講師認(rèn)證
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29年大型國有銀行從業(yè)經(jīng)驗 8年銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷管理工作經(jīng)驗 吉林省銀行業(yè)協(xié)會特聘講師 2021年全國農(nóng)信系統(tǒng)金牌講師 美國認(rèn)證協(xié)會ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師 中國職業(yè)人才認(rèn)證管理中心高級禮儀培訓(xùn)師 中國職業(yè)教育資格認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師 曾任:中國農(nóng)業(yè)銀行 | 某支行行長 曾任:某農(nóng)村信用聯(lián)社 | 高級培訓(xùn)師
銀行服務(wù)營銷實戰(zhàn)專家
擅長領(lǐng)域:銀行網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷、星級員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化塑造、金融業(yè)日常商務(wù)禮儀、新員工職業(yè)化心態(tài)塑造、網(wǎng)點(diǎn)投訴處理技巧……