柳娟·高級商務(wù)禮儀專家

老師擁有10年大型企業(yè)運營、管理經(jīng)驗，后專研于服務(wù)禮儀、服務(wù)營銷及高情商溝通、情緒壓力管理的研究與實踐、培訓(xùn)工作，曾在聯(lián)想集團、ITAT集團等任職期間，負責(zé)的直營部門人員流動率連續(xù)3年低于行業(yè)平均值。轉(zhuǎn)型專業(yè)講師后，以非常落地的培訓(xùn)風(fēng)格，引來學(xué)員的諸多好評。針對銀行、移動、政府、地產(chǎn)、企業(yè)、學(xué)校、汽車4S店等行業(yè)近8年的培訓(xùn)經(jīng)驗，從小班最少20人，最多500人的學(xué)員培訓(xùn)，共授課學(xué)員40000余人，課程800多天，課程好評反饋高達98%，被譽為“實戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師”。

常駐地
鄭州市

課程
8 門

案例
251

最新案例

7月16日，柳娟老師為神農(nóng)架供電公司新員工們帶來《職業(yè)道德與職業(yè)禮儀》

2018-07-18 20:45:18

8月29日，柳娟老師的《管理者藝術(shù)素養(yǎng)》被伊利返聘返聘第4期

2019-08-30 11:09:07

8月22與24，柳娟老師為某銀行100多位學(xué)員帶來《陽光心態(tài) 快樂成長》

2019-08-26 17:39:01

10月9-10日，柳娟老師為肥城城市熱力公司《服務(wù)能力提升課程》

2018-10-29 21:21:46

10月12-13日，柳娟老師為某市建行帶來2日《禮儀與溝通》

2018-10-29 21:23:01

10月16日，柳娟老師為某電力公司103位高管帶來《高情商溝通與深度競爭下的卓越服務(wù)能力提升》

2018-10-29 21:25:32

10月20號，柳娟老師給江蘇省某鋼集團講述了商務(wù)禮儀

2018-10-29 21:26:58

10月23號，河南某電力公司返聘第二期《高情商溝通與深度競爭下的卓越服務(wù)能力提升》

2018-10-29 21:28:04

10月29日，柳娟老師國網(wǎng)電力的一線員工們帶來《企業(yè)實戰(zhàn)服務(wù)營銷禮儀》

2018-10-29 21:29:18

10月12-13日，柳娟老師為四川銀聯(lián)商務(wù)的100多位學(xué)員帶來《企業(yè)實戰(zhàn)商務(wù)禮儀》與《銷售禮儀》課程

2019-10-14 17:02:24

10月24-25號，柳娟老師給哈爾濱某郵政培訓(xùn)《客戶服務(wù)于服務(wù)提升》

2018-10-31 18:54:38

6月4日和5日--柳娟老師給廣西某煙草上《高端會務(wù)接待服務(wù)禮儀》

2018-06-05 16:17:28

8月1號柳娟老師為鄭州公務(wù)員返聘的第5期《政務(wù)禮儀》

2018-08-03 09:44:34

3月23號柳娟老師給深圳拓邦股份有限公司講授《服務(wù)禮儀與溝通技巧》

2019-03-25 14:11:35

9月8日，柳娟老師再來哈工大為哈爾濱銀行的行長、高管團隊帶來《高情商溝通與人際交往禮儀》

2019-09-09 15:03:30

柳娟

高級商務(wù)禮儀專家

擅長領(lǐng)域：服務(wù)禮儀/銷售禮儀/商務(wù)禮儀/職業(yè)素養(yǎng)/服務(wù)營銷/跨部門溝通

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8月22與24，柳娟老師為某銀行100多位學(xué)員帶來《陽光心態(tài) 快樂成長》

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10月16日，柳娟老師為某電力公司103位高管帶來《高情商溝通與深度競爭下的卓越服務(wù)能力提升》

10月20號，柳娟老師給江蘇省某鋼集團講述了商務(wù)禮儀

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10月12-13日，柳娟老師為四川銀聯(lián)商務(wù)的100多位學(xué)員帶來《企業(yè)實戰(zhàn)商務(wù)禮儀》與《銷售禮儀》課程

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3月23號柳娟老師給深圳拓邦股份有限公司講授《服務(wù)禮儀與溝通技巧》

9月8日，柳娟老師再來哈工大為哈爾濱銀行的行長、高管團隊帶來《高情商溝通與人際交往禮儀》

柳娟

最新案例

9月21號柳娟老師給東莞證券股份有限公司講授陽光心態(tài)-職場積極心理學(xué)

9月20號柳娟老師給北京國藥新創(chuàng)科技發(fā)展有限公司講授情緒壓力管理

9月19號柳娟老師給南京銀行股份有限公司講授商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)

9月11號柳娟老師給中海油能源發(fā)展裝備技術(shù)有限公司講授管理者的積極心態(tài)與心理韌性

9月10號，柳娟老師在上海講授新員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升公開課

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8月22與24，柳娟老師為某銀行100多位學(xué)員帶來《陽光心態(tài) 快樂成長》

10月9-10日，柳娟老師為肥城城市熱力公司《服務(wù)能力提升課程》

10月12-13日，柳娟老師為某市建行帶來2日《禮儀與溝通》

10月16日，柳娟老師為某電力公司103位高管帶來《高情商溝通與深度競爭下的卓越服務(wù)能力提升》

10月20號，柳娟老師給江蘇省某鋼集團講述了商務(wù)禮儀

10月23號，河南某電力公司返聘第二期《高情商溝通與深度競爭下的卓越服務(wù)能力提升》

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10月12-13日，柳娟老師為四川銀聯(lián)商務(wù)的100多位學(xué)員帶來《企業(yè)實戰(zhàn)商務(wù)禮儀》與《銷售禮儀》課程

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