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行政管理訓(xùn)練專家 16年知名跨國企業(yè)員工管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 福建省禮儀協(xié)會(huì)理事 DISC認(rèn)證講師/測評師 廈門人才中心特約講師 中國女性形象工程特邀禮儀專家 廈門海峽導(dǎo)報(bào)《商務(wù)禮儀》專欄作者 廈門大學(xué)外文系英語專業(yè)學(xué)士（能雙語授課及純英語授課） 曾任：柯達(dá)(中國)行政主任、采購經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師、總經(jīng)理秘書 曾任：林德(中國)總裁辦公室主任、資深講師（獲“最佳講師”稱號） 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀、會(huì)議管理、辦公室管理 ? 長期擔(dān)任廈門人才中心、廈門大學(xué)、安踏集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)多家院校及企業(yè)特聘講師 ? 將15年資深的行政管理體驗(yàn)與高端商務(wù)實(shí)踐相融合，獨(dú)自開發(fā)《資深行政文秘綜合能力提升訓(xùn)練》、《客戶經(jīng)理職業(yè)形象與商務(wù)禮儀訓(xùn)練》等一系列課程 ? 累計(jì)培訓(xùn)場次達(dá)1000多場，課程滿意度高達(dá)95%以上，累計(jì)培訓(xùn)過60000余名企業(yè)員工
商務(wù)禮儀專家
擅長領(lǐng)域：政務(wù)禮儀/商務(wù)禮儀/客服禮儀/投訴處理/商務(wù)溝通/公文寫作/職業(yè)素養(yǎng)/商務(wù)禮儀/會(huì)議管理/辦公室管理
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