● 績(jī)效:有效提升金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理規(guī)模,改善機(jī)構(gòu)與客戶的粘性 ● 場(chǎng)景:基于金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)有業(yè)務(wù)、活動(dòng)場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練、所學(xué)即所用 ● 系統(tǒng):系統(tǒng)掌握大眾富裕客群資產(chǎn)配置與客戶經(jīng)營(yíng)所需的邏輯、技術(shù)、工具
授課對(duì)象:財(cái)富顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)顧問(wèn)(績(jī)優(yōu))
講師:張羅群
● 成果:一門精品線上直播,培訓(xùn)成果看得見(jiàn),績(jī)效產(chǎn)出有評(píng)估 ● 課程:三招實(shí)用課程研發(fā)技術(shù)輕松搞定“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)主講、客戶沙龍主講、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練主講” ● 客戶:每月1場(chǎng)精品客戶沙龍專題課件與講師手冊(cè),在行業(yè)精英講師智慧上開展客群經(jīng)營(yíng) ● 研發(fā):一套基于財(cái)富客群經(jīng)營(yíng)的敏捷開發(fā)方法,有效提升工作效能、降低客戶經(jīng)營(yíng)成本
授課對(duì)象:金融機(jī)構(gòu)專職講師、兼職培訓(xùn)師
講師:張羅群
● 視野:全國(guó)十佳參賽案例分析與品鑒、在前浪引領(lǐng)中前行; ● 專業(yè):提升財(cái)富顧問(wèn)專業(yè)資產(chǎn)配置能力,掌握高品質(zhì)資產(chǎn)配置方案制作與呈現(xiàn)技術(shù); ● 思維:賽事既是呈現(xiàn)也是競(jìng)技更是視野提升,以出題人思維答題、以最佳狀態(tài)參賽; ● 路演:提升學(xué)員財(cái)富管理業(yè)務(wù)水平,使其能獨(dú)立并勝任資產(chǎn)配置方案路演所需的技能; ● 選拔:通過(guò)層層遞進(jìn)、層層競(jìng)賽的輔導(dǎo)訓(xùn)練模式,為機(jī)構(gòu)選拔合適參賽人選
授課對(duì)象:財(cái)富顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理
講師:張羅群
1.思維轉(zhuǎn)型:通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)管理者面臨的四大危機(jī)解讀,帶動(dòng)學(xué)員積極思考管理的價(jià)值與意義,從思維層面真正轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的管理者。 2.角色定位:學(xué)習(xí)并掌握四類管理者風(fēng)格以及管理者的四大定位,能夠有效識(shí)別個(gè)人管理風(fēng)格,并學(xué)會(huì)管理風(fēng)格的彈性運(yùn)用。 3.網(wǎng)點(diǎn)管理:能夠結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)管理的基本目標(biāo),實(shí)現(xiàn)以管理價(jià)值為依托的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)、營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)管理。 4.人員管理:能夠從感性和理性的兩個(gè)角度來(lái)認(rèn)知員工的重要性,同時(shí)學(xué)習(xí)并掌握如何管理員工的目標(biāo)與計(jì)劃、建立員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的機(jī)制、學(xué)會(huì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)與員工培訓(xùn)。 5.營(yíng)銷管理:掌握區(qū)域市場(chǎng)分析的方法與工具、掌握三類客戶營(yíng)銷的工具設(shè)計(jì)、營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
授課對(duì)象:支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、儲(chǔ)備支行長(zhǎng)、青年員工
講師:杜晶晶
■ 針對(duì)性:為銀行管理人員量身定制,課程內(nèi)容符合實(shí)際; ■ 實(shí)戰(zhàn)性:課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂,記得住,用得上,做得到; ■ 生動(dòng)性:采用講授、研討、案例分析、分享經(jīng)驗(yàn),等多種互動(dòng)參與的培訓(xùn)形式,塑造滿意,學(xué)員喜歡的學(xué)習(xí)氛圍;
授課對(duì)象:銀行人員等
講師:包亮
● 充分認(rèn)識(shí)輿情,重視聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) ● 充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要意義 ● 了解當(dāng)前消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的熱點(diǎn)動(dòng)向
授課對(duì)象:金融從業(yè)人員等
講師:包亮
● 充分認(rèn)識(shí)金融營(yíng)銷宣傳的重要意義 ● 掌握最新金融營(yíng)銷宣傳監(jiān)管要求內(nèi)涵 ● 通過(guò)豐富監(jiān)管處罰案例掌握營(yíng)銷宣傳實(shí)務(wù)
授課對(duì)象:銀行工作人員等
講師:包亮
● 掌握最新消保監(jiān)管法規(guī)要求內(nèi)涵 ● 掌握消保審查工作要點(diǎn) ● 掌握投訴管理及糾紛多元化解策略 ● 理解做消保評(píng)價(jià)評(píng)估工作
授課對(duì)象:消保工作人員等
講師:包亮
● 充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者金融信息保護(hù)的重要意義 ● 掌握當(dāng)前消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)要求 ● 通過(guò)豐富案例了解金融信息保護(hù)熱點(diǎn)動(dòng)向
授課對(duì)象:銀行工作人員
講師:包亮
課程收益: 提高零售銀行客戶經(jīng)理精準(zhǔn)營(yíng)銷的意識(shí)和能力 強(qiáng)化對(duì)于客戶用戶畫像的理解,為目標(biāo)客戶提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù) 提升客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力及應(yīng)對(duì)能力 提高公轉(zhuǎn)私域的能力 增強(qiáng)銀行對(duì)于零售客戶的需求剖析能力,提高用戶價(jià)值黏性 加大精準(zhǔn)營(yíng)銷力度,力求提升銀行收入利潤(rùn)水平,少做無(wú)用功,多做有用功
授課對(duì)象:副行長(zhǎng),部室副部長(zhǎng),優(yōu)秀客戶經(jīng)理,部室突出員工
講師:萬(wàn)元
課程收益: ■提高銀行對(duì)新媒體時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷的解讀,更好聚焦目標(biāo)客戶 ■提升對(duì)公客戶經(jīng)理抗壓能力,推動(dòng)創(chuàng)新營(yíng)銷改革,轉(zhuǎn)向更廣闊的公域池 ■加強(qiáng)自媒體時(shí)代銀行員工把握客戶動(dòng)向的能力,充分利用時(shí)代紅利 ■提高員工自媒體時(shí)代的能力,加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng)與觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)互惠互贏 ■幫助對(duì)公客戶提升短視頻的制作意愿,提升公域營(yíng)銷能力
授課對(duì)象:企業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理
講師:萬(wàn)元
課程收益: 提升理財(cái)客戶經(jīng)理對(duì)于客戶畫像的認(rèn)識(shí)能力 從五方面分析客戶,提高客戶黏性,提升客戶心中的專業(yè)形象 掌握九大類型的客戶特點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和客戶之間的匹配能力 降低溝通成本,實(shí)現(xiàn)與客戶之間的高效溝通 學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體平臺(tái),提升客戶經(jīng)理多維度和全方位影響客戶的能力
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)主管等營(yíng)銷相關(guān)人員
講師:萬(wàn)元
課程收益: 進(jìn)一步提高和深化零售銀行基金經(jīng)理的投資能力 認(rèn)識(shí)好的客戶經(jīng)理的6大特征,提高精準(zhǔn)營(yíng)銷能力 通過(guò)9種類型的客戶,強(qiáng)化客戶用戶畫像,為目標(biāo)客戶提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù) 通過(guò)10種基金銷售的情景的拆解,提升客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力及應(yīng)對(duì)能力
授課對(duì)象:理財(cái)客戶經(jīng)理
講師:萬(wàn)元
課程收益: ■ 提高對(duì)公客戶經(jīng)理應(yīng)對(duì)核心問(wèn)題的處理能力 ■ 提升對(duì)公客戶經(jīng)理抗壓能力,推動(dòng)創(chuàng)新營(yíng)銷改革 ■ 增強(qiáng)對(duì)公客戶高效營(yíng)銷的能力,掌握對(duì)其核心需求的把握能力 ■ 通過(guò)透視客戶需求的四大把控技巧,提升客戶黏性,增強(qiáng)業(yè)務(wù)合作意愿 ■ 提高客戶經(jīng)理綜合能力,提升業(yè)務(wù)水平
授課對(duì)象:企業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理、公司中高層干部等
講師:萬(wàn)元
課程收益: ● 認(rèn)識(shí)到高凈值客戶的自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力和風(fēng)險(xiǎn)承受意愿 ● 認(rèn)識(shí)到財(cái)富管理的收益來(lái)源情況及風(fēng)險(xiǎn)分布 ● 幫助財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員掌握現(xiàn)金流運(yùn)算的基本法則 ● 掌握目前主流高凈值客戶的需求與風(fēng)險(xiǎn)提示 ● 掌握預(yù)測(cè)客戶潛在風(fēng)險(xiǎn)的能力,從而更好打擊客戶的潛在痛點(diǎn) ● 增強(qiáng)客戶的黏性,讓你成為客戶心中的KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)
授課對(duì)象:高凈值客戶,財(cái)富經(jīng)理等
講師:萬(wàn)元
1. 保險(xiǎn)意識(shí)提升 幫助營(yíng)銷人員提高對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的正確認(rèn)識(shí)。銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品在收益不確定,保障較少的情況下,客戶購(gòu)買到底有哪些好處?產(chǎn)品賣點(diǎn)到底在哪里?保險(xiǎn)在人們的日常生活中,又到底能起到什么樣的作用? 2. 保險(xiǎn)營(yíng)銷技能提升 通過(guò)集中授課和現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一輔導(dǎo)兩種方式大力拉升營(yíng)銷人員(理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員)的營(yíng)銷技巧。集中授課以保險(xiǎn)理論、營(yíng)銷方法、老師示范及學(xué)員演練為主;現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一輔導(dǎo)通過(guò)實(shí)戰(zhàn)、糾偏、再實(shí)戰(zhàn)、再糾偏的方法對(duì)各崗位營(yíng)銷人員進(jìn)行逐一拉升。 3. 保險(xiǎn)活動(dòng)營(yíng)銷技能提升 網(wǎng)點(diǎn)如何通過(guò)各種活動(dòng)(如:保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)微沙、產(chǎn)說(shuō)會(huì))進(jìn)行單個(gè)或批量營(yíng)銷。闡述每項(xiàng)活動(dòng)的注意事項(xiàng)及操作流程,現(xiàn)場(chǎng)模擬及演練實(shí)戰(zhàn)。
授課對(duì)象:銀行
講師:張祥
1.提升網(wǎng)點(diǎn)管理人員的團(tuán)隊(duì)管理能力 2.構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)文化體系,提升網(wǎng)點(diǎn)文化凝聚力 3.設(shè)計(jì)、植入、固化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平 4.強(qiáng)化員工營(yíng)銷意識(shí),固化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷流程、提升網(wǎng)點(diǎn)人員營(yíng)銷技巧
授課對(duì)象:銀行
講師:張祥
● 以公司法立法體系及精神切入,深入理解公司法章程要求 ● 三大層面拆解公司法內(nèi)容對(duì)章程影響,避免章程架構(gòu)無(wú)效或缺失 ● 從內(nèi)容與程序雙向立足,解讀章程具體條款要點(diǎn)及使用指南 ● 解析最新立法修訂如何導(dǎo)入公司章程,助力股東維護(hù)利益順利運(yùn)營(yíng)
授課對(duì)象:企業(yè)家、MBA班、EMBA班、孵化器產(chǎn)業(yè)園區(qū)、各階段創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)后備接班人、企業(yè)中高級(jí)管理人員
講師:李陽(yáng)
● 轉(zhuǎn)變思維一一提升全能員工的崗位意識(shí),用積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn) ● 氛圍營(yíng)造一一掌握開門紅營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷環(huán)境的營(yíng)銷氛圍打造等 ● 心理識(shí)別一一學(xué)會(huì)引流、識(shí)別客戶以及分析客群心理,總結(jié)提煉對(duì)應(yīng)話術(shù) ● 產(chǎn)品推薦一一掌握零售銀行熱銷產(chǎn)品一句話營(yíng)銷話術(shù)與異議應(yīng)對(duì)處理技巧 ● 話術(shù)為王一一快速分析銀行產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)與異議表達(dá)的處理的方法與技巧 ● 營(yíng)銷模式一一了解崗位所需要掌握的廳堂微沙龍營(yíng)銷模式和電話營(yíng)銷模式 ● 場(chǎng)景營(yíng)銷一一根據(jù)不同場(chǎng)景,懂得站在客戶角度進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷與有效成交
授課對(duì)象:支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理
講師:高飛
全程圍繞網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的典型任務(wù)情境,進(jìn)行學(xué)、練、用教學(xué)設(shè)計(jì),確保學(xué)員從知道到會(huì)做,從會(huì)做到會(huì)用。 ● 意識(shí)調(diào)整--提升員工崗位服務(wù)意識(shí),使員工從被動(dòng)接受向主動(dòng)意識(shí)轉(zhuǎn)變 ● 客群識(shí)別--提高大堂經(jīng)理客群識(shí)別與分析能力,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值增長(zhǎng) ● 需求挖掘--掌握客戶需求挖掘法,設(shè)計(jì)客戶產(chǎn)品引導(dǎo)話術(shù)及方法 ● 產(chǎn)品推薦--設(shè)計(jì)并掌握銀行熱銷產(chǎn)品的一句話營(yíng)銷推薦話術(shù) ● 場(chǎng)景營(yíng)銷--根據(jù)不同場(chǎng)景,懂得站在客戶角度進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷與有效成交
授課對(duì)象:支行行長(zhǎng)、柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等網(wǎng)點(diǎn)工作人員
講師:高飛
零售綜合、對(duì)公轉(zhuǎn)型、存款營(yíng)銷、客戶類指標(biāo)營(yíng)銷、銀保營(yíng)銷、信用卡專項(xiàng)、服務(wù)提升、服務(wù)營(yíng)銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
成都市
銀行對(duì)公信貸營(yíng)銷、對(duì)公客戶經(jīng)理技能提升、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、對(duì)公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理、普惠業(yè)務(wù)管理營(yíng)銷等
西安市
聚焦銀行重點(diǎn)指標(biāo)(存款、保險(xiǎn)、普惠、商戶等)的輔導(dǎo)與營(yíng)銷,
成都市
零售轉(zhuǎn)型、開門紅營(yíng)銷、存款營(yíng)銷、銀保營(yíng)銷、普惠營(yíng)銷、三農(nóng)信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
南寧市
權(quán)益類股權(quán)&基金投資策略、家庭成員財(cái)務(wù)保險(xiǎn)保障、家族信托傳承規(guī)劃
深圳市