吳娥·高級(jí)客戶服務(wù)管理專家

吳老師是一位實(shí)戰(zhàn)型講師，擁有8年電力、通信、銀行、醫(yī)療等行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為中電傳媒、河南電力、內(nèi)蒙古移動(dòng)、成都電信、四川建行等講授《營(yíng)銷及服務(wù)技能提升》《轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗(yàn)的服務(wù)禮儀》等培訓(xùn)課程，課程返聘率達(dá)85%，其中，成都電信連續(xù)采購(gòu)8期，后被四川電信連續(xù)采購(gòu)12期。累計(jì)授課320余場(chǎng)次，培養(yǎng)學(xué)員高達(dá)10000余人次，客戶滿意率達(dá)95%。 →在康弘藥業(yè)集團(tuán)任職期間，為藥業(yè)學(xué)術(shù)代表、藥店店長(zhǎng)進(jìn)行《大客戶營(yíng)銷》《門店導(dǎo)購(gòu)》等課程培訓(xùn)，并研發(fā)《專業(yè)溝通技巧》《營(yíng)銷高手訓(xùn)練營(yíng)》等課程，助力銷售人員銷售業(yè)績(jī)同年增長(zhǎng)16%，受到公司高層和學(xué)員的高度好評(píng)。 →在美國(guó)茁悅口腔醫(yī)療集團(tuán)任職期間，針對(duì)銷售、服務(wù)崗開發(fā)《禮贏客留—直擊客戶體驗(yàn)的服務(wù)禮儀》《客服咨詢師的專業(yè)溝通技巧》等16門課程，并為企業(yè)完成25門精品商業(yè)課程的對(duì)外輸出。

常駐地
成都市

課程
6 門

案例
226

最新案例

【吳娥老師】為四川某農(nóng)商銀行60位行長(zhǎng)，業(yè)務(wù)總經(jīng)理進(jìn)行了【解密溝通，打破壁壘】的課程教學(xué)

2020-09-21 10:08:47

吳娥老師9月18號(hào)下午為新華文軒全國(guó)物流體系的學(xué)員進(jìn)行了解密溝通高效對(duì)話線上課圓滿落幕

2020-09-21 09:59:22

吳娥老師9月17號(hào)下午為新華文軒全國(guó)物流體系的學(xué)員進(jìn)行了解密溝通高效對(duì)話線上課圓滿落幕

2020-09-21 10:06:21

吳娥老師9月16日受邀中國(guó)海洋石油渤海公司《打造以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的后方根據(jù)地》課程培訓(xùn)圓滿落幕！

2020-09-18 10:59:17

吳娥老師9月15日受邀深圳供電局《電力營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型和體驗(yàn)式服務(wù)能力提升》課程培訓(xùn)圓滿落幕！

2020-09-16 10:33:59

【吳娥老師】9月11-12日為攀枝花供電公司營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《用心服務(wù)，溝通降訴》圓滿結(jié)束！！

2020-09-14 17:05:05

【吳娥老師】08月18日走進(jìn)國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司講授《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)意識(shí)》課程圓滿結(jié)束！

2020-08-19 19:49:23

【吳娥老師】08月10日受邀為新華文軒分享《品牌故事營(yíng)銷》課程圓滿結(jié)束！

2020-08-19 19:45:08

【吳娥老師】08月07日受邀為中國(guó)人壽重慶分公司分享《新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》課程圓滿結(jié)束！

2020-08-19 19:40:41

【吳娥老師】08月05日受邀為國(guó)家電網(wǎng)某供電公司分享《用心服務(wù)，溝通降訴》課程圓滿結(jié)束！

2020-08-19 19:36:47

【吳娥老師】07月26日受邀為太平人壽講授《音觸客心—電話營(yíng)銷技能訓(xùn)練》課程圓滿結(jié)束！

2020-07-31 16:55:15

【吳娥老師】07月23日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第三期圓滿結(jié)束！

2020-07-31 16:52:16

【吳娥老師】07月21日受邀為新華文軒宜賓分公司講授《關(guān)系銷售基礎(chǔ)上的專業(yè)銷售》課程圓滿結(jié)束！

2020-07-23 18:00:07

【吳娥老師】07月16日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股有限公司《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第二期圓滿結(jié)束！

2020-07-23 17:58:27

【吳娥老師】07月14日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股有限公司《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第一期圓滿結(jié)束！

2020-07-23 17:56:44

吳娥

高級(jí)客戶服務(wù)管理專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷/投訴處理/高效溝通/服務(wù)禮儀

亚洲av无码兔费综合|欧美午夜精品性感一区|亚洲成av人片在线观看|a无码久久久久不卡网站|av无码高清首页在线观看|日韩欧美电影免费在线观看|国产欧美日韩资源在线观看|久久综合精品无码一区二区三区

吳娥·高級(jí)客戶服務(wù)管理專家

最新案例

【吳娥老師】為四川某農(nóng)商銀行60位行長(zhǎng)，業(yè)務(wù)總經(jīng)理進(jìn)行了【解密溝通，打破壁壘】的課程教學(xué)

吳娥老師9月18號(hào)下午為新華文軒全國(guó)物流體系的學(xué)員進(jìn)行了解密溝通高效對(duì)話線上課圓滿落幕

吳娥老師9月17號(hào)下午為新華文軒全國(guó)物流體系的學(xué)員進(jìn)行了解密溝通高效對(duì)話線上課圓滿落幕

吳娥老師9月16日受邀中國(guó)海洋石油渤海公司《打造以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的后方根據(jù)地》課程培訓(xùn)圓滿落幕！

吳娥老師9月15日受邀深圳供電局《電力營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型和體驗(yàn)式服務(wù)能力提升》課程培訓(xùn)圓滿落幕！

【吳娥老師】9月11-12日為攀枝花供電公司營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《用心服務(wù)，溝通降訴》圓滿結(jié)束！！

【吳娥老師】08月18日走進(jìn)國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司講授《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)意識(shí)》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】08月10日受邀為新華文軒分享《品牌故事營(yíng)銷》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】08月07日受邀為中國(guó)人壽重慶分公司分享《新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】08月05日受邀為國(guó)家電網(wǎng)某供電公司分享《用心服務(wù)，溝通降訴》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月26日受邀為太平人壽講授《音觸客心—電話營(yíng)銷技能訓(xùn)練》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月23日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第三期圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月21日受邀為新華文軒宜賓分公司講授《關(guān)系銷售基礎(chǔ)上的專業(yè)銷售》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月16日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股有限公司《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第二期圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月14日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股有限公司《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第一期圓滿結(jié)束！

吳娥

最新案例

【吳娥老師】12月23日走進(jìn)山東某煙草公司分享《以“客戶體驗(yàn)”為導(dǎo)向的服務(wù)洞察與營(yíng)銷轉(zhuǎn)化能力訓(xùn)練》！

【吳娥老師】12月11日至13日，走進(jìn)國(guó)網(wǎng)遼寧省電力某供電公司分享《卓越班組綜合管理能力提升》課程。

【吳娥老師】11月22日走進(jìn)北京亦莊科技創(chuàng)新有限公司分享《卓越物業(yè)服務(wù)意識(shí)與溝通投訴處理實(shí)戰(zhàn)》課程！

【吳娥老師】11月16-17日走進(jìn)臺(tái)州某電動(dòng)車總部分享《客服與售后服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】11月12日于中移在線服務(wù)有限公司河南分公司分享《基于用戶體驗(yàn)的滿意度提升工作坊》課程！

關(guān)于華師

快速導(dǎo)航

推薦內(nèi)容

咨詢熱線

官方公眾號(hào)

友情鏈接：

亚洲av无码兔费综合|欧美午夜精品性感一区|亚洲成av人片在线观看|a无码久久久久不卡网站|av无码高清首页在线观看|日韩欧美电影免费在线观看|国产欧美日韩资源在线观看|久久综合精品无码一区二区三区

吳娥·高級(jí)客戶服務(wù)管理專家

最新案例

【吳娥老師】為四川某農(nóng)商銀行60位行長(zhǎng)，業(yè)務(wù)總經(jīng)理進(jìn)行了【解密溝通，打破壁壘】的課程教學(xué)

吳娥老師9月18號(hào)下午為新華文軒全國(guó)物流體系的學(xué)員進(jìn)行了解密溝通高效對(duì)話線上課圓滿落幕

吳娥老師9月17號(hào)下午為新華文軒全國(guó)物流體系的學(xué)員進(jìn)行了解密溝通高效對(duì)話線上課圓滿落幕

吳娥老師9月16日受邀中國(guó)海洋石油渤海公司《打造以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的后方根據(jù)地》課程培訓(xùn)圓滿落幕！

吳娥老師9月15日受邀深圳供電局《電力營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型和體驗(yàn)式服務(wù)能力提升》課程培訓(xùn)圓滿落幕！

【吳娥老師】9月11-12日為攀枝花供電公司營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《用心服務(wù)，溝通降訴》圓滿結(jié)束！！

【吳娥老師】08月18日走進(jìn)國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司講授《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)意識(shí)》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】08月10日受邀為新華文軒分享《品牌故事營(yíng)銷》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】08月07日受邀為中國(guó)人壽重慶分公司分享《新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】08月05日受邀為國(guó)家電網(wǎng)某供電公司分享《用心服務(wù)，溝通降訴》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月26日受邀為太平人壽講授《音觸客心—電話營(yíng)銷技能訓(xùn)練》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月23日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第三期圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月21日受邀為新華文軒宜賓分公司講授《關(guān)系銷售基礎(chǔ)上的專業(yè)銷售》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月16日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股有限公司《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第二期圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月14日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股有限公司《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第一期圓滿結(jié)束！

吳娥

最新案例

【吳娥老師】12月23日走進(jìn)山東某煙草公司分享《以“客戶體驗(yàn)”為導(dǎo)向的服務(wù)洞察與營(yíng)銷轉(zhuǎn)化能力訓(xùn)練》！

【吳娥老師】12月11日至13日，走進(jìn)國(guó)網(wǎng)遼寧省電力某供電公司分享《卓越班組綜合管理能力提升》課程。

【吳娥老師】11月22日走進(jìn)北京亦莊科技創(chuàng)新有限公司分享《卓越物業(yè)服務(wù)意識(shí)與溝通投訴處理實(shí)戰(zhàn)》課程！

【吳娥老師】11月16-17日走進(jìn)臺(tái)州某電動(dòng)車總部分享《客服與售后服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】11月12日于中移在線服務(wù)有限公司河南分公司分享《基于用戶體驗(yàn)的滿意度提升工作坊》課程！

關(guān)于華師

快速導(dǎo)航

推薦內(nèi)容

咨詢熱線

官方公眾號(hào)

友情鏈接：

會(huì)員登錄

微信掃碼注冊(cè)

會(huì)員注冊(cè)

重置密碼

微信掃碼快速登錄

提示

提示

課程報(bào)名

提示

【吳娥老師】為四川某農(nóng)商銀行60位行長(zhǎng)，業(yè)務(wù)總經(jīng)理進(jìn)行了【解密溝通，打破壁壘】的課程教學(xué)

吳娥老師9月16日受邀中國(guó)海洋石油渤海公司《打造以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的后方根據(jù)地》課程培訓(xùn)圓滿落幕！

【吳娥老師】9月11-12日為攀枝花供電公司營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《用心服務(wù)，溝通降訴》圓滿結(jié)束！！

【吳娥老師】08月18日走進(jìn)國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司講授《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)意識(shí)》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】08月10日受邀為新華文軒分享《品牌故事營(yíng)銷》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】08月05日受邀為國(guó)家電網(wǎng)某供電公司分享《用心服務(wù)，溝通降訴》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月23日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第三期圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月21日受邀為新華文軒宜賓分公司講授《關(guān)系銷售基礎(chǔ)上的專業(yè)銷售》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】07月14日受邀為上海嘉會(huì)醫(yī)療控股有限公司《客戶溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧》課程第一期圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】12月11日至13日，走進(jìn)國(guó)網(wǎng)遼寧省電力某供電公司分享《卓越班組綜合管理能力提升》課程。

【吳娥老師】11月22日走進(jìn)北京亦莊科技創(chuàng)新有限公司分享《卓越物業(yè)服務(wù)意識(shí)與溝通投訴處理實(shí)戰(zhàn)》課程！

【吳娥老師】11月16-17日走進(jìn)臺(tái)州某電動(dòng)車總部分享《客服與售后服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》課程圓滿結(jié)束！

【吳娥老師】11月12日于中移在線服務(wù)有限公司河南分公司分享《基于用戶體驗(yàn)的滿意度提升工作坊》課程！