楊若華·課程開發(fā)、微課設計與開發(fā)、培訓項目設計、經(jīng)驗萃取、內(nèi)訓師培養(yǎng)、案例萃取、授課技巧等
楊老師投身于培訓行業(yè)12年,擁有甲乙方企業(yè)雙重工作經(jīng)驗,使得老師善于從多維度出發(fā),能準確的抓住企業(yè)的痛點,針對性地設計培訓內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化,最大化的幫助培訓效果落地。
(1)籌建企業(yè)大學:曾為中國信息通信科技集團優(yōu)化企業(yè)大學的建設框架和組織設計
——根據(jù)平臺化組織結(jié)構(gòu)特點調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),搭建新的培訓運營體系、師資體系、課程體系、評估體系等;同時推出了數(shù)字化線上企業(yè)大學的建設,將原有線上學習平臺進行了數(shù)字化升級并搭建落地。
(2)人才測評與人才發(fā)展:曾為烽火科技學院搭建企業(yè)的領導力模型、人才評價中心
——利用測評模型進行人才盤點,為企業(yè)精準識別3000+位優(yōu)秀和300+管理者人才并匹配到專項崗位,使得企業(yè)人均效能提升20%;為企業(yè)推行人才畫像、人力資源數(shù)字化的打下來堅實的基礎。
(3)數(shù)字化學習平臺搭建:曾為中百倉儲、華僑城(歡樂谷)集團搭建數(shù)字化學習平臺
——曾為中百倉儲搭建數(shù)字化學習平臺,對人才培養(yǎng)體系進行梳理和優(yōu)化,同時對關(guān)鍵人才(各門店店長)進行培訓管理體系再設計,促使客戶投訴率下降19.3%,門店業(yè)績在社區(qū)電商的沖擊下,實現(xiàn)增長。
——曾為華僑城(歡樂谷)集團搭建的數(shù)字學習平臺和指導的微課開發(fā),使平均平臺活躍度達到52%,線上線下學時占比70%,培訓覆蓋率90%,在線學習滿意度4.5分,人均學時達到32小時;同時,通過線上培養(yǎng)項目的設計與運營,培養(yǎng)了企業(yè)員工OMO學習習慣,成為人才培養(yǎng)體系有力的補充。
(4)企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng):曾為銀行、智能制造、IT通信、地產(chǎn)物業(yè)、電力等交付過內(nèi)訓師培養(yǎng)和課程開發(fā)項目。
——主導50個內(nèi)訓師培養(yǎng)項目,為企業(yè)輸送了數(shù)千名優(yōu)秀內(nèi)訓師,輔導開發(fā)六百余門課程,百余門精品微課,個人獨創(chuàng)24門課程;曾是中國銀行、蘋果(中國)公司、東風汽車、中南財經(jīng)政法大學特邀專家和課程評審評委;招商證券、中信信用卡、鐵建重工內(nèi)訓師大賽輔導老師。