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趙偉功－專注于管理教育與培訓三十年 13年大學教師經(jīng)歷 13年多領(lǐng)域企業(yè)高管/企業(yè)大學經(jīng)歷 武漢大學經(jīng)濟與管理學院研究生兼職導師 國際版權(quán)課程《當責領(lǐng)導力®》認證講師 日產(chǎn)訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師 曾任：絲寶集團 總裁助理/管理學院院長/集團首席培訓師 曾任：晟通科技集團 企業(yè)大學校長/管理研究院副院長 曾任：遠大科技集團(遠大空調(diào)) 管理學院院長 曾任：廣東三正集團 培訓總監(jiān) 現(xiàn)任：武漢海隆通信科技有限公司 執(zhí)行董事/總經(jīng)理
這樣的情形您也許不陌生： 1．鈴鈴鈴，電話鈴響，領(lǐng)導的問話：XX項目進展怎樣了?我馬上要去開會，你簡單給我做些介紹?？墒?，這個項目工作千頭萬緒，從哪說起呢? 2．周工作例會剛剛結(jié)束，下屬小王一臉愁容：最近工作壓力大啊，實在有點撐不下去了。您知道他想“說”的是什么呢? 3．六一兒童節(jié)就要到了，為了增進員工與公司的感情，辦公室受命組織一場學齡前兒童聯(lián)歡活動，您需要得到車隊、后勤、人力資源部的支持，一紙郵件直接“命令”他們之外，如何通過溝通讓跨部門的人自動自發(fā)? 4．“經(jīng)理，市場銷售下滑的很厲害啊”，你鼓足勇氣跟領(lǐng)導匯報，期望得到指導，或者給予某種資源支持，可是，很不巧，經(jīng)理剛剛結(jié)束了一個艱難的談判，脾氣很大，你剛好撞到了槍口上：“你跟我說啊，我跟誰說去啊!我要的是結(jié)果，明白嗎?”你該怎么辦呢? 5．日常工作中，您很容易發(fā)現(xiàn)，有的人說話干脆利落，有的人習慣娓娓道來；有的人經(jīng)常說“給我一份書面報告”，有的人則是要求口頭報告。您是否察覺到不同人不同的信息獲取方式，并有針對性溝通?┅┅ 如果您對上述場景(問題)有興趣，歡迎參加“溝通五項修煉”課程。
授課對象：企業(yè)新任經(jīng)理人，企業(yè)有管理潛質(zhì)員工，需要提升溝通技巧的職場人員
您是否遇到下面一些典型問題： 1．執(zhí)行力–總裁們最常說的一句話是：“我們企業(yè)的執(zhí)行力不夠”。在組織了“著名執(zhí)行力專家”親自演講的“如何提升企業(yè)的執(zhí)行力”培訓后，有多少企業(yè)的執(zhí)行力得到了提升，如果感覺有，又是體現(xiàn)在什么地方？ 2．績效管理–績效管理系統(tǒng)的目的是提升績效，但系統(tǒng)本身能達成這樣的目標嗎？經(jīng)理們是在完成系統(tǒng)要求的表格，還是確實在提升部下的績效。那些難以量化，但又很重要的指標該如何來管理呢？經(jīng)理們給下屬的績效考核表上打的分數(shù)有多少實際的意義呢？ 3．結(jié)果導向–這是一種態(tài)度，我們希望組織內(nèi)越多的人有這樣的態(tài)度越好。但是，如何知道我們的經(jīng)理和員工有這樣的態(tài)度呢？有什么方法能確實地幫助他們以這樣的態(tài)度來工作呢？ 4．溝通–我們常將組織的很多問題歸結(jié)為“溝通”問題，并強調(diào)大家要多溝通。可是溝通的目的是什么？如何在組織內(nèi)形成有效的溝通？溝通技巧的課程有多少作用呢？公司花了大量人力、財力建立的IT系統(tǒng)對有效溝通的幫助到底體現(xiàn)在哪里？是否讓一些人可以更方便地將電子郵件抄送給所有的人，以表示他們已經(jīng)“溝通”了呢？ 5．團隊合作–團隊合作非常重要，所以我們上了不少的團隊合作的課程，包括讓人感觸極深的體驗式培訓。可是團隊精神和個人績效之間的平衡在哪里呢？一個銷售人員是應該更關(guān)注自己的定單，還是幫助別的銷售人員更好的簽單？當績效考核和個人利益存在的情況下，團隊精神該如何推動和評價呢？ 6．激勵–您相信胡蘿卜加大棒的方法是會持續(xù)有效的嗎？即使有效，它對企業(yè)的成本要求是否會逐漸達到它的極限？對于經(jīng)理而言，除了獎金、升遷的正面因素和開除的負面因素外，難道就沒有真正有效的激勵方法了嗎？ 類似的情況還有：有效領(lǐng)導、內(nèi)部整合、客戶滿意度、信賴關(guān)系、企業(yè)文化、決策制訂、計劃執(zhí)行等等、等等。當這些方面出現(xiàn)問題的時候，實質(zhì)上是因為一個更深層次的問題的存在。 這個問題就是：絕大部分的人認定別人是造成問題的原因,但幾乎沒有人認為是他們自己制造了問題。因此，沒有人認為他們需要為此負責。就這樣，個人和組織一起陷入問題之中，而沒有人愿意、也無法解決問題。 這個深層次危害組織發(fā)展的問題，被定義為“自我蒙蔽”。所有普遍存在的與領(lǐng)導力、溝通、沖突和解、團隊建設、企業(yè)文化、整合相關(guān)者、員工關(guān)系、信賴等等有關(guān)的“人的問題”都是這個“自我蒙蔽”問題的表現(xiàn)。正是因為這個深層的問題沒有得到解決，體現(xiàn)在上述領(lǐng)域的問題就會不斷地蔓延。 “人的問題不是通過聚焦于人的問題來得到解決；人的問題是通過以一種精準的方式，聚焦于結(jié)果而得到解決。” 本課程剖析“自我蒙蔽”的表現(xiàn)、成因及危害，引導我們跳出盒子，在更高層面上關(guān)注績效結(jié)果，為團隊的健康發(fā)展開辟新的道路。
授課對象：特別適合中層及以上管理者
工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟，商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速變化和個性化特征的時候，如何管理知識型員工，如何快速地將目標變成成果，如何解決在結(jié)果和過程均不可見的情況下的激勵與控制問題，成為最突出的管理難題擺在了我們面前。 管理教練技術(shù)就是因此而開發(fā)的一套管理模式。這種新的管理模式，與工業(yè)經(jīng)濟時代的“命令-控制”式管理不同，它以目標為核心，以績效為導向，通過有效對話，引發(fā)員工的智慧，激發(fā)員工的盡責感和醒覺性，快遞達成績效。
授課對象： 帶團隊的企業(yè)中. 高級管理人員
管理系統(tǒng)提升專家
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導力/執(zhí)行力/MTP/團隊建設/管理教練技術(shù)/高效溝通/員工培育激勵
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