地產(chǎn)銷售人員掌握商務禮儀知識，靈活應對各種社交場合 學會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體，彰顯個人及企業(yè)的高品質(zhì) 掌握地產(chǎn)銷售高效溝通技巧，準確捕捉客戶心思 提升人際關系能力，建立和諧人際氛圍，為個人和企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎 “個人形象+樓盤良好形象”完美結(jié)合，贏得客戶信任，創(chuàng)造良好的業(yè)績效益
授課對象：中高層領導人或管理者
掌握商務禮儀在銷售中的基本理念及使用目的方法； 提高員工整體素質(zhì)，樹立良好公眾形象，贏的客戶好感在競爭中脫穎而出； 掌握現(xiàn)代行為禮儀并熟練運用，提高商務工作中的個人魅力和專業(yè)素質(zhì)； 培養(yǎng)學員人際關系的處理能力，建立和諧的人際氛圍。
授課對象：中高層領導人或管理者
提升員工服務意識與追求卓越服務培養(yǎng)，塑造完美職業(yè)形象 了解自己的溝通風格，掌握有效溝通技巧 掌握深度服務提升關鍵內(nèi)容，并能高效運用到服務工作中 人人成為效能點，提高企業(yè)整體服務效能管理水平，提升企業(yè)效能
授課對象：中高層領導人或管理者
重塑心態(tài)，高度重視個人服務能力 掌握銀行服務的核心要點及方法 明確投訴處理流程，掌握投訴處理技巧 樹立主動營銷理念，掌握服務營銷技能 了解自己的溝通風格，掌握有效溝通技巧 掌握深度服務提升關鍵內(nèi)容，并高效運用到服務工作 提高網(wǎng)點整體服務營銷管理水平，提升網(wǎng)點效能
授課對象：中高層領導人或管理者
提升醫(yī)院的品牌及核心競爭力 樹立醫(yī)院專業(yè)而統(tǒng)一的患者服務形象 掌握醫(yī)患咨詢溝通等服務接待禮儀 提升參訓人員整體職業(yè)素質(zhì)，打造行業(yè)之美好形象 獲得醫(yī)患信賴，樹立行業(yè)卓越的品牌形象
授課對象：中高層領導人或管理者
掌握各種商務活動場合中禮儀規(guī)范，培養(yǎng)知禮用禮高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人 提高員工整體素質(zhì)，樹立良好公眾形象，贏的客戶好感，在競爭中脫穎而出 提高職業(yè)素養(yǎng)，提高工作效率，增進自身的修養(yǎng) 掌握商務交往中的溝通藝術，提升溝通交往的能力與禮儀水平 展現(xiàn)企業(yè)的公眾形象，提升企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益 通過培訓在各種商務場合應對自如，舉止有度，有力展示企業(yè)軟實力
授課對象：中高層領導人或管理者
改變員工對工作態(tài)度認知，建立積極正向思維模式與工作心態(tài) 轉(zhuǎn)變工作觀念，工作時不抱怨不埋怨拒絕借口 以科學的方法管理時間和目標，高效完成工作任務 掌握與各種風格同事溝通的技巧，加強團隊合作，建立高效團隊 在工作中找到意義，學會感恩與責任，引爆核心驅(qū)動力 提升忠誠度，樹立敬業(yè)、負責的工作態(tài)度與團隊執(zhí)行力
授課對象：中高層領導人或管理者
體驗創(chuàng)值與服務效能提升專家
擅長領域：服務體驗設計、場景化禮儀培訓、服務標準、客戶關系、職場形象打造、高情商溝通協(xié)作、職業(yè)化素養(yǎng)提升…
