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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅決不做終端

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主講課程

《會溝通者走遍天下——管理者四大場景溝通術(shù)》

● 認(rèn)知溝通的重要性，了解溝通三大障礙，嘗試消除溝通的障礙，行之有效的啟動學(xué)習(xí)之旅； ● 學(xué)習(xí)商務(wù)溝通實操技術(shù)，學(xué)會語言表達(dá)的技巧，練習(xí)肢體語言表達(dá)技巧，操作微信與郵件表達(dá)技巧，掌握職業(yè)經(jīng)理人溝通實務(wù)； ● 學(xué)習(xí)顧問式溝通實操技術(shù)，了解提問的方法并做練習(xí)，在場景設(shè)計下做出相應(yīng)的實際溝通演練，練習(xí)傾聽技巧，掌握顧問溝通實務(wù)； ● 學(xué)習(xí)360溝通法，專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與上級匯報工作、向部屬委派任務(wù)、跨部門溝通等多場景下的溝通實戰(zhàn)技巧； ● 學(xué)習(xí)最詳細(xì)的人際風(fēng)格分類，判斷人際風(fēng)格，根據(jù)不同風(fēng)格的溝通對象做出溝通的調(diào)整，高效完成向上管理與向下管理，做高情商的管理者。

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
《管理者的情商打造與壓力管理》

● 認(rèn)識、理解和激勵自身的內(nèi)部情緒，感受情緒能量內(nèi)部基礎(chǔ)，穩(wěn)定自身情緒； ● 學(xué)會積極正向的思維方式，養(yǎng)成客觀辨證的思維習(xí)慣，了解面對困難如何自我調(diào)節(jié)； ● 解讀、感覺、理解和控制自身與他人關(guān)系的外部關(guān)系，學(xué)會同理心溝通，創(chuàng)造團(tuán)隊合諧穩(wěn)定的團(tuán)隊情緒； ● 正確認(rèn)知壓力，認(rèn)知壓力對人的正面與負(fù)面影響，學(xué)習(xí)緩解壓力的方法與舉措，減少壓力時間與周期； ● 幫助員工樹立積極思維，幫助員工化解壓力，做員工健康導(dǎo)師，輔導(dǎo)員工創(chuàng)造高績效。

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
《非人力資源的人力資源管理》

● 認(rèn)知管理者的四大思維轉(zhuǎn)變，認(rèn)知管理者應(yīng)具備的態(tài)度知識技能，從內(nèi)由外主動改變； ● 學(xué)習(xí)HR內(nèi)部選才外部招聘技巧，建立團(tuán)隊評估標(biāo)準(zhǔn)，搭建高績效團(tuán)隊； ● 學(xué)習(xí)HR績效管理、目標(biāo)管理的方法，幫助低績效員工提升業(yè)績，淘汰不合格員工； ● 掌握激勵員工的技巧，實施在崗專業(yè)培訓(xùn)，用心留住人才，使公司高潛人才庫充盈； ● 學(xué)習(xí)360溝通法，專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與上級匯報工作、向部屬委派任務(wù)、跨部門溝通等多場景下的溝通實戰(zhàn)技巧。

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
《育人有為，人財倍出——部屬IDP培養(yǎng)發(fā)展反饋輔導(dǎo)》

■ 認(rèn)知到團(tuán)隊任用培養(yǎng)保留人才的重要性，使團(tuán)隊“人財”充余； ■ 學(xué)會對不同資歷/不同級別下屬的管理技巧，了解傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理的區(qū)別，提升管理專業(yè)度； ■ 練習(xí)有效的輔導(dǎo)技巧，掌握輔導(dǎo)的技能、步驟與方法，打造個人領(lǐng)導(dǎo)力； ■ 認(rèn)識崗位OJT的方法，學(xué)習(xí)OJT流程和要點，學(xué)會在工作中通過有效培養(yǎng)行為獲得雙贏，建設(shè)職場競爭力； ■ 掌握反饋的方法，學(xué)習(xí)績效行為反饋流程和要點，學(xué)會管理“職場老油條”，建立個人管理成熟度。

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
《管對工作，理好人心——管理者10項能力修煉》

● 認(rèn)知到管理者必須經(jīng)歷的四大思維轉(zhuǎn)變，了解管理者8大角色定位、4大角色錯位，認(rèn)知管理者應(yīng)具備的態(tài)度知識技能，從內(nèi)由外主動改變； ● 學(xué)習(xí)業(yè)績目標(biāo)制定與業(yè)績計劃分解的實操技術(shù)，了解業(yè)績完成的關(guān)鍵勝任力，用科學(xué)的方法管理工作，用工具促進(jìn)業(yè)績達(dá)成； ● 學(xué)習(xí)360溝通法，專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與上級匯報工作、向部屬委派任務(wù)、跨部門溝通等多場景下的溝通實戰(zhàn)技巧； ● 學(xué)習(xí)先進(jìn)的效率管理與時間工具，用好時間、復(fù)制組織成功經(jīng)驗對成功項目進(jìn)行孵化； ● 學(xué)習(xí)管理者的HR專業(yè)技能，實操選才招聘技巧、考核淘汰下屬、低成本激勵員工、在崗專業(yè)培訓(xùn)、用心留住人才，使公司高潛人才庫充盈。

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
《學(xué)好復(fù)盤，失敗也是成功——聯(lián)想復(fù)盤技術(shù)工作坊》

● 了解復(fù)盤的流程和工具，通過實操學(xué)習(xí)復(fù)盤技術(shù)的落地方法以推進(jìn)團(tuán)隊融合，鍛造高績效團(tuán)隊； ● 學(xué)習(xí)復(fù)盤引導(dǎo)流程與技術(shù)，掌握引導(dǎo)師工具箱，運用實用技巧主導(dǎo)復(fù)盤會議，進(jìn)行組織經(jīng)驗萃取，提升領(lǐng)導(dǎo)力； ● 學(xué)習(xí)組織復(fù)盤會議的流程與方法，通過復(fù)盤技術(shù)組織公司進(jìn)行經(jīng)營分析，打造群策群力全員決策模式。

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

    蘇潔

    組織人才發(fā)展專家

    擅長領(lǐng)域：管理者能力提升、高效溝通、復(fù)盤技術(shù)、人才盤點與培養(yǎng)、非人

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