▲系統(tǒng)性：老師本人接受過新加坡著名的TSA培訓機構針對本技能進行的系統(tǒng)理論和操作培訓，并經(jīng)過實際升級售房考核合格后獲取該機構頒發(fā)的《客房升級銷售上崗資格證》，能系統(tǒng)講述該項技能知識點。 ▲實戰(zhàn)性：老師本人升級銷售客房達數(shù)百間，被升級客人達數(shù)百人，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，屬于“講我所學，教我所用”，注重所授技能對一線服務人員的實際操作性。 ▲實用性：該項技能實施幾乎不增加酒店額外成本，不增加員工工作時間，卻能大大提升酒店的平均房價和住房率，直接提升酒店營業(yè)收入。 ▲收益性：試想，如果前臺一天能升級10間房，單間房費平均增加約100元，客人通常最低入住2晚，一年收益如下： 100元X10間X2晚X365天=730,000元
授課對象：四/五星級酒店相關部門負責人、前廳部接待員/銷售人員
講師：張云
銷售技巧
授課對象：各層級員工
講師：韓鵬
1、幫助學員清晰了解性格的優(yōu)勢與局限，發(fā)現(xiàn)自我突破的方向。 2、幫助學員改善單一的溝通技能，可以因人而異快速改變溝通策略，找到與客戶溝通的最佳方式。 3、增強對他人的洞察力，能夠真正做到換位思考，辨析客戶的真正需求，與客戶建立信賴關系； 4、為銷售人員“引發(fā)員工智慧、用智慧創(chuàng)造價值”提供動力杠桿。
授課對象：銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、資深銷售人員、銷售專員
講師：劉海燕
● 通過對新政制度深度解讀，了解未來醫(yī)藥行業(yè)正確走向 ● 通過新政之下醫(yī)院藥品引進新通道，掌握新政之下銷售藥品的技巧 ● 掌握藥品新媒體營銷新策略，提升藥代人員素質，掌握銷售技巧
授課對象：醫(yī)藥公司中高層、醫(yī)藥公司銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、省代銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理
講師：單運滔
● 本課程全程通過錄像觀摩、個性測試與實戰(zhàn)案例演練貫穿，使學員了解自己的社交風格，客觀評估自己的社交優(yōu)勢，揚長補短，不斷提高自己的人際交往能力。 ● 學習6種快速診斷客戶社交風格的方法，能夠在2-3分鐘內識別出不同客戶的社交風格， 掌握迅速發(fā)現(xiàn)客戶個性化需求的技能，學會因人而異的高效溝通技巧，使客戶愿意并樂意和你溝通。 ● 學會用有限的市場費用，根據(jù)客戶個性化的需求，提供個體化的客情服務，快速突破客戶關系瓶頸。制定出所負責區(qū)域30個重點大客戶的《社交風格定位與需求滿足行動計劃書》，采用不同的方式方法與目標客戶建立關系，以利長期發(fā)展。
授課對象：在大客戶關系建立上有困擾的醫(yī)藥代表，需要幫助代表開發(fā)市場，與大客戶建立關系的主管經(jīng)理
講師：朱菁華
● 具備科學的區(qū)域市場分析能力，能夠深入考慮全局以及識別一切影響指標達成的相關因素 ● 在明確目標的基礎上制定出完成下一周期/季度/年度銷售指標的最佳區(qū)域銷售策略與行動計劃。 ● 了解區(qū)域市場推廣當中常用的20種學術推廣手段和20種非學術推廣手段，結合公司的資源，制定科學的符合自身市場特點的產(chǎn)品推廣策略，堅定銷售上量的信心！ ● 能夠獨立書寫規(guī)范化的下一周期/季度/年度《區(qū)域市場銷售行動計劃書》 ● 學會指導下屬銷售人員制定下一周期/季度/年度的《區(qū)域微觀市場行動計劃》
授課對象：區(qū)域銷售經(jīng)理，地辦經(jīng)理，銷售主管，區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理
講師：朱菁華
● 學習選人篇，掌握STAR-L案例面試法，利用標準的代表面試甄選工具，在30分鐘的面試中準確識別出“面霸“和“千里馬”，找到德才兼?zhèn)洌ㄓ心芰τ性噶Γ┑膯T工。 ● 學習用人篇，掌握對下屬代表的績效面談技巧，能夠對三大類不同業(yè)績表現(xiàn)的下屬進行績效面談，從而提升員工的績效表現(xiàn)。 ● 學習幫人篇，掌握下屬協(xié)訪輔導的標準流程，能夠在協(xié)訪前中后有效提升員工的技能短板。 ● 學習留人篇，能夠識別出下屬的六種心理需求，并能對下屬不同的心理需求采取不花錢的激勵方法，最終改變下屬外在的態(tài)度和行為表現(xiàn)。
授課對象：區(qū)域銷售經(jīng)理，地辦經(jīng)理，銷售主管，大區(qū)經(jīng)理
講師：朱菁華
● 幫助新提拔的主管及經(jīng)理完成從銷售到管理的角色與思維轉變，正確理解“管理”的含義，深刻認同管理者的職責與使命。 ● 幫助新提拔的主管及經(jīng)理處理好“內部提拔”和“空降兵”的上下級人際關系問題，學會雙贏的溝通技巧，與上級、同事和下屬建立雙贏的合作關系。 ● 掌握對不同類型下屬的激勵技巧，通過滿足下屬不同的內在需求從而更好地激發(fā)團隊潛能，使新官上任后能夠平穩(wěn)過渡，降低流動率，讓業(yè)績有保障。 ● 掌握四種針對不同類型下屬的協(xié)訪輔導技巧，并能按照標準的流程與步驟實施對下屬的協(xié)訪前、協(xié)訪中和協(xié)訪后的輔導，從而快速提升下屬的業(yè)績表現(xiàn)，成為一名受尊敬的好教練。掌握《醫(yī)藥代表協(xié)訪輔導表》的規(guī)范填寫。
授課對象：提拔2年以內的區(qū)域銷售經(jīng)理，地辦經(jīng)理，銷售主管，待提拔的資深醫(yī)藥代表
講師：朱菁華
● 通過學習，深刻理解計劃、組織、領導和控制這四大管理職能。學員在課堂上能夠用自己區(qū)域的真實信息和數(shù)據(jù)進行實戰(zhàn)演練，制定出下一周期/季度/年度可執(zhí)行的詳細的《區(qū)域市場銷售行動計劃》。 ● 通過學習，掌握九種執(zhí)行控制技術，獲得由講師獨立研發(fā)并經(jīng)歷10年以上實際工作檢驗完善的九種有效執(zhí)行控制管理工具，這九種執(zhí)行力實戰(zhàn)工具幫助了江蘇豪森，恒瑞，步長一部三部和十部，北京泰德等眾多企業(yè)的區(qū)域營銷經(jīng)理更好地管理營銷團隊，實現(xiàn)業(yè)績超越！
授課對象：醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理，銷售主管，大區(qū)經(jīng)理
講師：朱菁華
● 掌握針對三大類不同業(yè)績表現(xiàn)的醫(yī)藥代表進行績效面談的步驟和方法，以及如何與四大類12種不同類型醫(yī)藥代表進行有效的績效面談的地點、時間、座位安排以及面談策略。 ● 獲得醫(yī)藥代表績效管理的全套工具，包括績效目標規(guī)劃、績效面談和績效評估?；厝ズ罅⒖涕_始有效實施提升醫(yī)藥代表銷售績效的管理。 ● 了解六種對下屬醫(yī)藥代表進行績效評估的方法，從而使管理工作變得有趣而且富有挑戰(zhàn)性。 ● 掌握對持續(xù)低績效問題員工的四步管理流程，制訂一份結合本團隊/本區(qū)域的《低績效員工的業(yè)績改善行動計劃》，并在課后回去立即實施。 ● 分享五份著名標桿醫(yī)藥企業(yè)（外企，國企，民企）的銷售部和市場部人員的績效管理工具，包括醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品組經(jīng)理等。
授課對象：醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理，地辦經(jīng)理，銷售主管，大區(qū)經(jīng)理
講師：朱菁華
● 嚴謹?shù)胤治雒駹I產(chǎn)業(yè)內外營銷服務環(huán)境幫助醫(yī)院灌輸全民營銷服務理念； ● 有效地確立醫(yī)療機構的營銷新出路，籌劃和執(zhí)行更具競爭力的服務策略； ● 建立有效的管理客戶營銷服務系統(tǒng)以分配和利用有限的各種資源激發(fā)盈利； ● 利用服務資源及客戶分析方法提高領導決策力。
授課對象：醫(yī)院高層、中基層管理人員，醫(yī)生，護士，人力資源工作者、各個科室
講師：單運滔
課程圍繞新零售背景下的“企業(yè)營銷戰(zhàn)略、營銷模式創(chuàng)新及升級”這一主題，對新零售的思路和“打法”展開系統(tǒng)闡述。從解讀新零售崛起的歷史背景、商業(yè)條件、競爭環(huán)境、結構優(yōu)勢入手，再依次分七個方面展開——新生代消費者的本質特征、終端建設提升方向、終端建設場景化、終端促銷創(chuàng)新、終端服務、終端運營管理、終端建設的廠商協(xié)同。
授課對象：零售行業(yè)各級各類管理者、參與者
講師：張方金
1、獲取終端門店銷售從建立自信，相信產(chǎn)品、激活信念的基本心法。 2、針對建材家居店面銷售的九個步驟配置實戰(zhàn)情景案例，課程全面話術化、動 作化、簡單化、實戰(zhàn)化，同時采用現(xiàn)場問答、現(xiàn)場演練、現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場點評等模式，以確保學員能夠“現(xiàn)炒現(xiàn)賣” 3、獲取如何從顧客的表情、語言，肢體等方面快速把握顧客心理是否處于成交的階段； 4、獲取如何實施各種有效的促單方法，如建議成交法，專業(yè)法等8種具體操作的細節(jié)，話術。 4、獲取泛家居建材行業(yè)32個場景案例的應對思路與方法，至少50套相關工具與話術，讓你學了就能用。
授課對象：泛家居建材行業(yè)營銷管理者、店長、門店導購等
講師：張方金
課程目標： ● 通過了解及掌握消費心理學基礎知識，修煉銷售人員綜合銷售技能。 ● 幫助銷售人員重新認識自己，完善心理建設，并能科學地應用心理學知識實現(xiàn)職業(yè)成長和自我突破。 ● 了解不同類型、不同年齡段、不同性別客戶的購買需求。 ● 分析客戶的性格心理特征，結合表情、肢體語言等線索，掌握潛在客戶的消費動機和心理需求，以匹配恰當?shù)漠a(chǎn)品和服務，促成銷售。 課程方式： 采用性格心理測評、小組討論、實戰(zhàn)演練、小組討論互動等相結合的形式，幫助客戶及銷售經(jīng)理站在新的消費者心理學的視角看待客戶，了解客戶購買動機和需求，增強職業(yè)信心。
授課對象：課程對象：銷售經(jīng)理、銷售主管、營銷人員
講師：王曉茹
課程收益： ● 企業(yè)收益：銷售人員銷售技能的提高，使得企業(yè)的市場拓展能力及競爭力提升。 ● 學員收益：掌握自己及客戶不同行為風格，掌握適合客戶的溝通模型，理解客戶需求的方法，并學習傾聽的基本技巧，更好提高客情關系，達成銷售。 課程特色： 采用案例體驗、實戰(zhàn)方法、錄像觀賞、角色扮演、提問互動、分組討論、精彩點評自我評估方式，幫助學員 在寓教于樂的互動過程中，啟發(fā)頓悟，方法實用可操作，設自由問答時間解決實際困惑。
授課對象：大客戶經(jīng)理、企業(yè)各層領導人、銷售主管、HR及相關工作者
講師：王曉茹
課程收益： ● 傳統(tǒng)中小企業(yè)會議營銷瓶頸、誤區(qū)及一對多銷售破局； ● 會議營銷的基本知識、核心、邏輯梳理以及會銷孵化器模式； ● 成功舉辦銷售會議的精彩演繹和執(zhí)行—體驗促銷售模型； ● 系統(tǒng)的、科學的會務體系是成功會議銷售的保證； ● 會議銷售執(zhí)行中的難點及解決措施。
授課對象：所有銷售者，包括：總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、招商總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等。
講師：王曉茹
課程收益： ● 學會對電話營銷的正確認知，找到工作成就感 ● 銷售邀約人員面對客戶拒絕的正確心態(tài)應對技巧 ● 銷售邀約人員根據(jù)客戶類型設計與客戶溝通的應答話術 ● 掌握升級版電話營銷技巧的核心內容 ● 掌握升級版電話邀約每個流程的腳本設計及應答話術 ● 總體提升銷售人員在電話溝通和營銷中的應變能力
授課對象：區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售主管、大客戶代表、客服人員等。
講師：王曉茹
課程收益： ● 避免常見的銷售誤區(qū)，幫助學員規(guī)避風險。 ● 全面掌握系統(tǒng)銷售模式，幫助學員向顧問式轉變； ● 建立以關系與體驗為主的銷售方式，提高銷售行動效率； ● 掌握如何克服顧客異議的方法，快速促進絕對成交； ● 掌握講客戶投訴及不滿轉化成優(yōu)勢及二次銷售的方法； ● 掌握做好售后服務及多次鏈接，與客戶建立長期穩(wěn)固關系。
授課對象：所有銷售者，包括：區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等
講師：王曉茹
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力 建構讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設計，明確一切都是為“成交”服務 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力
授課對象：銷售人員 ，中高管，全員
講師：于灃然
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力 建構讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設計，明確一切都是為“成交”服務 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力 用合適的PPT風格搭配銷售演講的風格達到最佳效果
授課對象：銷售人員 ，中高管，全員，總經(jīng)理
講師：于灃然
銷售轉化率提升、大客戶銷售策略、銷售團隊管理、談判利潤突圍、客戶關系經(jīng)營、數(shù)字化轉型銷售、銷售激勵體系、領導力修煉
重慶市
價值型銷售、商機審查、線索管理、關鍵客戶/大客戶客戶挖掘/管理、銷售區(qū)域管理
上海市
AI營銷應用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應用、商務談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設與高效運營
廣州市
大客戶營銷、市場洞察與分析、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品商業(yè)化等
北京市
銷售技巧提升、場景活動輔導、市場營銷經(jīng)營、營銷團隊打造等
邯鄲市
