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2024-10-28 20:20:59
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10月25日，吳娥老師走進(jìn)寧波泰康腦科醫(yī)院有限公司。她帶來了精彩的《服贏未來——醫(yī)療團(tuán)隊服務(wù)思維與服務(wù)溝通實戰(zhàn)》課程。吳娥老師以專業(yè)的見解和生動的講解，為醫(yī)療團(tuán)隊剖析服務(wù)思維的關(guān)鍵，傳授服務(wù)溝通的技巧。課程中互動熱烈，學(xué)員們積極參與。此次演繹圓滿結(jié)束，有效提升了醫(yī)院團(tuán)隊的服務(wù)意識和溝通能力，為醫(yī)院更好地服務(wù)患者奠定了堅實基礎(chǔ)，助力醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域邁向新高度。
高級客戶服務(wù)管理專家
擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷/投訴處理/高效溝通/服務(wù)禮儀
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