譚宏川－銷售羅盤©SLT認證導師 信任五環(huán)©CLT認證導師 營銷規(guī)劃©PLT認證導師 日本產業(yè)訓練MTP©認證 美國培訓協(xié)會（AATCP）高級促動師 美國SPI解決方案銷售認證講師 曾任：華為公司 客戶群總監(jiān) 曾任：烽火集團 戰(zhàn)略與市場部賦能經理
當你向客戶約訪，約了多次，客戶依然不愿意見你的時候；當你該說的都說了，該做的都做了，下一次見面不知道說什么，做什么的時候；當客戶的采購進程遲遲不能向前推進，銷售團隊正一籌莫展的時候；當你把優(yōu)勢說盡，客戶依然無動于衷，不置可否的時候；當你想確定客戶是真的支持你，還是只是嘴上說說而已的時候；當你不知道該如何了解客戶需求，撬不開客戶嘴的時候；當你的臨門一腳總是射偏的時候…… 這是一門實戰(zhàn)性非常強的銷售溝通課程，除了解決以上的問題，還能幫助銷售人員建立系統(tǒng)的客戶拜訪的流程與方法，按照客戶的采購決策模型進行有效銷售，幫助企業(yè)建立以客戶為中心的拜訪模式，共同的拜訪框架與統(tǒng)一的銷售語言，同時縮短銷售周期，并最終提升銷售贏單率。
授課對象：需要與客戶進行面對面溝通的銷售高級經理，客戶經理，售前售中支持
談判是一門“讓對手按你的方式行事的藝術”。任何一場交易的背后都經歷著艱苦的談判。在商業(yè)上通過談判達成交易并取得合理利潤成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力“。 雖然企業(yè)的技術專家和商務經理在實際談判工作的“摸、爬、滾、打”中掌握了談判的基本要領，其中一些經理還相當老練。但是，巨大的商業(yè)風險和競爭壓力同樣他們使人犯下致命錯誤，把企業(yè)置于危險的境地，并付出慘痛的代價。不良的談判習慣是在不知不覺中慢慢形成的，而經驗會使這些壞習慣根深蒂固，再一次影響下去。 談判過程中經常容易犯的錯誤：讓談判過程中出現(xiàn)的盈利機會白白溜走；無謂地使談判陷入僵局；損害談判雙方的關系；或者讓沖突升級等等。本課程是結合華為在談判中成功和失敗案例而設計，是華為大學營銷服體系的精品課程。
授課對象：2天，6小時/天
根據(jù)統(tǒng)計，一個項目，如果得不到高層客戶或者關鍵決策者的支持，丟單的可能性為70%，銷售常說，高層關系不好做，和高層客戶聊不到一起去，天然對高層客戶有畏難情緒等 總之，銷售人員因為對銷售的基本規(guī)律把握不清晰，導致銷售人員在面對客戶時候，無法真正理解客戶，引導客戶。使銷售項目往有利于成功的方向前進，同時銷售人員只能拿下中低層客戶，不能真正把握高層客戶，缺乏對高層客戶的工作規(guī)律，對成功人士的個性特征的認識，無法長期經營客戶關系。
授課對象：需要與客戶進行面對面溝通的銷售高級經理，客戶經理，售前售中支持
專業(yè)化銷售技術提升專家
擅長領域：大客戶銷售技能提升、銷售項目運作與管理、大客戶關系管理、商務談判
