāi)始，培養(yǎng)正面積極的態(tài)度與溝通風(fēng)格。 5. 學(xué)會(huì)“三明治”法則的運(yùn)用。
授課對(duì)象：班組長(zhǎng)、一線車(chē)間主管
講師：唐殷澤
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將解決核心問(wèn)題： 1. 重塑班組長(zhǎng)在管理中的定位，讓班組長(zhǎng)積極主動(dòng)和具責(zé)任心，養(yǎng)成良好管理工作習(xí)慣 2. 掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門(mén)的溝通效率，打通執(zhí)行的通道 3. 為現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善提供切實(shí)有效的方法與工具，學(xué)到5S管理中最好的推動(dòng)方式和最好的實(shí)施方法、工具。 4. 加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的判斷分析與解決能力，班組長(zhǎng)具備制動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基本能力 5. 使用培育與激勵(lì)的方式針對(duì)不同一線員工進(jìn)行教育訓(xùn)練與管理，改變簡(jiǎn)單粗暴的管理方式 6. 建立一套每日工作程序與班組管理日清標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)班組長(zhǎng)目標(biāo)導(dǎo)向的開(kāi)展工作，打通班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理訓(xùn)練的通道 7. 提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對(duì)生產(chǎn)和人員績(jī)效進(jìn)行把關(guān)，由個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為組織行為績(jī)效 8. 班組長(zhǎng)可以開(kāi)高效的班前會(huì)，理順一天工作的開(kāi)始。 9. 掌握班組長(zhǎng)層級(jí)的質(zhì)量、成本、交期的管理手段，并會(huì)用一般方法解決問(wèn)題。 10. 了解安全生產(chǎn)的管理方法及事故應(yīng)對(duì)措施，具備一個(gè)合格班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求。
授課對(duì)象：各部門(mén)主管、經(jīng)理,生產(chǎn)部門(mén)班組長(zhǎng)以上級(jí)干部
講師：唐殷澤
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將解決核心問(wèn)題： 1. 重塑班組長(zhǎng)在管理中的定位，讓班組長(zhǎng)積極主動(dòng)和具責(zé)任心，養(yǎng)成良好管理工作習(xí)慣； 2. 掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門(mén)的溝通效率，打通執(zhí)行的通道； 3. 為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善提供切實(shí)有效的方法與工具； 4. 學(xué)到5S管理中最好的推動(dòng)方式和最好的實(shí)施方法、工具。 5. 加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的判斷分析與解決能力，班組長(zhǎng)具備制動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基本能力 6. 使用培育與激勵(lì)的方式針對(duì)不同一線員工進(jìn)行教育訓(xùn)練與管理，改變簡(jiǎn)單粗暴的管理方式 7. 建立一套每日工作程序與班組管理日清標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)班組長(zhǎng)目標(biāo)導(dǎo)向的開(kāi)展工作，打通班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理訓(xùn)練的通道 8. 提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對(duì)生產(chǎn)和人員績(jī)效進(jìn)行把關(guān)，由個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為組織行為績(jī)效 9. 班組長(zhǎng)可以開(kāi)高效的班前會(huì)，理順一天工作的開(kāi)始。
授課對(duì)象：各部門(mén)主管、經(jīng)理,生產(chǎn)部門(mén)班組長(zhǎng)以上級(jí)干部(包括總監(jiān))。
講師：唐殷澤
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將解決核心問(wèn)題： 1. 重塑班組長(zhǎng)在管理中的定位，讓班組長(zhǎng)積極主動(dòng)和具責(zé)任心，養(yǎng)成良好管理工作習(xí)慣 2. 掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門(mén)的溝通效率，打通執(zhí)行的通道 3. 為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理. 現(xiàn)場(chǎng)改善提供切實(shí)有效的方法與工具 4. 學(xué)到5S管理中最好的推動(dòng)方式和最好的實(shí)施方法、工具。 5. 加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的判斷分析與解決能力，班組長(zhǎng)具備制動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基本能力 6. 使用培育與激勵(lì)的方式針對(duì)不同一線員工進(jìn)行教育訓(xùn)練與管理，改變簡(jiǎn)單粗暴的管理方式 7. 建立一套每日工作程序與班組管理日清標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)班組長(zhǎng)目標(biāo)導(dǎo)向的開(kāi)展工作，打通班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理訓(xùn)練的通道 8. 提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對(duì)生產(chǎn)和人員績(jī)效進(jìn)行把關(guān)，由個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為組織行為績(jī)效
授課對(duì)象：各部門(mén)主管、經(jīng)理,生產(chǎn)部門(mén)班組長(zhǎng)以上級(jí)干部；
講師：唐殷澤
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將解決核心問(wèn)題： 1. 認(rèn)清自身崗位角色，重塑班組長(zhǎng)在管理中的定位，讓班組長(zhǎng)能積極主動(dòng)和更具責(zé)任心，養(yǎng)成良好的管理工作習(xí)慣 2. 掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門(mén)的溝通效率，打通執(zhí)行的通道 3. 為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善提供切實(shí)有效的方法 4. 加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的判斷分析與解決能力 5. 加強(qiáng)班組長(zhǎng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、以及成本意識(shí) 6. 提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對(duì)生產(chǎn)和人員績(jī)效進(jìn)行把關(guān)，由個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為組織行為績(jī)效 7. 使用培育與激勵(lì)的方式針對(duì)不同一線員工進(jìn)行教育訓(xùn)練與管理，改變簡(jiǎn)單粗暴的管理方式，使員工產(chǎn)生高績(jī)效 8. 建立一套每日工作程序與班組管理日清標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)班組長(zhǎng)目標(biāo)導(dǎo)向的開(kāi)展工作，打通班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理訓(xùn)練的通道
授課對(duì)象：各部門(mén)主管,生產(chǎn)部門(mén)班組長(zhǎng)以上級(jí)干部；
講師：唐殷澤
帶著企業(yè)使命執(zhí)行結(jié)果：重新定位角色和職能，建立標(biāo)準(zhǔn)化巡店步驟及后續(xù)結(jié)果方案，使學(xué)員掌握對(duì)門(mén)店的高效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方法 用團(tuán)隊(duì)的力量執(zhí)行結(jié)果：掌握與加盟商溝通、談判、化解矛盾、督促回款的交流技能；掌握人、貨、場(chǎng)良性運(yùn)營(yíng)模式，進(jìn)行人員管理、貨品分析、賣(mài)場(chǎng)管理等工作，將一線人員的能力都轉(zhuǎn)化到為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力。切實(shí)提升督導(dǎo)巡店信息收集、問(wèn)題處理、后續(xù)跟進(jìn)、溝通協(xié)調(diào)等巡店能力； 理論為輔，以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向：關(guān)注每一個(gè)策略的可操作性；互動(dòng)演習(xí)，通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)讓學(xué)員更多的參與、體驗(yàn)、分享和討論 深入淺出，結(jié)果導(dǎo)向：訓(xùn)練導(dǎo)師把終端管理實(shí)踐結(jié)合教練技術(shù)，使復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，深?yuàn)W的理論通俗化 情景模擬，工具助力：課程將通過(guò)案例分析，探討等方式，結(jié)合國(guó)內(nèi)外目前行業(yè)的現(xiàn)狀，輕松自然地將相應(yīng)的理念、思路、方法傳遞給學(xué)員，使學(xué)員有大的啟發(fā)與觸動(dòng)，并相應(yīng)的實(shí)施至實(shí)際工作中。
授課對(duì)象：公司/代理商/加盟商市場(chǎng)管理人員、區(qū)域督導(dǎo)；商場(chǎng)/專(zhuān)賣(mài)店/連鎖店店長(zhǎng)及管理干部。
講師：陳麒勝
1、掌握作為店鋪管理者有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，工作標(biāo)準(zhǔn)是什么? 2、掌握店鋪KPI數(shù)據(jù)有哪些?怎樣計(jì)算?怎樣評(píng)估?并從各KPI的關(guān)聯(lián)程度上診斷出問(wèn)題的方向所在，并結(jié)合店鋪現(xiàn)場(chǎng)巡視，確認(rèn)問(wèn)題真實(shí)度，制定改善計(jì)劃 3、掌握以KPI導(dǎo)向進(jìn)行店鋪巡查，驗(yàn)證KPI分析方向的技巧 4、掌握店鋪KPI數(shù)據(jù)主要類(lèi)型并能夠分析，提升實(shí)際終端店鋪經(jīng)營(yíng)管理水平 5、學(xué)會(huì)分析KPI數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點(diǎn)，找出提升業(yè)績(jī)的策略，實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)管理價(jià)值
授課對(duì)象：品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理；代理商、加盟商、店長(zhǎng)等終端市場(chǎng)相關(guān)人員。
講師：陳麒勝
績(jī)效是唯一檢驗(yàn)功勞的標(biāo)準(zhǔn)！這句話看似很沒(méi)有溫度，但卻是真理！每一個(gè)戰(zhàn)斗一線的管理人員和銷(xiāo)售人員，都想讓自己的成交一發(fā)百中，但結(jié)果往往不盡人意，員工銷(xiāo)售行為沒(méi)有生產(chǎn)力，則意味三大損失：顧客資源浪費(fèi)、店面利潤(rùn)下降、員工收入不穩(wěn)，而這三大點(diǎn)又決定了門(mén)店是否可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈、信息面的覆蓋，消費(fèi)者越來(lái)越精明，銷(xiāo)售選擇和過(guò)程也更為復(fù)雜，銷(xiāo)售人員不止是銷(xiāo)售產(chǎn)品，而要有銷(xiāo)售問(wèn)題的策略和方案，銷(xiāo)售是一連串正確行為的結(jié)果，過(guò)程是對(duì)的，結(jié)果才會(huì)是對(duì)的。 第二期課程：成交風(fēng)暴，重點(diǎn)突出兩點(diǎn)：成交定乾坤、業(yè)績(jī)賣(mài)翻天，讓銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售層次上層層剖析和分解，從進(jìn)店人數(shù)、體驗(yàn)人數(shù)、成交率、成交客單價(jià)、成交件數(shù)、連帶率等，每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入挖掘和流程組合，找出人、貨、場(chǎng)影響成交率的關(guān)鍵原因有哪些，如何避開(kāi)終端銷(xiāo)售薄弱環(huán)節(jié)的表現(xiàn)，改變銷(xiāo)售思維避免銷(xiāo)售中的“自然災(zāi)害”，提升銷(xiāo)售的的成交率和效能率，讓銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)從流程思維去執(zhí)行和檢視，建立數(shù)字思維、結(jié)果思維、分解思維、成交思維，讓業(yè)績(jī)倍增，打造磁鐵式的銷(xiāo)售連環(huán)套。
授課對(duì)象：1、店老板、股東 2、店長(zhǎng)、店經(jīng)理 3、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部 4、督導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理等其它終端門(mén)店管理者
講師：陳麒勝
一個(gè)優(yōu)秀而又充滿(mǎn)活力的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)而言，無(wú)異于一架富有靈性的“掘金機(jī)”；相反，溫軟呆滯和松散的銷(xiāo)售隊(duì)伍，多半是企業(yè)走向衰落的“掘墓人”。 面對(duì)個(gè)性化越來(lái)越鮮明的80、90后員工，延長(zhǎng)工作時(shí)間，增加任務(wù)量等粗放的管理方式已經(jīng)過(guò)時(shí)，不是單純的激勵(lì)制度就能激發(fā)員工的老板心態(tài)，事實(shí)是，員工總會(huì)找到借口懈怠工作！大部分管理者往往只會(huì)站在自己的角度看對(duì)錯(cuò)，而不是站在企業(yè)的角度看利弊，管理者要的是“乖”的員工，而企業(yè)要的是“對(duì)”的員工。“對(duì)”的員工就是能給企業(yè)真正創(chuàng)造利潤(rùn)價(jià)值的！但大部分管理者沒(méi)有此領(lǐng)悟，因此還用舊思維來(lái)管控團(tuán)隊(duì)，非但激發(fā)不起團(tuán)隊(duì)產(chǎn)值效益，還會(huì)引發(fā)員工因不適應(yīng)管理者風(fēng)格而離職，造成企業(yè)人才資源的流失、人員成本的增加。比爾•蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：對(duì)企業(yè)而言，資金可以拆借，技術(shù)可以收買(mǎi)，而唯一必須是自己有的，就是：一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價(jià)的，唯獨(dú)優(yōu)秀員工是無(wú)價(jià)的。 第三期課程：人效風(fēng)暴，重點(diǎn)突出兩點(diǎn)：知人善用人，引爆高業(yè)績(jī)。店長(zhǎng)是一家門(mén)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是門(mén)店的靈魂所在，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者，是基層員工和公司溝通的橋梁，是企業(yè)提高業(yè)績(jī)和管理水平的關(guān)鍵，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、貫徹服務(wù)宗旨的前鋒。本期課程針對(duì)門(mén)店管理者面臨的種種的管理問(wèn)題，深入淺出，剖析答疑。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，讓您掌握帶高效團(tuán)隊(duì)的方法，讓您成為一名更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)秀、更有效率、更有領(lǐng)導(dǎo)魅力的管理者，并助你打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，引爆業(yè)績(jī)飛躍式的倍增。
授課對(duì)象：1、店老板、股東 2、店長(zhǎng)、店經(jīng)理 3、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部 督導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理等其它終端門(mén)店管理者
講師：陳麒勝
零售業(yè)出路不僅是線上線下的成功融合，更源于對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)、可指導(dǎo)，就是常說(shuō)的數(shù)據(jù)化管理。商業(yè)數(shù)據(jù)分析很多時(shí)候難的不是工具和方法，而是在于對(duì)數(shù)據(jù)敏感的意識(shí)、觀察數(shù)據(jù)的角度以及對(duì)數(shù)據(jù)理解的方式，數(shù)字只是一個(gè)符號(hào)，而數(shù)字背后的行為檢視才是最重要的，如何利用數(shù)據(jù)化的方式掌握對(duì)人、貨、場(chǎng)、財(cái)?shù)冉?jīng)營(yíng)管理，讓門(mén)店通過(guò)有效運(yùn)管來(lái)建立贏利的渠道，這是當(dāng)下管理者必須要樹(shù)立的思維和提升的技能。 由于零售行業(yè)的特性，很多終端管理者往往是感性思維多于理性思維，因此缺乏數(shù)據(jù)分析的概念，策劃活動(dòng)方案的時(shí)候往往也是以“拍腦袋、拍胸脯，最后拍大腿”的三拍模式進(jìn)入惡性循壞，影響企業(yè)的贏利決策和發(fā)展決策。 第四期課程：運(yùn)管風(fēng)暴，重點(diǎn)突出兩點(diǎn)：數(shù)據(jù)論英雄、運(yùn)管建渠道，讓店老板和管理者明白一個(gè)終端營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵：“成本策劃能力”，如何通過(guò)數(shù)字去剖析人效、平效、品效，并通過(guò)一個(gè)可以持續(xù)的運(yùn)管流程，理清現(xiàn)狀→目標(biāo)設(shè)定→發(fā)現(xiàn)可能→聚焦可行→明確行動(dòng)→實(shí)現(xiàn)成功等，建立一個(gè)可循環(huán)出業(yè)績(jī)的運(yùn)管渠道，讓“執(zhí)行有模式、落地有模板、人才可復(fù)制、績(jī)效可倍增”。
授課對(duì)象：1、店老板、股東 2、店長(zhǎng)、店經(jīng)理 3、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部 督導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理等其它終端門(mén)店管理者
講師：陳麒勝
精益生產(chǎn)、TWI管理、6S管理、班組管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析解決等
福州市
全球戰(zhàn)略規(guī)劃、國(guó)際供應(yīng)鏈管理、跨國(guó)并購(gòu)整合、海外市場(chǎng)拓展、跨文化管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提升……
成都市
汽車(chē)行業(yè)及零部件、機(jī)器人研發(fā)及制造、機(jī)械重工、傳統(tǒng)制造業(yè)、快遞&物流，倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈；精益運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理、智能制造領(lǐng)域、數(shù)字化生產(chǎn)
上海市
全面質(zhì)量管理、班組長(zhǎng)能力提升、現(xiàn)場(chǎng)改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、六西格瑪管理等
青島市
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