汪建基·專注商業(yè)銀行一線營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 銀行營(yíng)銷管理資深顧問 曾任某科技公司創(chuàng)始人 負(fù)責(zé)培養(yǎng)及挖掘內(nèi)訓(xùn)師
? 福建某農(nóng)商行《旺季營(yíng)銷開門紅》
本次項(xiàng)目按照3TP理論設(shè)計(jì),以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行四階段鍛造:1、頂層設(shè)計(jì),12月對(duì)全行進(jìn)行立體化調(diào)研,結(jié)合同業(yè),制定了頂層設(shè)計(jì),包括督導(dǎo)機(jī)制、PK過程爆款設(shè)計(jì),為后續(xù)產(chǎn)能提升提供了強(qiáng)有力的保障;2、內(nèi)勤增戶擴(kuò)面培訓(xùn),客戶經(jīng)理進(jìn)階培訓(xùn),支行長(zhǎng)精細(xì)化管理培訓(xùn),意識(shí)趨同,提升技能;
3、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo),兩輪集中輔導(dǎo)+兩輪固化輔導(dǎo),精準(zhǔn)拓客模式導(dǎo)入,實(shí)實(shí)在在幫助員工提升技能,增強(qiáng)信心;4、項(xiàng)目產(chǎn)出,截止項(xiàng)目結(jié)束,貸款凈增4.03億,戶數(shù)凈增1846戶,獲得行方高度認(rèn)可。
? 廣西某農(nóng)信社《贏戰(zhàn)收官信貸專項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目》
通過一個(gè)半月的輔導(dǎo),為行方搭建一套完成的營(yíng)銷體系、管理督導(dǎo)體系、打造一支全員營(yíng)銷鐵軍隊(duì)伍,輔導(dǎo)目標(biāo)銀行3周(共5周)完成2億新增放款目標(biāo)助力銀行新增放款金額全區(qū)(省)排名前三新增放款戶數(shù)全區(qū)(省)排名前七!項(xiàng)目效果:此次培訓(xùn),推進(jìn)過程中網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)及學(xué)員進(jìn)步明顯,受到區(qū)聯(lián)社的表彰和認(rèn)可,該項(xiàng)目充分調(diào)動(dòng)信貸崗及非信貸崗營(yíng)銷激勵(lì)性也為聯(lián)社、部室提供了高效的管理流程,對(duì)貸款持續(xù)固化營(yíng)銷提供強(qiáng)有力的管控抓手。
? 貴州某城商行《網(wǎng)格化營(yíng)銷》
通過前期的調(diào)研、集中培訓(xùn)及落地輔導(dǎo),該項(xiàng)目圍繞發(fā)現(xiàn)城市小微業(yè)務(wù)為核心,成功幫助分行打造四個(gè)一營(yíng)銷管理體系:一套管理流程、一套客戶服務(wù)體系、一套客戶經(jīng)理營(yíng)銷流程、一套小微零售綜合營(yíng)銷體系。本次項(xiàng)目獲得行方高度好評(píng),項(xiàng)目結(jié)束后,被邀約到總行匯報(bào)項(xiàng)目成果并向各分行學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目推進(jìn)思路和流程。
? 湖北某農(nóng)業(yè)銀行《信用卡專項(xiàng)營(yíng)銷》
通過前期的調(diào)研、集中培訓(xùn)及落地輔導(dǎo),實(shí)地指導(dǎo)支行客戶經(jīng)理進(jìn)行電話、廳堂、外拓營(yíng)銷信用卡,并導(dǎo)入后續(xù)定向客群開發(fā)技能技巧。本次項(xiàng)目獲得行方高度認(rèn)可,所輔導(dǎo)分行在分行業(yè)績(jī)排名中名次提升明顯。
? 陜西某農(nóng)商銀行《小微信貸專項(xiàng)營(yíng)銷》
通過前期的調(diào)研、集中培訓(xùn)及落地輔導(dǎo),導(dǎo)入崗位職責(zé),面對(duì)后疫情時(shí)代貸款投放壓力,為行方量身打造了一套由上至下的管理及營(yíng)銷流程。本次項(xiàng)目獲得行方高度認(rèn)可,解決了行方許多管理及營(yíng)銷上的難題。
? 湖南某郵儲(chǔ)銀行《三農(nóng)急速貸三精營(yíng)銷》
五天時(shí)間一對(duì)一輔導(dǎo),共新增貸款意向160戶,意向金額5406.5萬,新增授信101戶,授信金額4875.5萬,獲得行方和機(jī)構(gòu)高度評(píng)價(jià),項(xiàng)目完美交付。
? 貴州某農(nóng)商銀行《網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷綜合效能提升》
通過前期的調(diào)研、集中培訓(xùn)及落地輔導(dǎo),導(dǎo)入批量一對(duì)多營(yíng)銷流程,為行方梳理了一套針對(duì)總行部室管理層的管理手冊(cè)及針對(duì)客戶經(jīng)理存量客戶和增量客戶的維護(hù)和拓新的全流程手冊(cè),讓管理和營(yíng)銷變得有規(guī)律可循。
本次項(xiàng)目獲得行方高度認(rèn)可,為銀行打造了一套自上而下的管理、營(yíng)銷、固化體系,大大提升了銀行效能。
? 陜西某城商行《對(duì)公七域擴(kuò)疆121齊步跑》
輔導(dǎo)期間,導(dǎo)入客戶經(jīng)理拓戶、活戶、申戶全方位營(yíng)銷技巧,;通過電話回訪存量客戶老帶新、電話拓白名單新客、重要客戶外拓拜訪,實(shí)現(xiàn)新開戶,存量提升,白名單、機(jī)構(gòu)客戶攻堅(jiān)等多個(gè)指標(biāo)的突破,最后取得全省第四名的佳績(jī)。
? 江蘇某股份商業(yè)銀行《對(duì)公客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)三力績(jī)效綜合能力提升》
以公司業(yè)務(wù)的五客營(yíng)銷鏈為思路,提升全營(yíng)銷鏈綜合能力,對(duì)公客戶經(jīng)理六項(xiàng)任務(wù)為指南,提升全支行的綜合指標(biāo),以實(shí)戰(zhàn)通關(guān)完成績(jī)效指標(biāo)為目標(biāo),保障全支行的培訓(xùn)效果。
? 福建某中國(guó)銀行《旺季營(yíng)銷開門紅項(xiàng)目》
針對(duì)大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理做一對(duì)一專崗輔導(dǎo),從營(yíng)銷話術(shù)到營(yíng)銷技巧,從客戶邀約到客戶面談,從白天輔導(dǎo)到夕會(huì)培訓(xùn),5天的時(shí)間成功幫助支行業(yè)績(jī)大幅度提升,獲得行方高度認(rèn)可。
? 貴州某農(nóng)信社《旺季營(yíng)銷開門紅項(xiàng)目》
輔導(dǎo)期間,完成有效走訪商戶達(dá)1701戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)邀約達(dá)676戶;通過電話回訪貴賓客戶及外出務(wù)工人員達(dá)3444戶,實(shí)現(xiàn)存款預(yù)約272戶,貸款預(yù)約195戶。
? 山西某農(nóng)商行《旺季營(yíng)銷開門紅項(xiàng)目》
十天時(shí)間一對(duì)一輔導(dǎo),共新增存款意向1752戶,意向金額1.87億,貸款506戶,意向金額6484萬,商戶收款碼453戶,代理保險(xiǎn)14戶,代理貴金屬21戶,代發(fā)工資1戶。獲得行方和機(jī)構(gòu)高度評(píng)價(jià),項(xiàng)目完美交付。
? 湖北某農(nóng)業(yè)銀行《銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷提升項(xiàng)目》
在為期一個(gè)月的旺季營(yíng)銷開門紅項(xiàng)目管控中,針對(duì)全行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一線人員,幫助網(wǎng)點(diǎn)員工勤開口,多詢問,多挖掘,等做全系統(tǒng)指導(dǎo),并取得階段性成果。
? 貴州某農(nóng)商行《普惠金融——外拓營(yíng)銷大走訪》
通過一周的培訓(xùn)與一對(duì)一的營(yíng)銷、組織開展一對(duì)多的宣講,共計(jì)走訪客戶1520戶,授信131戶,1421萬,新增用信69戶,金額782萬,從以客戶為中心——向顧問式精準(zhǔn)外拓轉(zhuǎn)型,讓客戶感受到農(nóng)商行無微不至的關(guān)懷,獲得機(jī)構(gòu)和銀行高度滿意。
? 黑龍江某銀行《信貸外拓綜合營(yíng)銷項(xiàng)目》
項(xiàng)目組老師通過1+5的培訓(xùn)輔導(dǎo),在全員的共同努力下取得了良好效果。
走訪客戶9730戶,收集客戶信息1249戶,營(yíng)銷存款4730萬元,貸款意向1031戶,金額9223萬元,貸款成交879戶,金額6992萬元,營(yíng)銷手機(jī)銀行618筆,營(yíng)銷聚合支付560戶。
? 河北某農(nóng)商行《整村授信輔導(dǎo)項(xiàng)目》
民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興!《整村授信》助力農(nóng)信大發(fā)展:一套標(biāo)準(zhǔn)定義業(yè)務(wù)發(fā)展新方向;六大流程梳理授信工作科學(xué)化;個(gè)性化定制全方位落地實(shí)操輔導(dǎo)。
? 東北某農(nóng)商銀行《綜合外拓營(yíng)銷專項(xiàng)輔導(dǎo)項(xiàng)目》
【開拓思路,提升技能,全面賦能】,針對(duì)存款、貸款、電子銀行三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)的落地執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo),,在全員的共同努力下,到目前為止活動(dòng)取得了良好效果,共走訪客戶3167戶,收集客戶信息1308戶,營(yíng)銷存款1.745億元,貸款意向1308戶、金額4.7532億元,貸款成交784戶、金額1.5295億元,營(yíng)銷手機(jī)銀行713筆,獲得了行方的高度認(rèn)可。
? 河南省南陽農(nóng)商銀行《旺季營(yíng)銷開門紅項(xiàng)目》
通過對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)的前期診斷從前期的活動(dòng)策劃、人員分工、激勵(lì)制度定制、到中后期對(duì)一線營(yíng)銷人員的服務(wù)營(yíng)銷技能提升以及整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)督導(dǎo)并取得了開門紅勝利。
? 河南某農(nóng)商行《“開門紅”旺季營(yíng)銷項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目顧問,重點(diǎn)負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的廳堂氛圍打造、廳堂營(yíng)銷、外拓營(yíng)銷等工作。項(xiàng)目期間幫助業(yè)績(jī)得到大幅提升,受行領(lǐng)導(dǎo)高度贊賞。
? 陜西某農(nóng)商行《神秘人暗訪項(xiàng)目》
負(fù)責(zé)轄內(nèi)35個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的暗訪工作,在為期1周的時(shí)間里,主要從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、職業(yè)形象、網(wǎng)點(diǎn)各崗位服務(wù)流程及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)安全等方面進(jìn)行全方位的暗訪工作,并生成暗訪報(bào)告,幫助銀行系統(tǒng)化梳理網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)現(xiàn)狀問題,并提出建設(shè)性改進(jìn)建議。
? 河北某郵儲(chǔ)《信用卡外拓項(xiàng)目》
項(xiàng)目組前期與行領(lǐng)導(dǎo)確定好信用卡活動(dòng)方案,并制定有效的PK競(jìng)賽方案,以賽帶訓(xùn),以賽促學(xué);理論結(jié)合實(shí)踐,充分調(diào)動(dòng)了全行的積極性,
? 河南某郵儲(chǔ)銀行《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目》
8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分4期進(jìn)行導(dǎo)入,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為期1周的輔導(dǎo),從崗責(zé)梳理、技能提升,流程優(yōu)化,話術(shù)設(shè)計(jì)等全方位提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷效能。
? 河北某郵儲(chǔ)銀行《信用卡外拓營(yíng)銷項(xiàng)目》
負(fù)責(zé)6個(gè)支行的信用卡外拓巡點(diǎn)輔導(dǎo),從輔導(dǎo)前的客戶名單梳理,到輔導(dǎo)過程中商圈外拓、社區(qū)外拓、企業(yè)團(tuán)辦等現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),大大提升了營(yíng)銷業(yè)績(jī)和網(wǎng)點(diǎn)的管理能力,給網(wǎng)點(diǎn)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的業(yè)績(jī)績(jī)效。
? 青島某農(nóng)商銀行《外拓營(yíng)銷項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目顧問,針對(duì)陌生客戶拜訪、營(yíng)銷技能提升、走出去請(qǐng)進(jìn)來拓展新增客戶進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)。
? 河南省某農(nóng)商銀行《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目