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專注講師經(jīng)紀(jì),堅決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書查詢
《睡眠客戶激活與二次開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練》

★能用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式,建立一種值得客戶信任的行為模式,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問而非推銷員,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系; ★懂得第一時間營銷自己,展示自己的理財專業(yè)能力與以客戶利益為中心的營銷動機(jī); ★理解并掌握站在客戶角度的金融產(chǎn)品銷售全流程,學(xué)會將合適的理財產(chǎn)品推薦給正確的客戶 ★懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險的需求探尋,讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”; ★懂得處理個金產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲高效成交7大絕招

授課對象:個金業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理

講師:張牧之

《基金營銷與老客戶健診盤活實戰(zhàn)訓(xùn)練》

★能用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問而非推銷員,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的伙伴關(guān)系; ★懂得第一時間營銷自己,迅速建立客戶信任,在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷引導(dǎo); ★懂得如何借助軟件進(jìn)行好基金的篩選與健診、基金的講解以及異動監(jiān)控 ★理解并掌握站在客戶角度的基金產(chǎn)品銷售流程,學(xué)會將合適的基金推薦給正確的客戶 ★懂得降低營銷風(fēng)險,知道培養(yǎng)客戶專業(yè)度,不再需要為客戶的盈虧承擔(dān)全部責(zé)任,; ★懂得處理基金產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲高效成交7大絕招 ★面對套牢客戶,從客戶邀約到解套面談以及持續(xù)維護(hù)收獲一整套工作方法與話術(shù)

授課對象:網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理

講師:張牧之

《基金產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練(精華版)》

★能用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問而非推銷員,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的伙伴關(guān)系; ★懂得第一時間營銷自己,迅速建立客戶信任,在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷引導(dǎo); ★懂得如何借助軟件進(jìn)行好基金的篩選與健診、基金的講解以及異動監(jiān)控 ★理解并掌握站在客戶角度的基金產(chǎn)品銷售流程,學(xué)會將合適的基金推薦給正確的客戶 ★懂得降低營銷風(fēng)險,知道培養(yǎng)客戶專業(yè)度,不再需要為客戶的盈虧承擔(dān)全部責(zé)任,; ★懂得處理基金產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲高效成交7大絕招 ★面對套牢客戶,從客戶邀約到解套面談以及持續(xù)維護(hù)收獲一整套工作方法與話術(shù)

授課對象:網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理

講師:張牧之

《大客戶“攻心”營銷與維護(hù)落地訓(xùn)練》

★收獲從專業(yè)和情感兩個方向的售后服務(wù)與客戶維護(hù)的技巧與方法,懂得如何構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系 ★學(xué)會有效識別客戶忠誠度,明確現(xiàn)階段與客戶處理那種關(guān)系層級,了解客戶關(guān)系從一個階段往下一階段發(fā)展的原則與要點 ★掌握迅速了解客戶心理滿意度的評估策略,尤其是對比于競爭對手,能快速找到客戶的不滿意并有效處理 ★懂得采取有效的維護(hù)行為,有效增加客戶AUM值增長率、VIP客戶保有率以及客戶轉(zhuǎn)介率;

授課對象:支行行長、網(wǎng)點主任、個人客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理

講師:張牧之

《新常態(tài),從“心”營銷通關(guān)集訓(xùn)》

讓學(xué)員學(xué)會“攻心為上”的營銷模式,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的伙伴形象; 讓學(xué)員學(xué)會營銷自己,迅速建立客戶的好感與信任; 讓學(xué)員學(xué)會在客戶面談中針對不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場白腳本; 讓學(xué)員懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險的顧問式需求探尋,讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”; 讓學(xué)員懂得處理理財產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲理財產(chǎn)品高效成交7大絕招; 讓學(xué)員懂得如何給客戶導(dǎo)入理財觀念,產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解; 讓學(xué)員學(xué)會構(gòu)建客戶的金字塔結(jié)構(gòu),提高銷售業(yè)績的可預(yù)測性及溝通過程的可控性。

授課對象:支行行長、網(wǎng)點主任、個人客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理

講師:張牧之

《銀行從“坐”到“行”的精準(zhǔn)營銷》

1、思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員建立客戶導(dǎo)向思維,培養(yǎng)主動營銷的基本觀念 2、模式轉(zhuǎn)型:從坐商到行商的成功轉(zhuǎn)變,掌握網(wǎng)點行銷轉(zhuǎn)型的四大系統(tǒng) 3、心態(tài)轉(zhuǎn)變:從客戶圍著銀行轉(zhuǎn),到銀行圍著客戶轉(zhuǎn);幫助學(xué)員建立積極的陽光心態(tài),服務(wù)客戶,應(yīng)對銷售困境 4、了解客戶:通過客戶分析三三法則,能夠?qū)W(wǎng)點客戶做精準(zhǔn)定位,差異化服務(wù);通過DISC性格分析,能夠第一時間準(zhǔn)確把握陌生客戶心理

授課對象:營銷條線管理干部、各級支行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人

講師:陳楠

《服務(wù)類》銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程

1.樹立意識:樹立“以客為尊”的服務(wù)意識 2.流程服務(wù):掌握各崗位服務(wù)流程及技巧 3.工具強(qiáng)化:通過6S管理及晨會強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

授課對象:柜員、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點主任等

講師:錢俊

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