楊陽(yáng)-25年國(guó)有銀行管理工作經(jīng)驗(yàn) 15年金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 中國(guó)AFP金融理財(cái)師 廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 山東大學(xué)軟件工程碩士 中國(guó)政法大學(xué)MBA工商管理碩士 美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 CFC金融顧問(wèn)特聘講師 ■25年國(guó)有大型商業(yè)銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) ■100余家銀行指定培訓(xùn)講師,累計(jì)輔導(dǎo)1000余家銀行網(wǎng)點(diǎn) ■連續(xù)15年工行、農(nóng)行、建行、中行、郵儲(chǔ)、農(nóng)商行、城商行特邀項(xiàng)目導(dǎo)師 楊陽(yáng)老師近30年來(lái)一直任職于世界500強(qiáng)國(guó)有大型銀行,分別擔(dān)任過(guò)信貸主任、證券部經(jīng)理、支行行長(zhǎng)(兼銀行內(nèi)訓(xùn)師)、財(cái)富管理中心總經(jīng)理、公司部總經(jīng)理,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理等多個(gè)崗位,從最基層的一線營(yíng)銷人員到管理崗位過(guò)程中積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備銀行業(yè)理財(cái)規(guī)劃、客戶經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)管理,營(yíng)銷提升的理論與實(shí)戰(zhàn)。 融合銀行業(yè)近30多年實(shí)戰(zhàn),深諳金融行業(yè)專業(yè)內(nèi)容和管理方法的傳授之道,善于對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例及金融和經(jīng)濟(jì)條線合規(guī)法律案例的收集分析整理,精于整合咨詢方法解決銀行業(yè)實(shí)際問(wèn)題,落地實(shí)施多個(gè)標(biāo)桿銀行。
課程背景: 基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者,支行行長(zhǎng)(網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理)既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”,更是沖鋒在營(yíng)銷市場(chǎng)一線的“先鋒官”。 在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下,如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì),切實(shí)有效地發(fā)揮支行行長(zhǎng)的職能和作用,是一道擺在網(wǎng)點(diǎn)管理者中的重要課題。 主要問(wèn)題如下: 1、精通業(yè)務(wù)卻不善于領(lǐng)導(dǎo)員工; 2、在管理中定位模糊; 3、不能很好協(xié)調(diào)上下關(guān)系; 4、工作不注重成效,執(zhí)行力不強(qiáng); 5、不善于運(yùn)用時(shí)間,忙而無(wú)功; 6、不善于搞管理,不善于激勵(lì)、培養(yǎng)員工。
授課對(duì)象:商業(yè)銀行支行行長(zhǎng),營(yíng)業(yè)經(jīng)理,網(wǎng)點(diǎn)主任及有關(guān)基礎(chǔ)管理員人員培訓(xùn)
課程背景: 隨著中國(guó)銀行業(yè)國(guó)際化和市場(chǎng)化程度的不斷提高,包括利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營(yíng)銀行等都使得銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。對(duì)公客戶經(jīng)理作為網(wǎng)點(diǎn)一線的營(yíng)銷人員,肩負(fù)著拓展客戶、增加業(yè)績(jī)的使命,是銀行網(wǎng)點(diǎn)利潤(rùn)取得的重要源泉。 現(xiàn)實(shí)工作中客戶經(jīng)理總認(rèn)為銀行產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大而抱怨和不滿,營(yíng)銷技能停滯不前、如何防止其他銀行搶客戶?如何深挖客戶?如何讓客戶經(jīng)理擺正心態(tài)、提升營(yíng)銷能力、提升駕馭客戶能力,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)整體營(yíng)銷業(yè)績(jī)。是本課程關(guān)注的重點(diǎn)。
授課對(duì)象:對(duì)公客戶經(jīng)理
課程背景: 隨著中國(guó)銀行業(yè)國(guó)際化和市場(chǎng)化程度的不斷提高,國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境,包括利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營(yíng)銀行等都使得銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。 公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的背景: 1、競(jìng)爭(zhēng)加?。恒y行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)等。 2、多頭營(yíng)銷、重復(fù)營(yíng)銷,造成營(yíng)銷資源浪費(fèi)。 3、客戶多樣化金融需求:一站式金融服務(wù)。 客戶經(jīng)理作為網(wǎng)點(diǎn)一線的營(yíng)銷人員,肩負(fù)著拓展客戶、增加業(yè)績(jī)的使命,如何讓客戶經(jīng)理擺正心態(tài),思維轉(zhuǎn)換,提升全員營(yíng)銷的思維方式,提升存量客戶與增量客戶全方位營(yíng)銷思想、提升營(yíng)銷能力、提升駕馭客戶能力,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)整體營(yíng)銷業(yè)績(jī),增加網(wǎng)點(diǎn)利潤(rùn)。
授課對(duì)象:銀行客戶經(jīng)理對(duì)公對(duì)私
銀行對(duì)公營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行管理/對(duì)公營(yíng)銷/個(gè)金營(yíng)銷/精準(zhǔn)營(yíng)銷/風(fēng)險(xiǎn)防范