1．快速提高授訓(xùn)銀行對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的綜合風(fēng)險(xiǎn)管控能力 2．讓學(xué)員對(duì)票據(jù)的開(kāi)票、流轉(zhuǎn)、承兌、追索等票據(jù)行為有更深入的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知 5．提高學(xué)員對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免法律風(fēng)險(xiǎn) 6．擁有能應(yīng)對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)中常見(jiàn)問(wèn)題的處理能力
授課對(duì)象：柜面人員、票據(jù)業(yè)務(wù)操作及管理人員等
講師：彭志升
1.學(xué)員將學(xué)會(huì)常見(jiàn)營(yíng)銷模式及新生營(yíng)銷模式等利于落地執(zhí)行的營(yíng)銷模式； 2.學(xué)員將學(xué)會(huì)用科學(xué)的性格分析工具為參照，有意識(shí)對(duì)日常服務(wù)中高端客戶性格做分析識(shí) 別，因人而宜與中高端客戶關(guān)系發(fā)展和建設(shè)，增加良好的互動(dòng)體驗(yàn)感知； 3.學(xué)員將學(xué)會(huì)使用教練技術(shù)中的有效提問(wèn)方式等高價(jià)值工具建立客戶間良好的支持。
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)主任（銷售人員督導(dǎo)）在崗客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理等預(yù)備客戶經(jīng)理人選等。
講師：馬雅
第一步T：目標(biāo) 目標(biāo)本身沒(méi)有高低難易之分，完全取決于您是什么樣的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。 第三步P：項(xiàng)目管理 沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。 第四步P：P D C A PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I： 激勵(lì)制度 員工永遠(yuǎn)只做您檢查的激勵(lì)的和他自己需求的，而幾乎從不做您希望的!
授課對(duì)象：企業(yè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者、儲(chǔ)備人才和工作三年以上，熟悉業(yè)務(wù)技能且未找到職業(yè)優(yōu)勢(shì)的員工。
講師：趙成國(guó)
1. 快速提高銀行工作人員的反洗錢意和知識(shí)技能水平； 2. 讓學(xué)員深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)235號(hào)文件要領(lǐng) 3. 全方面理解“了解你的客戶”這一原則的具體內(nèi)核； 4. 客戶身份資料及交易記錄保存制度，及大額交易與可疑交易報(bào)告制度
授課對(duì)象：會(huì)計(jì)人員、客戶經(jīng)理、柜面人員、反洗錢崗位人員及其他相關(guān)人員等
講師：彭志升
1、獲取區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)，讓市場(chǎng)資源最大化。精準(zhǔn)研判市場(chǎng)機(jī)會(huì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在營(yíng)銷戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)等方面做到有的放矢。 2、獲取解決廠商分歧點(diǎn)及由此引發(fā)的廠商沖突的相關(guān)辦法，特別是從營(yíng)銷模式的設(shè)計(jì)與重構(gòu)方面來(lái)進(jìn)行規(guī)避。 3、獲取經(jīng)銷商激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)思路與方法，通過(guò)相關(guān)激勵(lì)機(jī)制來(lái)激活經(jīng)銷商，以促使經(jīng)銷商回到有利于市場(chǎng)、企業(yè)及經(jīng)銷商的可持續(xù)發(fā)展的良性軌道。
授課對(duì)象：企業(yè)營(yíng)銷副總，營(yíng)銷總監(jiān)等各級(jí)營(yíng)銷管理者
講師：張方金
1.清晰存量客戶基本分析思路與篩選方法； 2.明確需要激活的睡眠客戶的特征及優(yōu)先級(jí)； 3.學(xué)會(huì)休眠客戶喚醒的常用方法； 4.學(xué)習(xí)休眠客戶電話約見(jiàn)流程、邀約話術(shù)、維護(hù)服務(wù)等參考話術(shù)； 5.分享激活存量客戶的案例，二次開(kāi)發(fā)存量客戶中休眠的客戶。
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)（產(chǎn)品經(jīng)理）等
講師：馬雅
大數(shù)據(jù)思維：培養(yǎng)學(xué)員銀行經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)思維，正確理解大數(shù)據(jù)的含義。并且掌握在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維做好存量客戶的服務(wù) 存量?jī)r(jià)值提升：從“數(shù)據(jù)大”到“大數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)化，讓存量客戶發(fā)揮真正的價(jià)值，提升網(wǎng)點(diǎn)客戶貢獻(xiàn)度 營(yíng)銷策略落地：學(xué)習(xí)并掌握存量客戶四大激活策略和六種營(yíng)銷模式，能夠獨(dú)立完成網(wǎng)點(diǎn)客戶價(jià)值分析與策略制定 客戶管理體系：從客戶檔案建立與維護(hù)到客戶價(jià)值分析與管理，構(gòu)建一整套網(wǎng)點(diǎn)客戶價(jià)值管理的基本模型 服務(wù)系統(tǒng)完善：以客戶服務(wù)為核心，構(gòu)筑銀行品牌形象的有效傳播
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理
講師：陳楠
1. 快速提高柜面人員合規(guī)意識(shí)和操作技能，提升整體柜面抗風(fēng)險(xiǎn)能力； 2. 全面樹(shù)立學(xué)員的正解合規(guī)觀，不僅知規(guī)懂規(guī)、還要主動(dòng)合規(guī)； 3. 讓學(xué)員掌握柜面業(yè)務(wù)應(yīng)有的操作技能，如：變?cè)焘n、二代（臨時(shí)）身份證等5秒鑒別法，柜面人像識(shí)別技巧、票據(jù)鑒別辦法等； 4. 通過(guò)大量他行血淋淋的真實(shí)案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似違規(guī)事件再次發(fā)生。
授課對(duì)象：會(huì)計(jì)主管、柜面人員及其他相關(guān)人員等
講師：彭志升
旨在通過(guò)系統(tǒng)性測(cè)試測(cè)量銷售人員在銷售過(guò)程中的心態(tài)、行為，以及內(nèi)心驅(qū)動(dòng)程度、執(zhí)著程度，以及靈活性程度，并通過(guò)講授、練習(xí)等方式，是銷售人員認(rèn)識(shí)到作為銷售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)以及自身彌補(bǔ)差距的方向
授課對(duì)象：一線銷售人員及主管，大客戶銷售人員。
講師：韓天成
通過(guò)本課程將幫助管理者認(rèn)清自己的工作職責(zé)，增進(jìn)自己的人際溝通和解決問(wèn)題的技能，并讓管理者能系統(tǒng)地了解如何去觸及員工的內(nèi)心，對(duì)員工的需求進(jìn)行全面分析和了解、掌握提升培養(yǎng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)下屬的技能，從而加強(qiáng)管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力。 同時(shí)掌握一些行之有效的模板、工具、方法等，并有效運(yùn)用，從而幫助管理者對(duì)個(gè)人及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效進(jìn)行打造和提升并在團(tuán)隊(duì)中形成良性的企業(yè)文化氛圍。
授課對(duì)象：公司或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、主管、及高潛力管理人員
講師：韓天成
1. 建立對(duì)項(xiàng)目邏輯化、結(jié)構(gòu)化、流程化的思考和分析 2. 辨識(shí)銷售中的決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu) 3. 建立基于客戶認(rèn)知的溝通流程 4. 提升銷售人員贏得客戶信任的能力
授課對(duì)象：總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、高級(jí)銷售經(jīng)理、資深銷售人員、銷售工程師
講師：韓天成
本課程試圖從二個(gè)方面來(lái)給大客戶銷售人員提供價(jià)值： 1.了解：在開(kāi)發(fā)大客戶的過(guò)程當(dāng)中銷售人員思路不夠清晰，例如：本次拜訪目的？如何了解信息？客戶決策流程？項(xiàng)目關(guān)鍵人是誰(shuí)？如何判斷項(xiàng)目的進(jìn)展和可操作性？…… 2.掌握：銷售人員在大客戶銷售中的技巧比較缺乏，例如：如何才能更好的約見(jiàn)到客戶？如何和客戶建立信任？如何了解客戶的需求？怎樣才讓客戶接受我們的產(chǎn)品？
授課對(duì)象：從事企業(yè)銷售工作的銷售人員、大客戶經(jīng)理及銷售主管，適合于顧問(wèn)式銷售、大項(xiàng)目銷售、工業(yè)品銷售等類型的銷售人員。
講師：韓天成
1. 成功完成本課程，你將能夠： 2. 了解成功的銷售人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和良好的工作習(xí)慣； 3. 明確銷售人員的工作任務(wù)和內(nèi)容； 4. 理解所處行業(yè)銷售特點(diǎn)，明確銷售計(jì)劃拜訪的重要性； 5. 掌握銷售拜訪前的目標(biāo)制訂原則，并學(xué)會(huì)制訂有效的拜訪計(jì)劃； 6. 掌握并學(xué)會(huì)利用銷售工具計(jì)劃拜訪客戶并有效收集有效的信息； 7. 學(xué)會(huì)利用本公司產(chǎn)品的特征和利益，針對(duì)行業(yè)客戶特點(diǎn)做有效推薦； 8. 學(xué)會(huì)并應(yīng)用銷售拜訪開(kāi)場(chǎng)白技巧； 9. 提高銷售拜訪提問(wèn)的有效性，學(xué)會(huì)運(yùn)用提問(wèn)技巧探尋客戶需求； 9. 學(xué)會(huì)識(shí)別銷售協(xié)議達(dá)成信號(hào)，有效應(yīng)對(duì)客戶反對(duì)意見(jiàn)
授課對(duì)象：銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員
講師：韓天成
第一步T：目標(biāo) 目標(biāo)本身沒(méi)有高低難易之分，完全取決于你是什么樣的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。 第三步P：項(xiàng)目管理 沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。 第四步P：P D C A PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I ：激勵(lì)制度 員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵(lì)的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的!
授課對(duì)象：全員
講師：趙成國(guó)
<p>1. 快速提高銀行對(duì)貨幣、證件、人像的風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2.讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見(jiàn)真假幣和銀行已開(kāi)辦外幣的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>4.讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力；</p><p>5. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
<p>1．提高銀行對(duì)本、外幣的綜合服務(wù)能力；</p><p>2．讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見(jiàn)真假幣問(wèn)題；</p><p>3．掌握銀行已開(kāi)辦或即將開(kāi)辦的所有外幣的10秒鐘快速鑒別技術(shù)；</p><p>4．幫助學(xué)員建立貨幣鑒別原理的知識(shí)體系，以應(yīng)對(duì)未來(lái)需要；</p><p>5．為銀行培養(yǎng)并選拔貨幣業(yè)務(wù)骨干。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員及金庫(kù)管理人員
講師：彭志升
<p>1. 快速提高銀行的柜面證件風(fēng)險(xiǎn)綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力；</p><p>4. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
<p>1. 全面提升銀行的柜面涉外操作風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>3. 掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力；</p><p>4. 讓學(xué)員擁有10秒鑒別票據(jù)真?zhèn)魏吞岣邔W(xué)員對(duì)票據(jù)瑕疵的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及應(yīng)對(duì)能力；</p><p>5. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見(jiàn)真假幣和銀行已開(kāi)辦外幣的能力；</p><p>6. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員及會(huì)計(jì)主管
講師：彭志升
顧問(wèn)式銷售技巧可以使銷售人員發(fā)揮真正的“顧問(wèn)”功能，改變他們提出問(wèn)題，談?wù)摦a(chǎn)品(服務(wù))的方式，使客戶通過(guò)提出問(wèn)題來(lái)參與銷售過(guò)程。顧問(wèn)式銷售能夠讓銷售人員真正成為一名信息的獲得者、需求的引導(dǎo)者、資源的提供者及業(yè)績(jī)的達(dá)成者。 在本課程中，學(xué)員將會(huì)學(xué)習(xí)和掌握顧問(wèn)式銷售的操作流程和工作步驟，掌握顧問(wèn)式銷售技巧中各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)技巧，尤其是掌握為客戶提供問(wèn)題解決方案的技巧。 顧問(wèn)式銷售培訓(xùn)將有助于您實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： 1. 更容易或更輕松的面對(duì)客戶的拒絕，營(yíng)建健康銷售心態(tài)； 2. 學(xué)會(huì)有效的售前規(guī)劃； 3.學(xué)會(huì)與不同溝通風(fēng)格的客戶有效溝通； 4. 掌握了解客戶心理和影響購(gòu)買的技巧，讓客戶接受自己、影響客戶購(gòu)買決策 ? 5. 學(xué)會(huì)如何根據(jù)客戶的需要，提供適合的解決方案； 6. 全面準(zhǔn)確了解客戶的真實(shí)需要，從價(jià)值出發(fā)，使客戶認(rèn)同我們的產(chǎn)品與價(jià)格 ? 有效處理客戶異議并達(dá)成成交目的； 7. 學(xué)會(huì)運(yùn)用提問(wèn)技巧引導(dǎo)客戶需求； 8. 學(xué)會(huì)分析客戶在采購(gòu)各個(gè)階段的心理狀態(tài)； 9. 熟練運(yùn)用根據(jù)不同銷售進(jìn)展階段運(yùn)用不同的銷售策略； 10. 掌握建立和發(fā)展客戶關(guān)系的最有效方法。
授課對(duì)象：客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問(wèn)、銷售總監(jiān)、銷售代表等
講師：韓天成
1. 幫助柜面人員樹(shù)立正確的證件風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí) 2. 讓柜面熟習(xí)銀行認(rèn)可的有效證件種內(nèi)及法定證件應(yīng)用應(yīng)用范疇 3. 理解證件除了技術(shù)防偽以外，更突出信息、格式、字體等防偽手段 4. 撐握人類面部生物特征的構(gòu)造特點(diǎn)，及柜面識(shí)別的具體運(yùn)用技巧 5.學(xué)會(huì)柜面異議處理的技巧，即異議處理的4步驟，3要點(diǎn)，1原則
授課對(duì)象：柜面證件綜合（證件鑒別、人像識(shí)別）風(fēng)險(xiǎn)管控—合格向優(yōu)秀的蛻變
講師：彭志升
AI營(yíng)銷應(yīng)用、大客戶開(kāi)發(fā)、渠道開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)升級(jí)、銷售技巧、AI工具在營(yíng)銷應(yīng)用、商務(wù)談判、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者洞察、營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)與高效運(yùn)營(yíng)
廣州市
廳堂營(yíng)銷、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開(kāi)門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
大客戶營(yíng)銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關(guān)系、銷售團(tuán)隊(duì)管理……
上海市
醫(yī)藥銷售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
銷售技巧、顧問(wèn)式銷售、大客戶營(yíng)銷與管理、圈層運(yùn)營(yíng)
貴陽(yáng)市
華師經(jīng)紀(jì)訂閱號(hào)
微信在線客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號(hào)：粵ICP備12093994號(hào)
