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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅(jiān)決不做終端

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最新案例

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【倪莉老師】9月15-16日為撫寧聯(lián)社講授《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升級(jí)與投訴預(yù)防應(yīng)對(duì)技巧提升》課程圓滿結(jié)束！
02
【倪莉老師】7月29日為農(nóng)行分享《 服務(wù)至上，大堂致勝——大堂經(jīng)理效能提升訓(xùn)練營(yíng)》課程圓滿結(jié)束！
03
【倪莉老師】7月28日為興業(yè)銀行分享《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》課程圓滿結(jié)束！
04
【倪莉老師】7月24日為湘西農(nóng)行分享《對(duì)公客戶經(jīng)理之商務(wù)禮儀與關(guān)鍵社交能力提升》課程圓滿！
05
【倪莉老師】7月23日為廣州工行分享《運(yùn)營(yíng)主管之現(xiàn)場(chǎng)管理與團(tuán)隊(duì)管理》課程圓滿結(jié)束！
06
【倪莉老師】7月22日為廣西郵政分享《 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理》課程圓滿結(jié)束！
07
【倪莉老師】7月8日為河北銀行分享《員工激勵(lì)輔導(dǎo)與投訴預(yù)防應(yīng)對(duì)技巧》課程圓滿結(jié)束！
08
【倪莉老師】7月6日為浙江民泰銀行分享《員工激勵(lì)輔導(dǎo)與投訴預(yù)防應(yīng)對(duì)技巧》課程圓滿結(jié)束！
09
【倪莉老師】7月5日為河南郵政分享《《服務(wù)禮儀規(guī)范與投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！
10
【倪莉老師】6月20日為寧波工行分享《場(chǎng)景服務(wù)創(chuàng)新與投訴預(yù)防應(yīng)對(duì)技I巧》課程圓滿結(jié)束！
11
【倪莉老師】6月19-20日為深圳郵政分享《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理》課程圓滿結(jié)束！
12
【倪莉老師】6月17日為西安浦發(fā)銀行分享《廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷與溝通技巧提升》課程圓滿結(jié)束！
13
【倪莉老師】5月29日為廣東某農(nóng)商行分享《 轉(zhuǎn)崗員工心態(tài)管理》課程圓滿結(jié)束！
14
【倪莉老師】5月23日連續(xù)2年為北京工行分享課程《客戶滿意度管理及投訴應(yīng)急預(yù)案管理》圓滿結(jié)束！
15
【倪莉老師】5月21日為天津銀行分享《消保（9號(hào)令）新規(guī)解讀與高頻投訴應(yīng)對(duì)技巧》課程圓滿結(jié)束！

倪莉

銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)管理/網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型/投訴處理/廳堂營(yíng)銷/精細(xì)化管理/客戶關(guān)系/精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷

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