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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：3天
授課對(duì)象：課程對(duì)象：企業(yè)管理者、內(nèi)訓(xùn)師、銷售精英、技術(shù)骨干和經(jīng)驗(yàn)型老員工
授課講師：楊曉璐
課程背景： 華為創(chuàng)始人任正非先生曾說過：“企業(yè)最大的浪費(fèi)，是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)！”知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部核心人才身上的寶貴經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)最重要的知識(shí)資產(chǎn)，也是企業(yè)保持核心競爭力的源泉。 是否有一種方法，能順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代碎片化的發(fā)展需求，簡單高效的將員工身上的寶貴經(jīng)驗(yàn)萃取出來，在企業(yè)內(nèi)部快速復(fù)制和傳播，通過拿來就用的方法、表單和工具，助力打造高績效團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)組織目標(biāo)的達(dá)成。 實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)工坊，將以企業(yè)內(nèi)部存在的痛點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，通過結(jié)構(gòu)化的思維方法和系統(tǒng)性的問題解決工具，引導(dǎo)學(xué)員圍繞戰(zhàn)略方向和業(yè)績目標(biāo)來挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，萃取實(shí)際工作中的典型案例，通過場景再現(xiàn)的方式深刻復(fù)盤和剖析，借助開敞、跨界、交互式的方式探討解決方法，輸出切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃，打造貼合企業(yè)基因的實(shí)戰(zhàn)課程，確保培訓(xùn)效果的現(xiàn)場轉(zhuǎn)化與高效落地。
課程收益： ● 掌握高效工具，現(xiàn)場開發(fā)實(shí)戰(zhàn)課程 ● 參照工具表單，撰寫崗位實(shí)踐案例 ● 彼此分享案例，傳承企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) ● 參照標(biāo)準(zhǔn)模板，現(xiàn)場開發(fā)實(shí)戰(zhàn)課程 ● 現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練，提升講師呈現(xiàn)技巧
課程大綱 第一講：概念認(rèn)知篇 一、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀 1. 課程開發(fā)了很多，卻難以解決實(shí)際問題 2. 培訓(xùn)組織了不少，但難以助力業(yè)務(wù)發(fā)展 3. 案例反反復(fù)復(fù)講，創(chuàng)新迭代卻異常困難 4. 自己經(jīng)驗(yàn)很豐富，教起別人卻無從入手 5. 課程內(nèi)容很飽滿，培訓(xùn)滿意度卻不理想 6. 辛苦開發(fā)的課程，卻得不到學(xué)員的認(rèn)可 二、工坊認(rèn)知 1. 工坊定義 1）聚焦痛點(diǎn)問題 2）再現(xiàn)工作場景 3）萃取實(shí)踐案例 4）提煉落地方法 5）輸出行動(dòng)計(jì)劃 6）打造實(shí)戰(zhàn)課程 2. 工坊意義 1）傳承組織先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 2）解決企業(yè)實(shí)際問題 3）圍繞公司業(yè)務(wù)需求 4）提升員工職業(yè)技能 三、課程質(zhì)量認(rèn)知 1. 問題針對(duì)性 2. 場景真實(shí)性 3. 案例實(shí)用性 4. 方法適用性 5. 行動(dòng)落地性 第二講：經(jīng)驗(yàn)萃取篇 一、課題界定 案例分析：為什么小金開發(fā)的課程在公司里不受歡迎呢？ 游戲互動(dòng)：筆之問 1. 問題的種類 1）評(píng)價(jià)型問題 2）學(xué)習(xí)型問題 工具表單：《提問指南》 2. 問題的確定 提問互動(dòng)：這些是問題嗎？ 案例分析：兩種不同減肥觀 工具表單：《重要性緊急性矩陣》《盈利矩陣》《課題篩選漏斗》《課程開發(fā)選題矩陣》 二、場景再現(xiàn) 1. 場景再現(xiàn)五線譜 1）時(shí)間線 2）情景線 3）問題線 4）決策線 5）結(jié)果線 2. 實(shí)操演練 理論講授：5分鐘 現(xiàn)場互動(dòng)：分享一段讓你印象最深刻的電影片段 實(shí)操演練：參照五線譜編寫自己的案例場景 三、案例萃取 1. 案例定義與結(jié)構(gòu) 現(xiàn)場提問：什么是案例？ 小組討論：一個(gè)完整的案例包含哪些元素？ 2. 案例命名方法 實(shí)操演練：設(shè)計(jì)自己的案例名 3. 案例摘要七要素 現(xiàn)場提問：你們認(rèn)為一個(gè)案例摘要應(yīng)該包含哪些要素？ 實(shí)操演練：編寫自己的案例摘要 4. 案例引文三步驟 1）S（情境）——從熟悉情境引入 2）C（沖突）——說明發(fā)生的沖突 3）Q（疑問）——激發(fā)受眾的興趣 5. 案例正文撰寫STAR法則 引導(dǎo)思考：描述情境、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果前我們需要思考的問題 實(shí)操演練：參照模板萃取案例 兩兩分享：互相分享案例，彼此提供建議和意見 6. 案例附錄編寫 工具表單：《崗位案例萃取模板》 案例分析：為什么小火講授案例時(shí)候的總是不夠生動(dòng)呢？ 7. 教學(xué)案例設(shè)計(jì)四步法 1）篩選案例圖片 2）編寫案例背景 3）設(shè)計(jì)案例提問 4）提供案例啟示 第三講：成果輸出篇 一、方法梳理 1. 實(shí)踐方法總結(jié)三步驟 1）照鏡子 2）找規(guī)律 3）建模型方法梳理 案例分析：為什么小水自己工作能力很強(qiáng)，卻不擅長帶培團(tuán)隊(duì)呢？ 2. 實(shí)操演練 暢所欲言：人人發(fā)表見解 跨組交流：相鄰組交流 建議征集：征集大家的建議 小組復(fù)盤：組長帶領(lǐng)組員復(fù)盤 二、行動(dòng)輸出 1. 行動(dòng)輸出八要素 理論講授：八要素的填寫要求 2. 行動(dòng)輸出模板 模板講解：填寫要點(diǎn)介紹 3. 現(xiàn)場實(shí)操演練 行動(dòng)輸出：每人擬定計(jì)劃 小組探討：小組評(píng)選最優(yōu)計(jì)劃 分組PK：小組代表分享PK賽 4. 點(diǎn)評(píng)反饋 大眾點(diǎn)評(píng)：大眾評(píng)委點(diǎn)評(píng)投票 老師總結(jié)：老師總結(jié)點(diǎn)評(píng)答疑 三、課程打造 1. 課程開篇 1）課程標(biāo)題 2）自我介紹 3）課程背景 4）課程目標(biāo) 2. 課程主體 1）問題導(dǎo)入 2）場景再現(xiàn) 3）案例剖析 4）方法梳理 5）行動(dòng)計(jì)劃 3. 課程結(jié)尾 1）內(nèi)容回顧 2）答疑解惑 3）感謝祝福 第四講：完美呈現(xiàn)篇 一、教學(xué)設(shè)計(jì) 1. 課題設(shè)計(jì) 1）推廣名 2）課程名 2. 內(nèi)容設(shè)計(jì) 1）課程開篇 2）課程主體 3）課程結(jié)尾 3. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1）態(tài)度類 2）知識(shí)類 3）技能類 4. 課件設(shè)計(jì) 二、完美呈現(xiàn) 案例分析：為什么小土課程不錯(cuò)，但每次培訓(xùn)滿意度卻不高呢？ 1. 克服緊張五種方法 1）熟悉環(huán)境 2）調(diào)整呼吸 3）傾注內(nèi)容 4）喝水潤喉 5）尋找后院 2. 培訓(xùn)開場五大步驟 1）引起興趣 2）建立信任 3）制造壓力 4）告知好處 5）達(dá)成共識(shí) 3. 內(nèi)訓(xùn)師提升五層次 1）講師形象 2）講師站姿 3）講師走動(dòng) 4）講師聲音 5）講師表情 4. 完美收尾五大環(huán)節(jié) 1）要點(diǎn)回顧 2）答疑解惑 3）行動(dòng)促進(jìn) 4）升華寄語 5）感謝祝福 課程結(jié)束
擅長領(lǐng)域：經(jīng)驗(yàn)萃取/案例教學(xué)/課程開發(fā)/授課技巧/行動(dòng)學(xué)習(xí)/微課開發(fā)
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