● 心理能量:掌握應(yīng)對緊張的有效策略,提升內(nèi)訓(xùn)師心理素質(zhì) ● 課程準(zhǔn)備:掌握培訓(xùn)前中后的流程與要點,做好充分準(zhǔn)備 ● 生動演示:掌握內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)肢體動作、語言表達的系列提升技巧 ● 熱烈氛圍:掌握精彩開場、有效收尾、氛圍營造、控場應(yīng)變的系列技巧 ● 魅力提升:通過對講師形象的認知做好個人形象管理
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 提升服務(wù)溝通的意識,實現(xiàn)客戶高滿意度的溝通效能和溝通水平 ● 掌握高情商溝通的心理特點,塑造客戶良好的體驗,利于塑造企業(yè)品牌 ● 實現(xiàn)卓越對客溝通的文化,讓服務(wù)成為公司最好的廣告 ● 掌握客戶心理期望值,找到讓客戶滿意的溝通切入點,提供精細化服務(wù)
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 針對性地分析受眾,進行PPT定位與結(jié)構(gòu)設(shè)計,確保PPT邏輯清晰有條理 ● 通過訓(xùn)前調(diào)研、訓(xùn)中提升、訓(xùn)后督導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式,提升學(xué)員學(xué)習(xí)效能 ● 學(xué)會PPT母版與排版技巧,提升PPT立體感和邏輯性 ● 掌握增強PTT說服力與感染力的技巧,提升當(dāng)眾演示的呈現(xiàn)臺風(fēng) ● 提供30+精美PPT模版、素材,渠道等,實現(xiàn)PPT設(shè)計的敏捷高效
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
◆ 結(jié)構(gòu)化設(shè)計,讓匯報思路清晰、層次分明、凸顯成果 ◆ 目標(biāo)明確、以終為始做好商務(wù)演講的準(zhǔn)備工作 ◆ 獲得開口有吸引力、中間高潮迭起、結(jié)尾讓人意猶未盡的演講內(nèi)容設(shè)計能力 ◆ 突破當(dāng)眾演講時的緊張恐懼情緒,讓演講更有力量感,演講臺風(fēng)有明顯提升 ◆ 精準(zhǔn)的語言表達有力的主題,掌握即興演講的感染力和穿透力 ◆ 學(xué)員對演講充滿自信,享受站在演講臺上的感覺 ◆ 學(xué)會結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計故事或案例,讓工作匯報更具條理性和展現(xiàn)力
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 理解交互式培訓(xùn)課程設(shè)計背后的原理,掌握一套以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計方法,并現(xiàn)場落地實踐制作課件; ● 有效應(yīng)用課程設(shè)計與開發(fā)流程,快速開發(fā)出符合企業(yè)實踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程; ● 應(yīng)用課程設(shè)計工具,激活學(xué)員學(xué)習(xí)動機,讓培訓(xùn)更落地; ● 清晰課程目的,學(xué)會教學(xué)設(shè)計模型操作,設(shè)計出完整的教學(xué)策略、課件及呈現(xiàn)演繹錄制,保障學(xué)員階段性成長; ● 清晰撰寫課程學(xué)習(xí)目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化測試; ● 通過現(xiàn)場開發(fā)訓(xùn)練,學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計模型,設(shè)計出完整的教學(xué)策略 ● 課后線上點評與反饋,學(xué)員完整課件與呈現(xiàn)演繹錄制,全程保障學(xué)員的階段性成長。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握超級溝通術(shù)的16個實用技巧和工具,提高工作匯報、表揚、指導(dǎo)、洽談等溝通場景的說服力和影響力; ● 打破思維定勢,掌握心理分析工具方法,解析溝通對象想法,激發(fā)員工的無障礙溝通的自信和潛力; ● 知己解彼,識別自身與不同對象溝通風(fēng)格和優(yōu)劣勢,輕松駕馭多場景溝通任務(wù); ● 掌握5大談判手段贏得商務(wù)談判和危機處理的主動權(quán),提升企業(yè)軟實力,助推發(fā)展。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
TTT與商務(wù)演講專家
擅長領(lǐng)域:演講表達、TTT、微課開發(fā)、高效溝通、工作匯報等