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李曉光·銀行服務(wù)營銷專家

李曉光老師于2007年擔(dān)任匯豐銀行客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)及維護(hù)、理財產(chǎn)品銷售、內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，同時管理500多位大客戶，通過電話銷售、廳堂營銷、客戶拜訪、沙龍營銷、外拓營銷、活動策劃等方式極大帶動了網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)的開展，單月銷售理財產(chǎn)品超過2000萬，并獲得當(dāng)月“銷售之星”稱號。一年內(nèi)升職大客戶團(tuán)隊經(jīng)理，帶領(lǐng)團(tuán)隊，小組業(yè)績連續(xù)兩年支行年度第一。 2009年李老師開始專注于銀行項目咨詢、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，擅長銀行方向的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、千佳百佳標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)打造、網(wǎng)點(diǎn)營銷能力提升、農(nóng)行軟轉(zhuǎn)型、商業(yè)銀行專崗位培訓(xùn)、服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽等。曾主導(dǎo)國有銀行、股份制銀行、城商行農(nóng)商行等多家網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化建設(shè)，同時主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊深入一線網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研訪談、貼點(diǎn)輔導(dǎo)和崗位輪訓(xùn)。其中《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化》課程為中國銀行江蘇省、安徽省、浙江省和中國農(nóng)業(yè)銀行貴州省、湖南省、浙江省等上百個網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷能力提升項目指定培訓(xùn)課程，有效提高了網(wǎng)點(diǎn)員工凝聚力，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力，改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和營銷流程，得到客戶一致認(rèn)可和好評。隨后《銀行開門紅旺季營銷》和《銀行外拓營銷》課程也為全國各地農(nóng)信系統(tǒng)包括但不限于浙江省、江蘇省、陜西省、安徽省等多省份銀行所指定培訓(xùn)課程，課程反饋好評連連，并多次返聘及帶來很多后續(xù)項目。

常駐地
大連市

課程
6 門

案例
128

9月6日，李曉光老師來到瀘州，為建設(shè)銀行員工講授《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》課程

2024-09-29 15:58:05

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這次課程，學(xué)員互動滿滿，各個爭著搶著發(fā)言，看著臺下朝氣蓬勃的臉龐，曉光老師也倍感欣慰，想當(dāng)年她也是從學(xué)校一畢業(yè)就進(jìn)入了銀行工作，到現(xiàn)在銀行培訓(xùn)從業(yè)十幾年，完成了從小白到老師的蛻變，相信學(xué)員們也會有自己更精彩的人生

李曉光

銀行服務(wù)營銷專家

擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷、開門紅旺季營銷、服務(wù)投訴處理、銀行商務(wù)禮儀、千佳百佳網(wǎng)點(diǎn)打造、銀行員工風(fēng)采大賽、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、外拓營銷、網(wǎng)格化營銷

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李曉光·銀行服務(wù)營銷專家

9月6日，李曉光老師來到瀘州，為建設(shè)銀行員工講授《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》課程

李曉光

最新案例

8月2日，李曉光老師來到福建漳平農(nóng)商行進(jìn)行講授銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷綜合能力提升

6月19日李曉光老師來到哈爾濱工業(yè)大學(xué)內(nèi)部為某銀行學(xué)員進(jìn)行《客戶經(jīng)理業(yè)績倍增》主題授課

10月18日，李曉光老師來到廈門為中信銀行講授《客戶投訴管理與廳堂服務(wù)提升》

9月25日，李曉光老師為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司大連分行基層員工講授《消保投訴預(yù)防與應(yīng)對技巧》

9月6日，李曉光老師來到瀘州，為建設(shè)銀行員工講授《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》課程

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9月6日，李曉光老師來到瀘州，為建設(shè)銀行員工講授《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》課程

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6月19日 李曉光老師來到哈爾濱工業(yè)大學(xué)內(nèi)部為某銀行學(xué)員進(jìn)行《客戶經(jīng)理業(yè)績倍增》主題授課

10月18日，李曉光老師來到廈門為中信銀行講授《客戶投訴管理與廳堂服務(wù)提升》

9月25日，李曉光老師為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司大連分行基層員工講授《消保投訴預(yù)防與應(yīng)對技巧》

9月6日，李曉光老師來到瀘州，為建設(shè)銀行員工講授《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》課程

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