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【馮穎老師】2024年6月26號給中國郵政四川省分公司講授《復雜型產(chǎn)品售后跟蹤轉(zhuǎn)化能力》

2024-06-28 15:13:20

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復雜型產(chǎn)品的售后跟蹤轉(zhuǎn)化能力是一項關(guān)鍵的業(yè)務技能,以下為您詳細解析: 一、理解復雜型產(chǎn)品售后跟蹤轉(zhuǎn)化能力的內(nèi)涵 復雜型產(chǎn)品通常具有較高的技術(shù)含量、多個功能模塊或復雜的使用流程。售后跟蹤轉(zhuǎn)化能力旨在通過對已購買復雜型產(chǎn)品客戶的持續(xù)服務和溝通,將售后支持轉(zhuǎn)化為增加客戶滿意度、促進二次銷售、提升客戶忠誠度以及獲取客戶口碑推薦的機會。 二、售后跟蹤的關(guān)鍵步驟

馮穎

基金營銷實戰(zhàn)專家

擅長領(lǐng)域:基金評價、基金篩選、基金銷售、基金定投、基金健診、基金虧損安撫等技巧,以及私人銀行投顧能力塑造

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