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天馬·專業(yè)化銷售技能提升專家

◆創(chuàng)新【銷售業(yè)績增長高度】：專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)搭建，沖破傳統(tǒng)競爭打造輝煌戰(zhàn)績 01-年?duì)I收超50億元：為Intertek組建60+人銷售團(tuán)隊(duì)，面對強(qiáng)勁對手包括瑞士SGS及國內(nèi)30多家民營檢測機(jī)構(gòu)時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)助力檢測業(yè)務(wù)年復(fù)合增長率保持在30%以上（全年?duì)I收201.63億，檢測業(yè)務(wù)占比25%） 02-業(yè)績增長6000多萬：為Intertek體系認(rèn)證業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)拓展”和“四個(gè)第一”（體系從1個(gè)拓展到6個(gè)，業(yè)務(wù)線從1條拓展到4條，業(yè)務(wù)行業(yè)拓展到服務(wù)業(yè)；簽約第一家醫(yī)院、第一家銀行、第一家房地產(chǎn)公司、第一個(gè)國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會），業(yè)績增長6000多萬且每年保持50%+增長率，占全國認(rèn)證業(yè)務(wù)的半壁江山并成功拿下當(dāng)年行業(yè)內(nèi)最大的訂單； 03-業(yè)績規(guī)模超3000萬：為深圳Aone-Lab醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室成立專項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)，入職當(dāng)年成功打開合作共建實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)新模式，入職第二年在全國范圍內(nèi)達(dá)成合作6家醫(yī)院，每家醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)規(guī)模超過500萬； 04-額外收入超2000萬：為中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)共體分會創(chuàng)建緊密型醫(yī)共體建設(shè)戰(zhàn)略5人專家咨詢團(tuán)隊(duì)服務(wù)超20家緊密型醫(yī)共體，為協(xié)會帶來額外收入超2000萬； ◆拓展【政企客戶布局廣度】：精準(zhǔn)大客戶拓展維護(hù)，布局多方關(guān)系互利共贏 01-省級主委/副主委關(guān)系拓展：加強(qiáng)與國家衛(wèi)健委、中華醫(yī)學(xué)會各分會、廣州南方醫(yī)院等的關(guān)系拓展維護(hù)，為海卓科賽醫(yī)療8個(gè)月內(nèi)完成了特定科室全國范圍內(nèi)超過80%省級主委/副主委的關(guān)系拓展并保持良好互動； 02-標(biāo)桿客戶大項(xiàng)目合作關(guān)系拓展：組織全國范圍內(nèi)多項(xiàng)學(xué)術(shù)營銷會議促進(jìn)市場開拓，包括區(qū)域沙龍會、學(xué)術(shù)會議等，成功促成10+個(gè)標(biāo)桿醫(yī)院學(xué)術(shù)項(xiàng)目合作（包括上海九院聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、廣州南方醫(yī)院、西安交大二附院等） 03-1000+頭部商業(yè)資源積累：擁有中國醫(yī)師協(xié)會、中華醫(yī)學(xué)會、中國醫(yī)院協(xié)會等頭部資源以及全國KOL資源，包括院士、國家級與省級學(xué)會專家等；積累了全國范圍內(nèi)商務(wù)渠道，設(shè)備及高值耗材經(jīng)銷商/代理商資源超過1000家； ◆加強(qiáng)【專業(yè)人才培育深度】：營銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)化技能培訓(xùn)，蓄力營銷人才培養(yǎng)發(fā)展 01-醫(yī)共體學(xué)苑+中國醫(yī)共體網(wǎng)：為中國醫(yī)院協(xié)會搭建醫(yī)共體學(xué)苑線上學(xué)習(xí)平臺，搭建中國醫(yī)共體網(wǎng)并任副總編，成功邀請全國超過10名工程院及科學(xué)院院士、50名醫(yī)院院長線上授課； 02-海卓學(xué)苑：為海卓科賽醫(yī)療搭建海卓學(xué)苑，開發(fā)落地15門銷售技能提升課程，包括《智惠銷售-大客戶智勝之道》《信任樓梯-智惠銷售客戶拜訪技巧》，授課超20場次，賦能各層級銷售人員260多名，培養(yǎng)8個(gè)大區(qū)總監(jiān)

常駐地
深圳市

課程
8 門

案例
18

【天馬老師】給安和天成上《寵物醫(yī)院-有溫度的寵物醫(yī)者銷售溝通技能訓(xùn)練》營銷培訓(xùn)圓滿結(jié)束！

2024-05-22 09:17:32

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寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)者，大多科班出身，專業(yè)基礎(chǔ)知識都很過硬，但是幾乎都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的溝通技巧和服務(wù)技巧培訓(xùn)，對身上肩負(fù)的服務(wù)與銷售職責(zé)沒有清晰的認(rèn)識，甚至由著性子來對待到訪的客戶，一句話、一個(gè)小動作可能會引起到店寵物主的不滿，大多人面臨如下四大攔路虎：第一：面對到店咨詢、就診，或者是電話咨詢等客戶，無法短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)判斷寵物主心理預(yù)期和接受程度，合理推薦診療方案。第二：寵物主需求明確，我們就直接按照客戶的需求執(zhí)行，缺少在需求基礎(chǔ)上的善意引導(dǎo)，進(jìn)而擴(kuò)大需求，溝通中把握不準(zhǔn)客戶的心理需求，僅僅用一套戰(zhàn)術(shù)對待形形色色的客人勢必事倍功半。第三：面對一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶，消費(fèi)承受能力強(qiáng)，因?yàn)殇N售思維方式陳舊、溝通方式乏味，無法有效引導(dǎo)客戶需求、重構(gòu)客戶期望、讓客戶切實(shí)感受到價(jià)值，無法取得客戶的深度信任，最后錯(cuò)失機(jī)會。第四：態(tài)度生硬，專業(yè)冷冰，無法讓客戶感受到應(yīng)有的溫度，常常是一去不復(fù)返。本課程旨在從服務(wù)營銷的角度，打開溝通思路，直擊客戶內(nèi)心，給客戶送去溫度，滿足客戶多元化的價(jià)值需要。