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耿鑌－中國“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一 日產(chǎn)訓（中國）MTP-TTT認證講師 美國NLP《說服工程學》認證講師 北京大學、上海交大、浙江大學、武漢大學、湖南大學零售總裁班特聘講師 周大福、重慶新世紀百貨、Calvin Klein(CK)、紅星美凱龍、合生元、佳貝艾特、太平鳥、慕思商學院、施華洛世奇、報喜鳥、雅戈爾、李寧、魅族手機等多家知名品牌公司常年特聘講師 曾任：深圳歐蔓服飾 | 總經(jīng)理 曾任：利郎華 | 南區(qū)營銷總監(jiān) 曾任：Exull依思Q鞋業(yè) | 華北區(qū)總教練 現(xiàn)任：S&G形象美學生活館（連鎖）| 創(chuàng)始人
今天的終端銷售人員： 不知道顧客的消費購買動機；不知道顧客的心理防御機制；不知道顧客的異議心理構(gòu)建； 今天的終端銷售人員： 急需了解技巧背后的技巧；急需掌握創(chuàng)新的銷售工具； 急需學會開發(fā)獨有的話術(shù)；急需具備靈活的實戰(zhàn)能力； 我們的終端顧客早就習慣了常規(guī)的技巧和話術(shù)，僅僅懂得微笑贊美背話術(shù)已經(jīng)無法具備銷售競爭力；《冠軍賣手復制》僅僅一天的培訓，可以提升終端業(yè)績40%，我們的客戶“麗嬰房”已經(jīng)做到了；僅僅一個技巧，額外多成交5000多，我們的客戶“ON&ON”已經(jīng)驗證了。實體門店如何在雪上加霜的困境中快速突破；終端店鋪如何在成本高漲的壓力下持續(xù)盈利；銷售團隊如何在狹路相逢的競爭中更上層樓，今天或許有許多經(jīng)過實戰(zhàn)的有效的方法和工具，我們的競爭對手早已在用了，而我們的銷售人員卻在拿銷售額和寶貴的時間作為成本在嘗試、在摸索！
授課對象：服飾、鞋帽、百貨等相關(guān)人員
面對產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化越來越嚴重的今天，終端的競爭越發(fā)的嚴酷，專業(yè)人才的決定性因素顯得越來越重要，而店長又是重中之重，是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物，是“發(fā)動機”，她影響著終端業(yè)績的30%-70%，她決定著終端店鋪的文化和氛圍，她影響了終端人員的穩(wěn)定性，也決定了終端團隊的戰(zhàn)斗力。 但是，現(xiàn)實的今天 多數(shù)店長被選拔原因是銷售能力強或工作時間長； 多數(shù)店長的經(jīng)營方式還是原來老店長復制給她的； 多數(shù)終端店長關(guān)注銷售業(yè)績而忽視店鋪未來趨勢； 多數(shù)終端店長還沒有掌握終端持續(xù)盈利的金鑰匙。
授課對象：經(jīng)銷商，代理商，加盟商，經(jīng)理，督導，店長
今天的實體門店，面對著成本高漲、人員不穩(wěn)、新零售轉(zhuǎn)型等重重壓力，持續(xù)盈利能力越來越難，終端業(yè)績提升要解決門店的客流和銷售，也要解決新零售時代背景下門店經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型問題，核心是打造高盈利標桿門店的服務(wù)銷售系統(tǒng)和管理運營思維。
授課對象：店長、柜長、資深導購、督導、經(jīng)理、加盟商等終端相關(guān)人員
連鎖終端運營專家
擅長領(lǐng)域：店長復制體系/金牌店長/終端銷售/終端客戶管理/終端門店現(xiàn)場管理效能提升
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