趙老師10年一直在銀行零售業(yè)務(wù)的路上奮斗,先后在股份制銀行、信托公司、互聯(lián)網(wǎng)金融等多類型的金融企業(yè)工作,對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)與營(yíng)銷、資產(chǎn)配置、財(cái)富管理等私人銀行業(yè)務(wù)有獨(dú)到的見解和扎實(shí)的理論基礎(chǔ):
01-在銀行電話營(yíng)銷的存量激活與拉新方面:
(1)在中信銀行任職時(shí),曾自創(chuàng)一套【電話營(yíng)銷話術(shù)】,成功激活睡眠戶中的15名私人銀行級(jí)別的客戶,2年內(nèi)吸引客戶在銀行個(gè)人存款規(guī)模達(dá)1.5億,個(gè)人業(yè)績(jī)一直在全行保持TOP3;并榮獲中信銀行頒發(fā)的“開門紅AUM貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“存款突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等稱號(hào)。
(2)在信托公司任職時(shí),通過電話邀約、沙龍組織、產(chǎn)品路演等活動(dòng),使得個(gè)人入職第一年客戶管理資產(chǎn)規(guī)模就達(dá)到5億,快速進(jìn)入公司“高峰論壇精英會(huì)”。
(3)在互聯(lián)網(wǎng)第三方金融企業(yè)任職時(shí),通過線上經(jīng)營(yíng)、直播的形式,落地合格投資者客戶42名,私募基金銷量達(dá)4億,期繳一百萬(wàn)以上的大額保單15張,提任華北區(qū)負(fù)責(zé)人。
02-在高凈值客戶財(cái)富管理方面:
(1)曾利用自身的專業(yè)能力,對(duì)私人銀行客戶進(jìn)行盤點(diǎn)分類,促使興業(yè)銀行7戶私人銀行客戶的存量率提升30%,總資產(chǎn)管理規(guī)模達(dá)3億,并多次獲得年度“十佳理財(cái)經(jīng)理”。
(2)曾通過產(chǎn)品資產(chǎn)配置、客戶關(guān)系維護(hù)、外拓沙龍活動(dòng)等方式,助力中信鄭州分行支行存量的160名貴賓客戶躍升至310位,將私行客戶戶均資產(chǎn)由720萬(wàn)提升至1600萬(wàn)。
(3)曾通過引導(dǎo)客戶由固收類投資偏好轉(zhuǎn)型為權(quán)益類投資,為民生信托公司開發(fā)22名600萬(wàn)以上高凈值客戶,其中資產(chǎn)量?jī)|萬(wàn)級(jí)別客戶5位,實(shí)現(xiàn)每月基金業(yè)績(jī)均在500萬(wàn)以上,客戶平均年化收益15%-20%。
03-在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理賦能方面:
(1)曾每年輔導(dǎo)新晉員工一次性通過基金從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證等從業(yè)資格考試,累計(jì)幫助近20000名員工獲得各類金融行業(yè)從業(yè)資格證。
(3)曾每年為團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《新晉大堂經(jīng)理崗前培訓(xùn)》、《廳堂服務(wù)營(yíng)銷一體化》、《廳堂沙龍營(yíng)銷秘籍》、《如何挑選非標(biāo)固收產(chǎn)品》《基金銷售與維護(hù)》《高凈值客戶的營(yíng)銷與維護(hù)》等課程賦能,累計(jì)150天,大大提升學(xué)員的綜合技能。