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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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個(gè)人資歷

孫藝庭-中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 中國金融理財(cái)師 美國注冊財(cái)務(wù)規(guī)劃師 完成清華大學(xué)五道口金融管理高管教育研修 銀行、證券、保險(xiǎn)、私募、信托和基金行業(yè)特邀講師 日產(chǎn)訓(xùn)企業(yè)中高層管理MTP國際版權(quán)課授權(quán)認(rèn)證講師 人大\浙大\哈工大\上財(cái)\西財(cái)\東財(cái)\天大\金標(biāo)委等平臺(tái)特邀講師 商業(yè)新知銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型智庫專家 北京盈科律師事務(wù)所高客共贏私董會(huì)聯(lián)合召集人 曾任:某銀行北京分行\(zhòng)友邦北分\咨詢公司首席項(xiàng)目總監(jiān) 累計(jì)服務(wù)金融機(jī)構(gòu)數(shù)超過300+/現(xiàn)場輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超過500+ 2020課量103天/2021課量105天/2022課量111天/2023課量122天 2020年單場線上直播課學(xué)員參與人數(shù)超過40萬+

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《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下冠軍行長的極簡營銷》

贏為目標(biāo)——冠軍領(lǐng)導(dǎo)力,有什么比競技賽場的比拼更殘酷激烈?是什么讓冠軍脫穎而出?通過研究我們發(fā)現(xiàn),有四項(xiàng)能力對贏得比賽至關(guān)重要:“看見”信念的能力、與壓力同行的能力、高效學(xué)習(xí)的能力和給出信任的能力。不難發(fā)現(xiàn),我們的冠軍行長們都具備這些能力。 然而正當(dāng)數(shù)字化浪潮席卷全球,掀起了繼工業(yè)革命之后又一場對人類產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的新技術(shù)革命。冠軍領(lǐng)導(dǎo)者不僅以贏為目標(biāo),而且必須表明對數(shù)字化的迫切需求,以及應(yīng)用AI等技術(shù)對全體員工的益處;對支持?jǐn)?shù)字化應(yīng)用的工作給予與數(shù)字化技術(shù)本身同等的重視;根據(jù)組織數(shù)字化的成熟程度、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和創(chuàng)新速度,組織數(shù)字化工作;投資對員工的AI等新技術(shù)的培訓(xùn)的同時(shí),更應(yīng)該不斷更新迭代自己的數(shù)字化營銷智慧大腦。狠狠抓住本質(zhì):數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往意味著通過數(shù)字化工具,更好地服務(wù)營銷已知的客戶需求這條金科玉律,方可鋪設(shè)極簡營銷路徑,帶領(lǐng)全員取得全新戰(zhàn)場的戰(zhàn)役勝利,取得冠軍。

授課對象:銀行分支行行長、農(nóng)商行董事長、部門主管、中高層戰(zhàn)略部署者、銀行負(fù)責(zé)人和預(yù)備管理崗

《金融科技時(shí)代下,Pick場景化營銷的創(chuàng)新打法》

在過去40年,網(wǎng)點(diǎn)是獲得銀行服務(wù)的唯一渠道,轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲篮腿婪?wù),最終又轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化全渠道服務(wù),讓客戶完全依靠數(shù)字手段接入銀行。銀行業(yè)務(wù)正在被重新設(shè)計(jì)以迎合一個(gè)技術(shù)無孔不入的世界,要想在這個(gè)世界中保持重要性,唯一的出路及時(shí)打造為這個(gè)世界量身定制的體驗(yàn),僅僅翻新網(wǎng)點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。融入金融科技擁抱未來??萍颊诖菘堇嗟馗淖冎鴤鹘y(tǒng)的一切。 正如《場景革命》《超級IP》等暢銷書作者、“邏輯思維”創(chuàng)始人之一的吳聲老師所說:“在新的應(yīng)用場景下,消費(fèi)者不再愿意僅僅為了物品本身的使用價(jià)值買單,反而更關(guān)注商品帶來的情感溢價(jià)”。在互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息爆炸之前,金融服務(wù)更多的是依附信息不對稱進(jìn)行客戶資產(chǎn)配置決策的提供。而當(dāng)下,信息渠道豐富、資源充沛,精準(zhǔn)的信息匹配是客戶對于專業(yè)的需求;以銀行支付通道為支點(diǎn)的生活服務(wù)圈建設(shè),是便捷體驗(yàn)及增值服務(wù)的需求;多端口的對接、多元化的感官體驗(yàn)是對于客戶選擇權(quán)的釋放。打破傳統(tǒng)的局限性后,讓銀行在客戶生活中扮演著始終如一的重要角色。讓我們一起走進(jìn)金融代際躍升的時(shí)代。

授課對象:各銀行的各崗位

《數(shù)字蝶變場景賦能——Bank4.0“盈”銷轉(zhuǎn)型最佳實(shí)踐》

數(shù)字化浪潮席卷全球,掀起了繼工業(yè)革命之后又一場對人類產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的新技術(shù)革命。人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等正在重塑商業(yè),不過速度不像今天很多人想象的那么快。的確,從農(nóng)作物收成到銀行貸款,現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的決策都由數(shù)字化指導(dǎo),而且,過去似乎遙不可及的東西,比如無需人工的純AI客服,已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)實(shí)。開發(fā)平臺(tái)、強(qiáng)大的處理能力以及龐大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間等AI技術(shù)背后的技術(shù),正在迅速發(fā)展,應(yīng)用成本越來越低。眼下似乎是企業(yè)開始采用數(shù)字化獲利的好時(shí)機(jī)。據(jù)預(yù)測,今后十年,數(shù)字化將會(huì)成為全球經(jīng)濟(jì)增加13萬億美元。 然而,數(shù)字化發(fā)展前景雖好,許多銀行卻并沒有做好充分準(zhǔn)備。我們開展調(diào)查,了解了數(shù)千名銀行高管所在公司對數(shù)字化及高級分析技術(shù)的應(yīng)用和相關(guān)組織情況,調(diào)查數(shù)據(jù)表明,只有8%的銀行開展了支持?jǐn)?shù)字化大規(guī)模應(yīng)用的核心工作。多數(shù)銀行只做了臨時(shí)的試點(diǎn)項(xiàng)目,或只在某一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中采用數(shù)字化。大家進(jìn)展這么慢,原因何在?上升到最高層面,這反映了組織未能做好數(shù)字化所需的轉(zhuǎn)型。在調(diào)查以及與數(shù)百名客戶的合作中,我們發(fā)現(xiàn),數(shù)字化在銀行中面臨著難以跨越的巨大文化及組織障礙。但我們也看到,在轉(zhuǎn)型中積極采取措施克服障礙的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠很好的抓住技術(shù)帶來的機(jī)遇。與此同時(shí),數(shù)字技術(shù)正在對營銷進(jìn)行改造。 我們經(jīng)常說三流轉(zhuǎn)型:發(fā)現(xiàn)沖突;二流轉(zhuǎn)型:解決沖突;一流轉(zhuǎn)型:制造沖突 那么銀行轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么?就是洞察客戶需求!需求從哪里被發(fā)現(xiàn)的?就是從沖突中發(fā)現(xiàn)的!做任何銀行轉(zhuǎn)型,都要知道沖突是轉(zhuǎn)型的魂。讓我們一起探索銀行“盈”銷轉(zhuǎn)型最佳實(shí)踐之路。開啟銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征程!

授課對象:銀行分支行行長、農(nóng)商行董事長、部門主管、中高層戰(zhàn)略部署者、銀行負(fù)責(zé)人和一線各崗位

孫藝庭

銀行財(cái)富管理與營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家

擅長領(lǐng)域:銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型/場景化創(chuàng)新營銷/開門紅/崗位轉(zhuǎn)型職業(yè)化/服務(wù)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)解讀/開放銀行建設(shè)

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