▲深圳某資產管理/金融服務有限公司——副總經理
01-搭建了清收公司各層級專業(yè)培訓體系，整合開發(fā)了專業(yè)催收員、催收主管、催收團隊經理系列專業(yè)成長課程并參與講授；開發(fā)催收內訓師課程，培養(yǎng)了20余名內部催收講師隊伍。
02-帶領業(yè)務團隊從100余人發(fā)展到近千人，在全國13個省份開設了15家分公司，培養(yǎng)了13名分公司催收團隊負責人，承接各類金融不良資產業(yè)務規(guī)模擴大了20倍。
▲總行信用卡中心——培訓主任
01-老師根據(jù)卡中心人才戰(zhàn)略及能力發(fā)展規(guī)劃，制訂了北京、深圳、武漢、杭州、重慶、沈陽等全國30余家一級分中心及20余家二級分中心培訓規(guī)劃，搭建分層課程體系，督導全國分中心培訓工作的落地實施及效果跟進，帶領分中心培訓工作走上專業(yè)化系統(tǒng)化發(fā)展之路。
02-老師參與卡中心內訓師選拔成長項目，培養(yǎng)了10名卡中心級和30名分中心級內訓師，為中信銀行卡中心培訓體系的完善打下了人才基礎。
03-老師負責打造分中心基層干部領導力提升項目，自主設計“1-4-8”培養(yǎng)模型并組織實施，為貫徹落實總行精神、有效落地總行文化、提升基層執(zhí)行力，打通了“最后一公里”。
6月6日潘玉良老師在上海講授《催收實戰(zhàn)演練訓練營》公開課圓滿結束！
課程聚焦電催談判心理博弈、上門面催七大戰(zhàn)術及八大典型場景破局，融合千億級不良資產清收實戰(zhàn)經驗。學員深度演練“話術五步拳”“心理六步戰(zhàn)法”，直擊債務人逃避、對抗、賴賬等痛點，收獲可落地的陽光催收策略。
#金融風控 #不良資產清收
