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價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：人力資源工作者、HRBP、HRD
授課講師：陳軍
正如2018年7月6日，任正非在與華為總干部部及人力資源部相關(guān)主管的溝通中所談到的，“我對法務(wù)部的批示，不是要做世界上最好的法務(wù)部，我要的是最適配我們生產(chǎn)的合作者。我對財經(jīng)管理部的批示，不是要做世界上最好的財經(jīng)管理部，而是要屁股往下坐，要解決一些緯線管理問題。人力資源管理也有緯線問題，什么是緯線？就是要搞明白服務(wù)對象，為誰服務(wù)，首先要懂得誰”。 受到近年來“業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的思維影響，企業(yè)人力資源管理也開始倡導(dǎo)“BP風(fēng)”，不僅HR有HRBP，財務(wù)也有財務(wù)BP，法務(wù)有法務(wù)BP。BP是什么？BP是BusinessPartner的縮寫,一般是指深入到業(yè)務(wù)線的職能合作伙伴，他們更多地是用自己的專業(yè)來賦能和服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，兼顧業(yè)務(wù)發(fā)展的合法性與合規(guī)性。 隔行如隔山，每一個專業(yè)都有自己存在的價值和功效，跨職能溝通最大的障礙就是大家的站位、立場的不同。如何才能讓大家用相同的視角來看待工作的價值、協(xié)同的意義？這就需要我們每個人都要擁有商業(yè)視角、經(jīng)營視角、業(yè)務(wù)視角、客戶服務(wù)視角。對于非業(yè)務(wù)崗的HR，如何訓(xùn)練自己具有業(yè)務(wù)思維？經(jīng)營視角？讓自己能夠使用業(yè)務(wù)語言與業(yè)務(wù)人員進行流暢的溝通和交流？不說外行話？保持統(tǒng)一語言、統(tǒng)一理解？ 本課將基于HR三支柱的運作原理、平衡記分卡、商業(yè)畫布、戰(zhàn)略分解模型等工具，并結(jié)合BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先）模型的落地工具，通過引導(dǎo)共創(chuàng)的形式，幫助學(xué)員結(jié)合自身實際工作場景進行業(yè)務(wù)視角打造。
● 掌握從事HRBP應(yīng)該具備的基本能力以及戰(zhàn)略分解示意圖繪制的方法與邏輯； ● 掌握傳統(tǒng)HR與HRBP的五大區(qū)別； ● 掌握作為HRBP的四大行為特點； ● 掌握HRBP與HR三支柱之間的理想運作關(guān)系（3D模型）； ● 掌握平衡計分卡的四大維度以及應(yīng)用策略； ● 掌握商業(yè)畫布的九大內(nèi)容、三大板塊，并進行企業(yè)商業(yè)畫布的繪制； ● 掌握六個盒子組織診斷的內(nèi)容，并能夠編寫組織診斷問卷； ● 掌握HRBP工作的核心思想(用戶至上,體驗為王)以及常用工作分解工具BLM的應(yīng)用；
第一支柱：HRBP基石篇——認(rèn)識HRBP 一、重新定義“HRBP” 1. 從HR到HRBP六大發(fā)展階段 2. VUCA時代對HR的三大挑戰(zhàn)（同頻力、業(yè)務(wù)力、成果力） 3. HRB認(rèn)知公式HRBP=HR+B+P 二、從HR到HRBP的四大角色轉(zhuǎn)變 ——基于業(yè)務(wù)發(fā)展為工作的基礎(chǔ)，而不是基于傳統(tǒng)職能的要求 1. 由管理者到成就者 2. 由監(jiān)督者到幫扶者 3. 由傳播者到締造者 4. 由消費者到創(chuàng)造者 三、從HR到HRBP的四大行為轉(zhuǎn)變 1. 業(yè)務(wù)領(lǐng)先 2. 系統(tǒng)思考 3. 經(jīng)營意識 4. 差異化經(jīng)營 四、HRBP與三支柱的關(guān)系（3D） 1. HRBP&COEDiscover發(fā)現(xiàn)問題(客制化方案） 2. COE&HRSSCDesign設(shè)計方案（標(biāo)準(zhǔn)化） 3. HRSSC&HRBPDeliver交付執(zhí)行（平臺化） 案例分析：某互聯(lián)網(wǎng)公司HRBP工作核心思想 第二支柱：HRBP工具篇——有方法有技巧 一、HRBP業(yè)務(wù)腦訓(xùn)練工具“平衡計分卡”（四個維度） ——平衡計分卡的由來與其內(nèi)在邏輯 1. 財務(wù)維度看營收 2. 市場維度看占比 3. 組織維度看流程 4. 人才維度看能力 ——企業(yè)發(fā)展不同階段選擇的維度應(yīng)有所側(cè)重 案例：平衡計分卡在企業(yè)績效中的應(yīng)用 團隊共創(chuàng)：基于市場開發(fā)的平衡計分卡績效考核表單設(shè)計 二、HRBP業(yè)務(wù)腦訓(xùn)練工具“商業(yè)畫布” 頭腦風(fēng)暴：如何一句話介紹清楚公司的商業(yè)模式 ——商業(yè)畫布的九大構(gòu)成要素與四大視角 第一視角：為誰提供？客戶細(xì)分、渠道通路、客戶關(guān)系 第二視角：提供什么？價值主張 第三視角：如何提供？核心資源、關(guān)鍵活動、重要伙伴 第四視角：收入來源、成本結(jié)構(gòu) 一句話商業(yè)模式概述：創(chuàng)造價值-傳遞價值-交換價值 小組共創(chuàng)：基于學(xué)員所在企業(yè)的商業(yè)畫布繪制 三、HRBP業(yè)務(wù)腦訓(xùn)練工具“戰(zhàn)略分解示意圖” 頭腦風(fēng)暴：企業(yè)頂層設(shè)計三要素“愿景”、“使命”、“價值觀” 1. 戰(zhàn)略分解示意圖六大構(gòu)成（戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略能力、戰(zhàn)略職位、戰(zhàn)略人才） 2. 戰(zhàn)略意圖四要素（愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)） 3. 戰(zhàn)略地圖繪制四要素（財務(wù)、市場、流程、人才） 4. 戰(zhàn)略任務(wù)設(shè)計（對戰(zhàn)略地圖的完整承接） 5. 戰(zhàn)略能力（保障基于任務(wù)達(dá)成的跨部門協(xié)作分工—ARCI/GRPI模型） 6. 戰(zhàn)略職位（ABC法則） 7. 戰(zhàn)略人才（組織能力的保障） 案例分享：戰(zhàn)略四問與“使命”的定義 四、HRBP業(yè)務(wù)腦訓(xùn)練工具“六個盒子” 六個盒子包含的內(nèi)容：使命/目標(biāo)、結(jié)構(gòu)&組織、關(guān)系&流程、激勵&報酬、支持&工具、管理&領(lǐng)導(dǎo) 六個盒子的使用場景：新團隊摸底、組織中調(diào)頻、組織架構(gòu)調(diào)整前） 1. “使命/目標(biāo)”盒子——從目標(biāo)設(shè)定到組織澄清 2. “結(jié)構(gòu)&組織”盒子——從組織設(shè)計到人崗匹配 3. “結(jié)構(gòu)&組織”盒子——從組織設(shè)計到人崗匹配 4. “關(guān)系&流程”盒子——從業(yè)務(wù)鏈路到?jīng)_突管理 5. “酬勞&激勵”盒子——從物質(zhì)激勵到雙因素激勵 6. “支持&工具”盒子——從機制保障到功能實現(xiàn) 7. “管理&領(lǐng)導(dǎo)”盒子——從管理到平衡 頭腦風(fēng)暴：為什么要學(xué)習(xí)模型？ 案例分享： 1）HRBP如何借用“BLM”工具進行方案設(shè)計（任務(wù)-舉措-里程碑-關(guān)鍵依賴） 2）HRBP如何編制年度工作地圖 3）HRBP如何組織項目復(fù)盤 4）HRBU如何幫助業(yè)務(wù)提高跨團隊協(xié)作（GRPI&ACRI） 第三支柱：HRBP實踐篇——懂業(yè)務(wù)促效能 一、HRBP如何做到懂業(yè)務(wù) 1. 參加業(yè)務(wù)會議，輸出會議紀(jì)要，追蹤關(guān)鍵事件 2. 和業(yè)務(wù)老大溝通，不斷澄清對HRBP的需求 3. 和業(yè)務(wù)老大一起，面試、績效面談、設(shè)計人才培養(yǎng)方式等 4. 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識，F(xiàn)ABE模型 5. 和業(yè)務(wù)部門一起辦公，做小白用戶，體驗新產(chǎn)品 6. 跟銷售一起跑市場，跑客戶，并承擔(dān)相應(yīng)的業(yè)務(wù)角色 7. 組織/發(fā)起各種業(yè)務(wù)會議（周/月/季/年）包括戰(zhàn)略共創(chuàng)會 8. 深刻理解公司的商業(yè)模式、盈利模式、核心競爭力、1-3年的戰(zhàn)略 9. 深刻理解各業(yè)務(wù)本質(zhì)、價值鏈，以及給相關(guān)方提供了什么價值 10. 公司業(yè)務(wù)的長項、短板、差距是怎樣的？在通過什么來彌補？ 二、HRBP落地的七大問題共創(chuàng) 問題一：HRBP一定要懂業(yè)務(wù)嗎？從業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)過來的人更適合做HRBP? 問題二：在多大規(guī)模的企業(yè)，才需要設(shè)立HRBP的崗位？ 問題三：當(dāng)業(yè)務(wù)部門需求與公司HR制度相矛盾的時候，HRBP如何處理好這樣的沖突？ 問題四：HRBP的工作物理位置是在業(yè)務(wù)部門還是在HR部門？為什么這么安排？ 問題五：作為HRBP日常會做的工作是什么，你覺得最重要的工作是什么？ 問題六：HRBP的未來職業(yè)成長路徑是怎樣的？ 問題七：有些時候，屁股決定腦袋，BP坐到業(yè)務(wù)BU里，會經(jīng)常站在業(yè)務(wù)部門一方，怎么看待這樣的情況？ 三、六大舉措搞定業(yè)務(wù)老大 1. 識別痛點：知道業(yè)務(wù)老大每天著急什么?關(guān)心什么? 2. 優(yōu)勢互補：識別業(yè)務(wù)老大優(yōu)劣勢，管理風(fēng)格，做好角色互補 3. 目標(biāo)澄清：在任務(wù)落實、目標(biāo)設(shè)定、行動開展方面多溝通，多澄清 4. 有效表達(dá)：說別人聽的懂的話，聽別人的言下之意 5. 建立信任：關(guān)鍵時刻不掉鏈子 6. 互生依賴：每天每一件小事都讓其鍛煉出自己的不可或缺性 課程回顧與行動學(xué)習(xí)計劃
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