樊春旺－銀行服務創(chuàng)優(yōu)資深導師 《整村授信》研發(fā)組組長 《縱橫銀行+》研發(fā)組老師 《小微貸客戶經理培養(yǎng)》研發(fā)老師 11年專注銀行培訓輔導 300多家網點實戰(zhàn)輔導經驗 6000多學員受益并見證落地能力 10000余小時累計課堂授課及輔導經驗
旺季營銷階段即將到來，旺季營銷對于銀行完成全年各項經營業(yè)務指標和搶占市場份額，都具有極其重要的意義。面對同業(yè)競爭愈加激烈，營銷時間緊、任務重、壓力大的現(xiàn)狀越發(fā)突出，如何在有限的時間，開展一期完美的旺季營銷至關重要。 銀行研究院助力于銀行高熱營銷階段，根據銀行網點現(xiàn)狀科學合理的制定營銷策略。以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標，積極開拓市場，細分客戶，爭奪資源，搶占先機，積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網絡社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動。注重一點一策的網點策略，根據網點不同現(xiàn)狀制定針對性的營銷策略，確保銀行打好開門第一仗。
授課對象：銀行員工
近年來，中國金融機構逐步形成了全方位的競爭局面，作為商業(yè)銀行最重要的服務營銷渠道、處于金融競爭最前線的機構——網點，越來越多的獲得各銀行高層的關注和重視。隨著近年來各家商業(yè)銀行轉型的不斷深入，零售網點的服務品質以及成為客戶主辦銀行的能力，正逐漸成為銀行長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。 XX銀行結合自身業(yè)務發(fā)展的長期需求，審時度勢的實施網點層面上服務流程以及服務品牌的轉型，從而構建“網點分類、功能分區(qū)、業(yè)務分流、客戶分層、管理分級”的零售網點服務體系，增強網點服務和客戶服務管理能力，為更好的實現(xiàn)網點功能由交易結算型向服務型轉變奠定基礎，全面提升網點核心競爭力。 XX銀行（以下簡稱“XX行”）為做好網點轉型項目推廣工作，將網點轉型項目轉化為核心競爭力，根據XX咨詢公司(以下簡稱為“XX”)網點轉型方案制定方案。提出了要按照“先試點、后推廣”的原則，采取“一把手”推動、項目管理推動、績效考評推動方式，自上而下推進的戰(zhàn)略規(guī)劃。對此，XX咨詢提供初步實施方案如下：
授課對象：試點支行的網點管理人員，以及試點網點的網點主任、高柜柜員、信貸經理，涉及大堂經理、第三方派駐人員
目前中國銀行業(yè)逐步形成了全方位的競爭局面；有研究機構指出，中國的銀行業(yè)的競爭主要從“政策、產品、渠道”三個層面開始；所以在面臨政策的管制化、產品的同質化的中國銀行業(yè)的競爭，往往就是渠道的競爭；因此作為商業(yè)銀行最重要的服務營銷渠道、處于銀行業(yè)競爭最前線的機構——網點，越來越多的獲得各商業(yè)銀行高層的關注和重視。 可是不同的網點我們怎么讓有針對性的定出適合與此網點的戰(zhàn)略？ 不同網點就要有不一樣的策略；隨著網點工作的開展，難免會在網點工作中面臨著種種糾結： 如何將不同的網點理念深入基礎員工，提升各位員工的戰(zhàn)斗力？ 是先提升員工的服務意識，還是先提升員工的營銷意識？ 如何將外部的威脅和機會，內部的優(yōu)勢和劣勢轉化為自身的生產力？ 如何將目前資源整合，重心到底是放在廳堂營銷還是外拓營銷？
授課對象：銀行全員
銀行服務營銷資深專家
擅長領域：支行長網點經營管理輔導、小微貸客戶經理培養(yǎng)、銀行小微信貸營銷輔導、整村授信、縱橫銀行+、行外吸金輔導、數(shù)字化轉型賦能、銀保營銷、開門紅營銷、網點效能提升、對公營銷項目、一點一策項目、百佳網點打造、千佳網點打造、星級網點打造、特色文化網點打造
