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2024-10-26 11:18:27
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吳娥老師在2024年10月19日為招商銀行股份有限公司佛山分行帶來的課程堪稱精彩至極！《客戶思維——基于“招行雙金客戶思維”的服務(wù)體驗(yàn)與異議處理、禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)》課程中，老師以豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識，深入淺出地講解，讓復(fù)雜的概念變得通俗易懂。學(xué)員們?nèi)橥度耄e極參與互動(dòng)。課程結(jié)束后，大家對吳娥老師贊不絕口，紛紛表示在服務(wù)體驗(yàn)、異議處理和禮儀方面有了顯著提升，為今后工作注入了新活力，期待老師更多精彩課程。
高級客戶服務(wù)管理專家
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