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吳鵬德－11年實體企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗/8年培訓咨詢經(jīng)驗 經(jīng)濟學雙學位學士 AACTP國際注冊行動學習促動師 清華大學/中南大學/廣西大學特聘講師 中國移動/中國電信/美的集團常年特聘講師 《超級銷售-銷售就該不留痕跡》版權(quán)課創(chuàng)作者 曾任：全國百強汽車經(jīng)銷商丨銷售總監(jiān)、大客戶銷售總監(jiān) 曾任：世界500強家電連鎖企業(yè)丨銷售總監(jiān) 現(xiàn)任：廈門衡拓電子信息有限公司企業(yè)顧問
在企業(yè)人、財、物、技、訊、時六大資源中，人毫無以為是最重要的資源，甚至有觀點將管理解讀為管人、理事；在連鎖廳店強大品牌背景下，廳店長作為品牌單元靈魂，直接影響廳店與企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量，然在市場競爭日愈激烈的今天，各廳店長普遍存在如下困惑： 困惑1：人員管理最頭疼，是松是嚴難把控！ 困惑2：廳店人員不和諧，業(yè)績怎能上高階！ 困惑3：接手廳店一年多，人員換了好幾撥！ 困惑4：人員不積極，如何來激勵? 困惑5：活動經(jīng)常搞，策劃想破腦！ 困惑6：天天銷量少，月月不達標！ 困惑7：從早忙到晚，活還干不完！ 本課程從廳店長的自我角色定位認知，到團隊管理能力、人員激勵與溝通、目標計劃與管理、終端運營能力等方面，全面提升廳店長個人能力，帶動廳店效益提升。
授課對象：廳店長
在企業(yè)人、財、物、技、訊、時六大資源中，人毫無以為是最重要的資源，甚至有觀點將管理解讀為管人、理事，其中，中基層管理人員更是承上啟下，各級基層管理者作為一線管理工作的直接責任人，承擔著各類專業(yè)口的管理和支撐職責，是當前市場競爭的生力軍。 作為團隊管理者在工作日益繁重的情況下，如何做好自己的工作規(guī)劃，高質(zhì)量的完成任務(wù)？如何帶領(lǐng)團隊共同作戰(zhàn)，讓員工價值最大化，讓高效精英成為團隊的標志？這些都是擺在管理者面前的難題！ 本課程從管理者的自我角色定位認知能力、授權(quán)、激勵、績效管理、團隊管理能力、溝通能力等進行針對設(shè)計，以及如何抓住關(guān)鍵問題、識別問題的本質(zhì)并找到問題的解決方案等設(shè)計針對性課程，以更好的為管理者的能力提升提供有效的管理手段，促進組織經(jīng)營績效的全面提升。
授課對象：中基層管理者、班組長、店長
高層制定戰(zhàn)略，基層執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)，然對于廳店而言，投入再大資源，包裝再優(yōu)的產(chǎn)品，終究需通過一線銷售人員持續(xù)與客戶對接，應(yīng)用相應(yīng)的方法與技巧實現(xiàn)銷售，然面對渠道多樣、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、經(jīng)營效益日愈下滑的實體廳店而言，一線銷售員疲于奔命，客戶感知不佳而頻頻跑單；引導能力缺失，造成有銷量沒利潤的尷尬局面；服務(wù)技巧缺失導致客戶投訴等情況時有發(fā)生，進而影響團隊自信心與運營效率。 課程立足于銷售現(xiàn)狀與客戶心理分析，剖析病因并針對銷售過程客戶關(guān)系建立、銷售引導、產(chǎn)品介紹、價格價值商談等瓶頸問題給予相應(yīng)的方法和技巧，實現(xiàn)銷售人員能力提升，進而實現(xiàn)成交量與產(chǎn)品利潤的雙重提升。
授課對象：基層管理者、店長、廳店銷售員；
銷售實戰(zhàn)專家
擅長領(lǐng)域：大客戶銷售、客戶關(guān)系管理、銷售溝通、談判博弈、銷售話術(shù)萃取項目
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