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2024-08-28 18:49:31

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服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化專家李方老師8月26日在蕪湖講《體驗式溝通助力詢單成交——金牌客服售前售后全能訓(xùn)練》圓滿結(jié)束~ 體驗思維轉(zhuǎn)變：從客戶需求出發(fā)，以客戶為中心的思維理解客戶，最終將客戶發(fā)展為品牌忠實客戶。 高效詢單成交：FABES推薦理由訓(xùn)練、5大說服理由選用、適合不同類型客戶的產(chǎn)品話術(shù)編寫，并靈活運用10種成交法促進(jìn)詢單轉(zhuǎn)化。

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