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張明芳－15年團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 國家認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師 國家認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師 ACI國際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師/C&G國際高級(jí)服務(wù)禮儀咨詢師 武漢理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)班特聘講師 新精英職業(yè)生涯版權(quán)課認(rèn)證講師 湖北省“十佳”培訓(xùn)講師 “我是好講師大賽”全國夢(mèng)想導(dǎo)師 曾任：日本花王集團(tuán)佳麗寶化妝品（中國）有限公司 中國區(qū)培訓(xùn)部培訓(xùn)主任
孔子說：“不學(xué)禮，無以應(yīng)。不知禮，無以立。”而現(xiàn)實(shí)也告訴我們：“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。所謂禮儀：就是指人與人在日常相互交往中的基本準(zhǔn)則和行為秩序，商務(wù)禮儀則是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，用來約束我們?cè)谌粘Ｉ虅?wù)交往中的方方面面，在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，商務(wù)往來已經(jīng)成為了一種重要交往形式。 商務(wù)禮儀不僅能樹立良好的個(gè)人形象，在與他人交往時(shí)建立良好的社交關(guān)系，也關(guān)乎到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)槌鱿虅?wù)場(chǎng)合，個(gè)人代表的就是企業(yè)的形象，個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的提升也是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
授課對(duì)象：企業(yè)管理層、商務(wù)接待人員、對(duì)外業(yè)務(wù)人員等
職業(yè)禮儀是我們現(xiàn)代職場(chǎng)人必備的素質(zhì)，一個(gè)知禮、懂禮、用禮的人，能夠建立更好的人際關(guān)系，營造一個(gè)積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓企業(yè)形成一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)?，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)。 所以，現(xiàn)代職場(chǎng)人有責(zé)任，也有必要讓自己加強(qiáng)禮儀的修煉，如果說禮卻不做禮、嘴上有禮而行動(dòng)沒有禮、只看得見別沒有禮而看不見自己沒有禮這都算不上是個(gè)有禮之人，讓禮儀不只有外在的形，更要有內(nèi)容在的實(shí)。本次課程從禮儀的行為層面的操作細(xì)節(jié)去進(jìn)行講解、練習(xí)、并將所有的內(nèi)容融會(huì)貫通，意在讓學(xué)員領(lǐng)悟禮儀其實(shí)是從內(nèi)在進(jìn)行修煉的，只有內(nèi)在的素養(yǎng)提升了，外在的禮儀才更有靈魂。
授課對(duì)象：企業(yè)基礎(chǔ)員工
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，職場(chǎng)人士越來越重視自己的形象，因?yàn)楹玫男蜗罂梢栽黾右粋€(gè)人的自信，對(duì)工作、晉升和社交都起著非常重要的作用，甚至?xí)苯佑绊懙揭粋€(gè)人的成敗。據(jù)著名形象設(shè)計(jì)公司英國CMB對(duì)300名金融公司決策人的調(diào)查顯示，成功的形象塑造是獲得高職位的關(guān)鍵，形象直接影響到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。 以往，人們往往以為形象就只是指發(fā)型、衣著等外表的東西，實(shí)際上現(xiàn)代意義的形象是包括儀容（外貌）、儀表（服飾、職業(yè)氣質(zhì)）以及儀態(tài)（言談舉止）三方面，通過職場(chǎng)形象和禮儀的學(xué)習(xí)，讓職場(chǎng)人士不只有外在的形，更要有內(nèi)在的禮。
授課對(duì)象：企業(yè)管理層、行政文秘接待人員、外勤人員
職業(yè)發(fā)展訓(xùn)練專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：素養(yǎng)提升、生涯規(guī)劃、情緒管理、高情商溝通等
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