1.對(duì)于企業(yè)的價(jià)值 （1）優(yōu)化團(tuán)隊(duì)溝通語(yǔ)言 （2）提升組織工作績(jī)效 （3）建立高效溝通文化 2.對(duì)于學(xué)員的價(jià)值 （1）訓(xùn)練知彼解己思維 （2）解決真實(shí)溝通問(wèn)題 （3）增強(qiáng)內(nèi)外溝通能力 3.十大主要成果和工具方法 （1）績(jī)效模型 （2）4P溝通模型 （3）傾聽(tīng)模型 （4）反饋模型 （5）吉爾伯特行為工程模型 （6）需求挖掘模型 （7）結(jié)論先行模型 （8）開(kāi)場(chǎng)匯報(bào)四步模型 （9）信息三要表達(dá)模型 （10）創(chuàng)新合作模型
授課對(duì)象：組織中高層管理者、高潛能骨干/主管
講師：曹志巍
● 樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)力新概念，打開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知 ● 學(xué)會(huì)3大指南，提升管理者的自我管理能力 ● 掌握4個(gè)策略，打造具有影響力的領(lǐng)導(dǎo) ● 學(xué)會(huì)提升自身權(quán)力的5項(xiàng)修煉； ● 掌握3項(xiàng)有效策略激活組織活力 ● 運(yùn)用1個(gè)工具，塑造組織未來(lái)
授課對(duì)象：中層管理者
講師：孫之行
● 掌握一套領(lǐng)導(dǎo)力修煉的清晰路徑和方法 ● 5個(gè)層次打開(kāi)管理新認(rèn)知 ● 應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)自我、他人和團(tuán)隊(duì)，一攬子方法用到實(shí)處 ● 運(yùn)用向上管理的三原則，應(yīng)對(duì)向上管理的4個(gè)場(chǎng)景 ● 運(yùn)用橫向管理的三原則，應(yīng)對(duì)橫向管理的6個(gè)場(chǎng)景 ● 運(yùn)用向下管理的三原則，應(yīng)對(duì)向下管理的4個(gè)場(chǎng)景
授課對(duì)象：中層管理者
講師：孫之行
● 善思：掌握結(jié)構(gòu)思維1個(gè)原則和1個(gè)工具，實(shí)現(xiàn)敏捷構(gòu)思。 ● 善講：掌握客戶導(dǎo)向表達(dá)10個(gè)技巧，引人入勝。 ● 善演：輕松駕馭講臺(tái)，高效演繹關(guān)鍵時(shí)刻。
授課對(duì)象：基層管理者、業(yè)務(wù)骨干
講師：孫之行
● 了解溝通的定義、三要素以及深層內(nèi)涵，了解高情商溝通內(nèi)核； ● 了解職場(chǎng)高情商溝通的理念和四個(gè)原則，提高自己的職場(chǎng)溝通力； ● 了解職場(chǎng)高情商溝通中的“說(shuō)”與“聽(tīng)”模式，在職場(chǎng)中用好“說(shuō)”和“做”來(lái)提高工作效率及職場(chǎng)工作協(xié)同； ● 熟練掌握與上司、跨部門(mén)同事、下屬進(jìn)行有效溝通的若干技巧，能夠快速建立起工作關(guān)系； ● 掌握對(duì)外溝通的措辭重點(diǎn)和行為準(zhǔn)則，做好人際關(guān)系的良好建立。
授課對(duì)象：一線員工、儲(chǔ)備干部、新晉管理者及中層管理者
講師：黃雄
o 掌握“接受指示六步法”技能，促進(jìn)下屬真正理解上級(jí)布置任務(wù)的意圖 o 掌握“匯報(bào)工作”技巧，培養(yǎng)下屬高效匯報(bào)的能力 o 讓學(xué)員掌握?qǐng)?bào)聯(lián)商的技能，可以使團(tuán)隊(duì)里上下級(jí)間的溝通更順暢、輕松 o 高效、得當(dāng)?shù)恼?qǐng)示、匯報(bào)，能有效地避免失誤、遺漏、犯錯(cuò)，大大地提高工作效率 o 通過(guò)有效溝通，解決上級(jí)的煩惱，打消部下的困惑，使工作成為樂(lè)事，提高團(tuán)隊(duì)的士氣
授課對(duì)象：中層管理者
講師：袁沐風(fēng)
● 提升服務(wù)溝通的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)客戶高滿意度的溝通效能和溝通水平 ● 掌握高情商溝通的心理特點(diǎn)，塑造客戶良好的體驗(yàn)，利于塑造企業(yè)品牌 ● 實(shí)現(xiàn)卓越對(duì)客溝通的文化，讓服務(wù)成為公司最好的廣告 ● 掌握客戶心理期望值，找到讓客戶滿意的溝通切入點(diǎn)，提供精細(xì)化服務(wù)
授課對(duì)象：服務(wù)型/銷(xiāo)售型企業(yè)一線管理人員、服務(wù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、門(mén)店經(jīng)營(yíng)者
講師：蔣麗娜
■ 掌握走向平庸與走向卓越的不同之道、不同思維、不同價(jià)值信仰； ■ 掌握三大類(lèi)顛覆性創(chuàng)新、提升創(chuàng)新思維層次的發(fā)展規(guī)律； ■ 掌握如何搭建適合自身實(shí)際情況的卓越創(chuàng)新體系； ■ 掌握卓越經(jīng)營(yíng)思維的四大創(chuàng)新DNA； ■ 掌握提升創(chuàng)新能力的過(guò)程：成就空間→智慧/認(rèn)知空間→資源/活動(dòng)空間→價(jià)值空間； ■ 掌握如何營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍，讓創(chuàng)新成為組織基因； ■ 掌握如何提升洞察力的獨(dú)立思考習(xí)慣和提升創(chuàng)造力的五項(xiàng)創(chuàng)新探索動(dòng)作； ■ 掌握一整套可操作的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新動(dòng)作、創(chuàng)新工具方法。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)等
講師：章利勇
■ 掌握邁向卓越變革創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)的正向核心價(jià)值信仰； ■ 掌握變革創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)須遵循的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：十大公理； ■ 掌握基于正向核心價(jià)值信仰的卓越經(jīng)營(yíng)模式：三大經(jīng)營(yíng)規(guī)律； ■ 掌握變革創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)的頂層設(shè)計(jì)：成就空間； ■ 掌握變革創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思維：思維層次升級(jí)+四大經(jīng)營(yíng)基因； ■ 掌握變革創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人修煉的價(jià)值理念提煉和落實(shí)+三大基本習(xí)慣； ■ 提供成功向創(chuàng)造型企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐樣板和典型教訓(xùn)案例。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門(mén)主管、人力資源總監(jiān)等
講師：章利勇
■ 認(rèn)知傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代與新時(shí)代管理能力的區(qū)別，并快速掌握適應(yīng)新時(shí)代的管理能力； ■ 正確認(rèn)知和定位管理角色，掌握做好管理工作的主要內(nèi)容、時(shí)間分配、技能和方法； ■ 掌握企業(yè)管理的本質(zhì)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)思維和經(jīng)營(yíng)規(guī)律，從而指數(shù)級(jí)提升組織效益； ■ 掌握組建高效團(tuán)隊(duì)的步驟和特征，從而減少內(nèi)耗和提升價(jià)值； ■ 掌握營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法； ■ 掌握打造強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神的步驟，如何提煉和落地團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念的方法； ■ 掌握合理考核和有效激勵(lì)的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法； ■ 掌握高效選聘人才和留住人才的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法； ■ 掌握高效培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)人才的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法； ■ 掌握高效跨部門(mén)溝通和協(xié)同的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法； ■ 掌握成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行個(gè)人修煉的正道和內(nèi)容。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、總監(jiān)、經(jīng)理等
講師：章利勇
● 解決真是問(wèn)題，激活成員和團(tuán)隊(duì)積極性，群策群力交付成果 ● 直接支持業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出高質(zhì)量成果，鏈接后續(xù)行動(dòng) ● 達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員對(duì)成果的共識(shí)，協(xié)同推進(jìn)后續(xù)產(chǎn)出 ● 建立集思廣益的研討機(jī)制，讓管理煥發(fā)生機(jī) ● 發(fā)揮欣賞式管理的優(yōu)勢(shì)，引發(fā)深度交流，創(chuàng)建正向積極團(tuán)隊(duì)文化 ● 達(dá)成發(fā)起人的焦點(diǎn)目標(biāo)，滿足學(xué)員體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，完成課程內(nèi)容目標(biāo)
授課對(duì)象：企業(yè)管理者/內(nèi)訓(xùn)師/OD
講師：李平凡
1. 通過(guò)對(duì)職場(chǎng)場(chǎng)景中的案例萃取和引導(dǎo)，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到情商的重要，缺乏情商的危害是極大影響了績(jī)效的達(dá)成 2. 掌握提升情緒管理能力的有效方法，管理好自我情緒、學(xué)會(huì)激勵(lì)、構(gòu)建在職場(chǎng)中和他人的關(guān)系 3. 學(xué)習(xí)色彩心理學(xué)，識(shí)人說(shuō)話，用他人接受的方式達(dá)成共同職場(chǎng)目標(biāo) 4. 學(xué)會(huì)使用同理心地圖，從他人角度思考并建立解決問(wèn)題思維； 5. 通過(guò)情商的學(xué)習(xí)，提升管理者的綜合影響力，讓管理更加高效
授課對(duì)象：相關(guān)人員
講師：李平凡
● 激活員工或團(tuán)隊(duì)積極性，提升積極團(tuán)隊(duì)文化氛圍 ● 清晰員工或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略，提高管理效益 ● 了解不同的團(tuán)隊(duì)、溝通及管理模式如何影響績(jī)效 ● 學(xué)會(huì)教練式領(lǐng)導(dǎo)力的核心技術(shù)，開(kāi)展積極高效對(duì)話模式 ● 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，知才善用，以不同的角色去支持員工提升并達(dá)到共同目標(biāo)
授課對(duì)象：中高層管理者、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)者
講師：李平凡
課程收益： ● 發(fā)現(xiàn)了解溝通立場(chǎng)，掌握不同立場(chǎng)的協(xié)調(diào)要點(diǎn)； ● 掌握溝通的基本要素，使溝通可以順暢進(jìn)行； ● 學(xué)會(huì)建立信任化解沖突的基本渠道； ● 學(xué)會(huì)同理心分析方法，真正做到知己知彼一溝就通； ● 學(xué)會(huì)利用工作動(dòng)機(jī)原理縮短部門(mén)間人際距離； ● 掌握快速定位對(duì)方性格的方法并實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作； ● 掌握針對(duì)性的溝通技能與職場(chǎng)處事的原理和方法
授課對(duì)象：中高層管理干部
講師：劉培林
◆ 學(xué)會(huì)高效管理——通過(guò)掌握MTP綜合管理的制度、方法和工具，讓新上任的管理者快速找到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的方法，讓成功的管理者更加成功。 ◆ 善于解決問(wèn)題——通過(guò)掌握問(wèn)題與問(wèn)題解決的方法和流程，讓自己快速提升問(wèn)題意識(shí)與解決問(wèn)題能力，并提升下屬的問(wèn)題意識(shí)與解決問(wèn)題能力。 ◆ 團(tuán)隊(duì)完美執(zhí)行——通過(guò)掌握科學(xué)的計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)的方法和工具，讓工作順利開(kāi)展和任務(wù)高效執(zhí)行。 ◆ 善于培育下屬——通過(guò)掌握培育與啟發(fā)下屬的能力，讓每一名員工都愿意承擔(dān)責(zé)任，從孤家寡人變?yōu)閺?qiáng)將如云。 ◆ 全員互相信賴——通過(guò)掌握以心為本構(gòu)建信賴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)，排除團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙，讓團(tuán)隊(duì)成為心往一處想勁往一處使的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
授課對(duì)象：中層管理者
講師：張維豐
◆ 聚焦關(guān)鍵任務(wù)——通過(guò)掌握領(lǐng)導(dǎo)者自身高效執(zhí)行的思維、行為和習(xí)慣，讓領(lǐng)導(dǎo)者聚焦正確事情，讓每一次執(zhí)行都有的放矢。 ◆ 領(lǐng)導(dǎo)知人善任——通過(guò)掌握知人善用的管理技巧，不斷培育和啟發(fā)員工，培養(yǎng)正確的人做正確的事，保證人才匹配戰(zhàn)略規(guī)劃。 ◆ 執(zhí)行不打折扣——通過(guò)掌握有效溝通的方法和技巧，任務(wù)布置合理順暢，執(zhí)行不打折扣。 ◆ 目標(biāo)清晰明確——通過(guò)掌握目標(biāo)制定與達(dá)成的方法和技巧，設(shè)定明確個(gè)人工作目標(biāo)并排出優(yōu)先順序，千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。 ◆ 完美執(zhí)行計(jì)劃——通過(guò)掌握持續(xù)不斷糾偏執(zhí)行的工作原理和方法，及時(shí)跟進(jìn)改善與檢查監(jiān)督，確保完美執(zhí)行。 ◆ 系統(tǒng)高效運(yùn)行——通過(guò)掌握構(gòu)建高效運(yùn)行的組織系統(tǒng)，建立行動(dòng)導(dǎo)向的組織和文化，確保人員與戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)的高度匹配。
授課對(duì)象：中層管理者
講師：張維豐
◆ 喚醒領(lǐng)導(dǎo)潛力——通過(guò)掌握教練式管理的流程工具和方法，掌握自我教練的技巧，讓管理者自動(dòng)自發(fā)的成長(zhǎng)為卓越領(lǐng)導(dǎo)者。 ◆ 養(yǎng)成高效習(xí)慣——通過(guò)掌握高效習(xí)慣，讓自己快速養(yǎng)成高績(jī)效教練的習(xí)慣，從而為組織創(chuàng)造高品質(zhì)成果。 ◆ 激發(fā)員工潛能——通過(guò)掌握教練他人的步驟和方法，激發(fā)下屬的工作潛能，讓下屬員工自動(dòng)自發(fā)的完成更高工作目標(biāo)和任務(wù)。 ◆ 員工積極工作——通過(guò)掌握教練員工承擔(dān)責(zé)任的工具和方法，讓每一名員工都愿意承擔(dān)責(zé)任，從人浮于事的工作狀態(tài)變?yōu)槿砣`的投入工作。 ◆ 全員凝心聚力——通過(guò)掌握教練團(tuán)隊(duì)的原理和方法，排除團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙，讓團(tuán)隊(duì)成為心往一處想勁往一處使的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
授課對(duì)象：中層管理者
講師：張維豐
◆ 系統(tǒng)培養(yǎng)人才——通過(guò)掌握人才規(guī)劃的方法，以及人才招聘、人才培養(yǎng)、人才發(fā)揮、人才發(fā)展的工具方法，為企業(yè)不斷輸送人才。 ◆ 招聘合適人才——通過(guò)掌握“招才選將”模式及方法，掌握招前、招中、招后的關(guān)鍵技巧，花對(duì)時(shí)間選對(duì)人，把合適的人放在合適的位置。 ◆ 批量復(fù)制精英——通過(guò)掌握培養(yǎng)人才的方法和步驟，不斷為人才賦能，幫助企業(yè)培養(yǎng)大量的金牌員工。 ◆ 激發(fā)員工潛能——通過(guò)掌握教練式管理模式的工具和技巧，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能，讓部門(mén)工作開(kāi)展充滿活力與創(chuàng)新力。 ◆ 發(fā)揮下屬長(zhǎng)處——通過(guò)掌握個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值倍增的方法和工具，發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處，激發(fā)下屬的潛能，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。 ◆ 培養(yǎng)新晉領(lǐng)導(dǎo)者——通過(guò)掌握培養(yǎng)潛在領(lǐng)導(dǎo)者的方法和工具，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的光輝時(shí)刻，再造下一代領(lǐng)導(dǎo)者。
授課對(duì)象：中層管理者
講師：張維豐
◆ 展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力——通過(guò)掌握認(rèn)清并發(fā)揮自己的溝通風(fēng)格，掌握人際溝通的技巧，不斷完善高品質(zhì)溝通力，能夠充分展示領(lǐng)導(dǎo)魅力、凝聚員工的智慧、激發(fā)員工的潛能。 ◆ 領(lǐng)導(dǎo)信任賞識(shí)——通過(guò)掌握與上級(jí)溝通匯報(bào)工作的方法技巧，獲得領(lǐng)導(dǎo)信任與賞識(shí)，讓工作開(kāi)展順暢而高效。 ◆ 同事溝通順暢——通過(guò)掌握跨部門(mén)溝通方法和技巧，與同事有效合作，擴(kuò)大自己的影響力，建立可持續(xù)的人際關(guān)系網(wǎng)。 ◆ 人才不斷復(fù)制——通過(guò)掌握教練、演講、培訓(xùn)、談判的方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能，不斷培養(yǎng)人才，化解工作難題，從單打獨(dú)斗到強(qiáng)將如云。 ◆ 全員凝心聚力——通過(guò)掌握高品質(zhì)溝通方法和技巧，團(tuán)隊(duì)成員之間充分信任目標(biāo)共享行動(dòng)一致，從一個(gè)人努力到一群人奮斗。
授課對(duì)象：中層管理者
講師：張維豐
◆ 目標(biāo)100%達(dá)成——通過(guò)掌握目標(biāo)管理的核心本質(zhì)，運(yùn)用目標(biāo)管理的方法、工具和技巧，實(shí)現(xiàn)100%目標(biāo)達(dá)成。 ◆ 任務(wù)分工明確——通過(guò)掌握目標(biāo)制定的方法、工具和技巧，制定清晰明確的目標(biāo)，并有效分解，讓千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。 ◆ 成果良性循環(huán)——通過(guò)掌握高質(zhì)量計(jì)劃管理的方法和步驟，掌握事半功倍的管理技巧，讓目標(biāo)達(dá)成系統(tǒng)自動(dòng)化高效運(yùn)行。 ◆ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)——通過(guò)掌握人才培養(yǎng)及人才激勵(lì)的實(shí)戰(zhàn)方法、技巧、工具，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自身潛能，高度協(xié)同作戰(zhàn)，全員目標(biāo)共享。 ◆ 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者潛能——通過(guò)掌握自身領(lǐng)導(dǎo)力修煉的工具和技巧，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者自身潛能，領(lǐng)導(dǎo)自己與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)100%達(dá)成目標(biāo)
授課對(duì)象：中層管理者
講師：張維豐
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
出海企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、出海企業(yè)的合規(guī)管理、出海企業(yè)管理者能力提升、出海項(xiàng)目落地、跨文化的高效溝通
深圳市
管理效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門(mén)溝通、目標(biāo)與計(jì)劃管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作、創(chuàng)新與變革
北京市
團(tuán)隊(duì)管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門(mén)溝通、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理……
廣州市
職業(yè)生涯規(guī)劃、溝通協(xié)作、目標(biāo)規(guī)劃、問(wèn)題分析與解決、管理者能力提升（均以劇本殺的形式）
武漢市
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