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專(zhuān)注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

服務(wù)熱線(xiàn):0755-23088556 證書(shū)查詢(xún)

個(gè)人資歷

樊春旺-銀行服務(wù)創(chuàng )優(yōu)資深導師 《整村授信》研發(fā)組組長(cháng) 《縱橫銀行+》研發(fā)組老師 《小微貸客戶(hù)經(jīng)理培養》研發(fā)老師 11年專(zhuān)注銀行培訓輔導 300多家網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰輔導經(jīng)驗 6000多學(xué)員受益并見(jiàn)證落地能力 10000余小時(shí)累計課堂授課及輔導經(jīng)驗

主講課程

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2020年賦能開(kāi)門(mén)紅落地輔導項目

旺季營(yíng)銷(xiāo)階段即將到來(lái),旺季營(yíng)銷(xiāo)對于銀行完成全年各項經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標和搶占市場(chǎng)份額,都具有極其重要的意義。面對同業(yè)競爭愈加激烈,營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大的現狀越發(fā)突出,如何在有限的時(shí)間,開(kāi)展一期完美的旺季營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。 銀行研究院助力于銀行高熱營(yíng)銷(xiāo)階段,根據銀行網(wǎng)點(diǎn)現狀科學(xué)合理的制定營(yíng)銷(xiāo)策略。以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標,積極開(kāi)拓市場(chǎng),細分客戶(hù),爭奪資源,搶占先機,積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區,開(kāi)展系列社區金融活動(dòng)。注重一點(diǎn)一策的網(wǎng)點(diǎn)策略,根據網(wǎng)點(diǎn)不同現狀制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略,確保銀行打好開(kāi)門(mén)第一仗。

授課對象:銀行員工

服務(wù)標桿網(wǎng)點(diǎn)打造

近年來(lái),中國金融機構逐步形成了全方位的競爭局面,作為商業(yè)銀行最重要的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道、處于金融競爭最前線(xiàn)的機構——網(wǎng)點(diǎn),越來(lái)越多的獲得各銀行高層的關(guān)注和重視。隨著(zhù)近年來(lái)各家商業(yè)銀行轉型的不斷深入,零售網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì)以及成為客戶(hù)主辦銀行的能力,正逐漸成為銀行長(cháng)期發(fā)展戰略規劃的重要組成部分。 XX銀行結合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的長(cháng)期需求,審時(shí)度勢的實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)層面上服務(wù)流程以及服務(wù)品牌的轉型,從而構建“網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)、功能分區、業(yè)務(wù)分流、客戶(hù)分層、管理分級”的零售網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系,增強網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)管理能力,為更好的實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)功能由交易結算型向服務(wù)型轉變奠定基礎,全面提升網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力。 XX銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“XX行”)為做好網(wǎng)點(diǎn)轉型項目推廣工作,將網(wǎng)點(diǎn)轉型項目轉化為核心競爭力,根據XX咨詢(xún)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“XX”)網(wǎng)點(diǎn)轉型方案制定方案。提出了要按照“先試點(diǎn)、后推廣”的原則,采取“一把手”推動(dòng)、項目管理推動(dòng)、績(jì)效考評推動(dòng)方式,自上而下推進(jìn)的戰略規劃。對此,XX咨詢(xún)提供初步實(shí)施方案如下:

授課對象:試點(diǎn)支行的網(wǎng)點(diǎn)管理人員,以及試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)主任、高柜柜員、信貸經(jīng)理,涉及大堂經(jīng)理、第三方派駐人員

一點(diǎn)一策效能提升定制項目

目前中國銀行業(yè)逐步形成了全方位的競爭局面;有研究機構指出,中國的銀行業(yè)的競爭主要從“政策、產(chǎn)品、渠道”三個(gè)層面開(kāi)始;所以在面臨政策的管制化、產(chǎn)品的同質(zhì)化的中國銀行業(yè)的競爭,往往就是渠道的競爭;因此作為商業(yè)銀行最重要的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道、處于銀行業(yè)競爭最前線(xiàn)的機構——網(wǎng)點(diǎn),越來(lái)越多的獲得各商業(yè)銀行高層的關(guān)注和重視。 可是不同的網(wǎng)點(diǎn)我們怎么讓有針對性的定出適合與此網(wǎng)點(diǎn)的戰略? 不同網(wǎng)點(diǎn)就要有不一樣的策略;隨著(zhù)網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展,難免會(huì )在網(wǎng)點(diǎn)工作中面臨著(zhù)種種糾結: 如何將不同的網(wǎng)點(diǎn)理念深入基礎員工,提升各位員工的戰斗力? 是先提升員工的服務(wù)意識,還是先提升員工的營(yíng)銷(xiāo)意識? 如何將外部的威脅和機會(huì ),內部的優(yōu)勢和劣勢轉化為自身的生產(chǎn)力? 如何將目前資源整合,重心到底是放在廳堂營(yíng)銷(xiāo)還是外拓營(yíng)銷(xiāo)?

授課對象:銀行全員

線(xiàn)上課程

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樊春旺

銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)資深專(zhuān)家

擅長(cháng)領(lǐng)域:支行長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理輔導、小微貸客戶(hù)經(jīng)理培養、銀行小微信貸營(yíng)銷(xiāo)輔導、整村授信、縱橫銀行+、行外吸金輔導、數字化轉型賦能、銀保營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)效能提升、對公營(yíng)銷(xiāo)項目、一點(diǎn)一策項目、百佳網(wǎng)點(diǎn)打造、千佳網(wǎng)點(diǎn)打造、星級網(wǎng)點(diǎn)打造、特色文化網(wǎng)點(diǎn)打造

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