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楊若華－高級工程師（副高級職稱-電子與通信） 武漢大學(xué)碩士 行動學(xué)習(xí)催化師/人才測評師/數(shù)字學(xué)習(xí)設(shè)計師（DDI認證） 曾任：中國信息通信科技集團（央企）丨COE 人才發(fā)展專家 曾任：烽火科技集團（央企）烽火學(xué)院丨培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師項目經(jīng)理 曾任：武漢郵電科學(xué)研究院（央企）丨研發(fā)工程師 產(chǎn)品經(jīng)理
課程背景： 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)要以企業(yè)的業(yè)務(wù)場景為核心，應(yīng)該從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去。然而， 在內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的過程中，組織普遍存在著諸如“重視課程的設(shè)計而輕視課題的選擇”、“重 視內(nèi)訓(xùn)師的技巧而輕視課程的質(zhì)量”、“重視內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)而輕視知識的轉(zhuǎn)化”等諸多本末倒 置的問題，讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的開發(fā)難以達到期望的效果。 同時，作為內(nèi)訓(xùn)師構(gòu)成主體的企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵崗位的專家、管理者，因為在組織內(nèi)存在大 量技術(shù)開發(fā)和管理等本職工作，難以騰出更多時間去打磨和迭代已開發(fā)的課程，造成了企業(yè) 內(nèi)部學(xué)員學(xué)習(xí)意愿的降低，知識資源的浪費。 課程開發(fā)的實質(zhì)就是產(chǎn)品的開發(fā)，本次課程使學(xué)員能夠像產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計產(chǎn)品一樣，將自 有課程的設(shè)計與開發(fā)看作產(chǎn)品的開發(fā)；以產(chǎn)品開發(fā)的形式、課程開發(fā)為內(nèi)核，將產(chǎn)品經(jīng)理進 行產(chǎn)品開發(fā)的思想和課程開發(fā)的 ADDIE 模型相結(jié)合，把學(xué)員的課程開發(fā)作為典型任務(wù)貫穿整 個課程，邊學(xué)習(xí)邊練習(xí)邊交付，在培訓(xùn)中完成精品課程的設(shè)計。
授課對象：企業(yè)新任內(nèi)訓(xùn)師
課程背景： 為什么很多公司組織經(jīng)營運作多年，但能沉淀下來的東西非常有限？為什么許多工作都是一遍遍做，錯誤卻一遍遍犯？為什么關(guān)鍵崗位員工離職后工作無法順利開展？為什么公司伴隨著領(lǐng)軍人物、優(yōu)秀管理者的退休，幾十年的崗位經(jīng)驗、一個行業(yè)一個領(lǐng)域的實踐積淀也一并退休了，而企業(yè)新人卻總要從零做起…… 隨著競爭環(huán)境越來越細分，越來越多的公司企業(yè)在各自領(lǐng)域贏得競爭優(yōu)勢，這些公司也意識到崗位經(jīng)驗對競爭優(yōu)勢保持的重要性，有的公司已經(jīng)開始通過建立知識庫來界定崗位職責(zé)、建立技術(shù)體系、梳理業(yè)務(wù)流程、確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但這些工作和實際業(yè)務(wù)卻像兩條平行線，所以只有與業(yè)務(wù)場景緊密結(jié)合，找準(zhǔn)切入點，正確定位，這樣才能體現(xiàn)價值。 每個公司就像一座都擁有自己獨特的“富礦”的礦場，本次課程通過經(jīng)驗萃取和案例開發(fā)兩個模塊的學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)專家，經(jīng)驗豐富的管理骨干培訓(xùn)成各個業(yè)務(wù)條線的萃取師，再將知識，技能，經(jīng)驗萃取成不同形式的成果，并通過成果的應(yīng)用，實現(xiàn)了企業(yè)“礦藏”的傳承，為企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢打下基礎(chǔ)。
授課對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、促動師、各業(yè)務(wù)部門經(jīng)驗萃取的各級員工、專家、管理者
課程背景： 內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧和課程演繹能力是內(nèi)訓(xùn)師傳播企業(yè)知識經(jīng)驗的重要方式，也是內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵技能和必備素質(zhì)，是企業(yè)學(xué)員將培訓(xùn)所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為行為績效的起點，從而幫助企業(yè)將行為績效轉(zhuǎn)化為組織績效，實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略。 然而，目前的現(xiàn)狀是對企業(yè)和培訓(xùn)師這個部分的認知存在著兩個極端；一方面，有部分培訓(xùn)師過多追求授課技巧的專業(yè)性，給內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)帶來負擔(dān)；另一方面也造成部分的組織認為授課技巧和課程演繹是表面功夫，徒有其表，不如直接講干貨更有意義。 這種情況也給即將成為內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)員帶來了一定的困惑，在組織內(nèi)外部競爭日益激烈的今天，自己究竟該花多少時間和精力在這個部分進行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練？學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容才能達到學(xué)習(xí)成本最低，效用最優(yōu)？ 本課程從內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)路徑和內(nèi)訓(xùn)師能力模型為整體出發(fā)，結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師的課程開設(shè)計與開發(fā)的偏理性課程內(nèi)容，圍繞培訓(xùn)的“場域”構(gòu)建的主線，以“美”為主要表現(xiàn)形式，為企業(yè)和學(xué)員設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，從而，形成幫助企業(yè)進行企業(yè)知識經(jīng)驗的傳播，幫助學(xué)員進行知識學(xué)習(xí)和行為化轉(zhuǎn)化，最終實現(xiàn)組織績效的提升。
授課對象：企業(yè)認證內(nèi)訓(xùn)師
課程開發(fā)、微課設(shè)計與開發(fā)、培訓(xùn)項目設(shè)計、經(jīng)驗萃取、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、案例萃取、授課技巧等
擅長領(lǐng)域：課程開發(fā)、微課設(shè)計與開發(fā)、培訓(xùn)項目設(shè)計、經(jīng)驗萃取、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、案例萃取、授課技巧等
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