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15年銀行服務營銷培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗 1000+銀行網(wǎng)點咨詢培訓輔導經(jīng)驗 30+銀行培訓咨詢和輔導經(jīng)驗 兩轉合一“數(shù)字化賦能”網(wǎng)點導入培訓師 AFP金融理財師 國家二級心理咨詢師、EAP員工關愛和幸福力培養(yǎng)專家 某國行《4.0核心競爭力版本》項目導入執(zhí)行人 《奪勢©—開門紅360全景營銷版權項目》授權講師 《服務創(chuàng)優(yōu)—銀行星級千百佳榮譽之路版權項目》授權講師 四大國有銀行、農商銀行、郵儲銀行培訓師技能大賽、服務禮儀大賽評委及輔導老師
銀行服務營銷技能提升專家
擅長領域：廳堂服務營銷、網(wǎng)點建設、開門紅、規(guī)范化服務與標桿網(wǎng)點建設、服務禮儀、EAP員工心理關愛等
