孫林-職場效能提升專家 13年人才發(fā)展管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 合肥工業(yè)大學MBA 國家二級人力資源管理師 CTT自我效能提升認證講師 AACTP培訓師俱樂部前主席 AACTP培訓協(xié)會認證促動師、認證翻轉(zhuǎn)教練 《問題分析與解決》《金字塔原理-讓你思維和表達更具有結(jié)構(gòu)化》《高效工作匯報與魅力商務演講》版權(quán)課程認證講師 曾任:用友汽車(互聯(lián)網(wǎng)汽車軟件行業(yè)第一)丨華東HRBP 曾任:南京雨潤集團(民營500強)丨營銷總助、薪酬績效主管 曾任:58同城-安居客房產(chǎn)丨區(qū)域人事負責人 曾任:瓜子二手車電銷中心丨組織人才發(fā)展負責人 曾任:梵海集團(跨境電商)丨HRD 培訓經(jīng)典案例: 【01】服務事業(yè)單位-中國煙草、廣東郵政速遞、國家深空探測實驗室等,開展《慧眼識才-金牌面試官甄選實戰(zhàn)課》《從壓力到力量-構(gòu)建你的職場情緒韌性》《助你轉(zhuǎn)身成功——四維提升新員工職業(yè)化素養(yǎng)》等課程,累計35期 【02】服務大型國有企業(yè)-海信集團,開展《跳出思維的坑——問題分析與解決》《金字塔原理-讓你的思維和表達更具結(jié)構(gòu)化》等課程,累計10期 【03】服務大型上市公司-金科地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)等,開展《點將成金-非人力資源的人力資源管理》《與成功有約-管理者輕松上手的績效管理》課程,累計10期 【04】服務汽車企業(yè)-和鼎機電、安凱汽車、江鈴汽車、江淮乘用車集團等,開展《從心出發(fā)——職場溝通必修課》等課程,累計8期 【05】服務金融保險行業(yè)企業(yè)-泰康人壽,開展《從壓力到力量-構(gòu)建你的職場情緒韌性》課程,累計4期
美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事資料檔案進行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%取決于良好的溝通能力。 “假如人際溝通能力也是像糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。” — — 石油大王洛克菲勒 這是因為我們每天都在與不同的人進行溝通,無論是外部客戶還是內(nèi)部同事,我們都在影響他們:影響他們的決策、改變他們的看法。然而,企業(yè)員工之間的溝通效率低下可能會導致以下六個主要后果: 企業(yè)員工之間溝通效率低可能會導致以下六個主要后果: 1.生產(chǎn)力下降:信息傳遞不暢,導致工作效率降低和任務完成時間延長。 2.決策失誤:關(guān)鍵信息交流不及時,可能導致錯誤的決策或決策延遲。 3.滿意度降低:溝通障礙導致員工感到不被重視,進而影響工作積極性和忠誠度。 4.團隊合作受阻:溝通問題可能妨礙團隊成員之間的協(xié)作,減少團隊協(xié)同效應。 5.客戶關(guān)系受損:內(nèi)部溝通不良可能影響到客戶服務的質(zhì)量和響應速度,損害客戶關(guān)系。 6.組織文化負面化:長期的溝通不暢會產(chǎn)生不信任和工作環(huán)境惡化,影響企業(yè)文化和員工士氣。 因此,本課程根據(jù)不同工作場景設定了課程內(nèi)容,包括:自我管理溝通、向上管理溝通、向下管理溝通、平行部門溝通和組織關(guān)鍵對話等多個工作場景中的溝通技巧,以滿足企業(yè)定制化要求。
授課對象:企業(yè)中基層管理者;儲備干部
李嘉誠:“企業(yè)最大的成本是不懂得培訓員工的老板。” 劉強東:“培訓員工是一種投資,而不是成本。優(yōu)秀的員工是培訓出來的。” 安迪·格魯夫:“新員工培訓是企業(yè)發(fā)展的引擎,沒有它,企業(yè)將停滯不前。” 一個企業(yè)想長久發(fā)展,員工的職業(yè)化素養(yǎng)是企業(yè)的命脈、根基。 企業(yè)之道第一是培養(yǎng)人才。企業(yè)在激烈的競爭中始終立于不敗之地,提升員工職業(yè)化素養(yǎng)、開發(fā)員工的潛力、將員工造就成企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)邁向成功的關(guān)鍵一步! 現(xiàn)狀分析: 為什么總是強調(diào)再三,不該發(fā)生的問題仍然層出不窮? 為什么老板有戰(zhàn)略,中層推不動?基層不肯動?員工搞不懂? 為什么高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木?員工很無從? 很多人把這些問題歸結(jié)為執(zhí)行,殊不知,能否有效執(zhí)行的關(guān)鍵在于職業(yè)化素養(yǎng)。培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)刻不容緩。員工職業(yè)化程度高低決定了企業(yè)的未來發(fā)展,也決定了員工自身未來的發(fā)展;是否具備職業(yè)化的意識、態(tài)度、道德、行為,技能,直接決定了企業(yè)和員工發(fā)展的潛力。
授課對象:企業(yè)新員工
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力現(xiàn)狀下,中國企業(yè)平均績效執(zhí)行水平不到35%,中國企業(yè)的平均壽命是2.5年,大多數(shù)員工只發(fā)揮了不到1%的實際潛能。中國的許多企業(yè)在績效管理方面存在一些挑戰(zhàn),包括缺乏實時的績效考核體系或者績效管理體系沒有得到有效實施。 根本原因是從戰(zhàn)略解碼的績效指標設計開始到績效結(jié)果面談的過程,員工都沒有真正參與,根本不理解目標,不認同目標,更不清楚差距,導致多數(shù)員工是被動的在完成績效。 本課程從認識入手,先從底層邏輯展開,并且完成企業(yè)戰(zhàn)略解碼的落地,層層拆解,步步有方法和工具,幫你落地到位。同時全方位的分析各種績效管理工具、重點對KPI與OKR詳細分析,KPI與OKR分別是最常用和最受歡迎的兩種方式,也是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應用并且被驗證有效的績效管理工具,其中對兩者的基本思想、關(guān)鍵點、基本原則、操作方式,結(jié)合企業(yè)實際情況,給出落地的工具及方法,通過案例分享、現(xiàn)場實操等幫助學員高效掌握這一管理方法,提升個人績效水平及組織績效水平,達成企業(yè)目標!
授課對象:企業(yè)中高層管理者,直線部門管理者,人力資源管理者
人才發(fā)展管理專家
擅長領域:職場溝通、職業(yè)化提升、情緒壓力管理、問題分析解決、金字塔思維、績效管理、招聘面試、非人等