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楊紅－注冊國際高級培訓(xùn)師 注冊國際高級課程設(shè)計師 日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師 35年煙草從業(yè)、銷售、管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 其中：20年煙草各崗位鍛煉經(jīng)歷、15年煙草在職管理
當(dāng)今煙草的市場品牌競爭已經(jīng)達(dá)到白熱化的狀態(tài)，不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品的品質(zhì)和價值距離不斷縮短，甚至是不同中煙同價位卷煙肉搏戰(zhàn)，加之市場化的不斷推進(jìn)，產(chǎn)品生存難度不斷增加。目前煙草競爭的一個核心陣地就是卷煙品牌的利潤，成了獲取客戶產(chǎn)生效益的重中之重，作為煙草客戶經(jīng)理這一多面角色的崗位，直接決定了一個品牌的市場競爭能力，但是對于卷煙市場客戶來說是復(fù)雜的，客戶分流、潛在客戶發(fā)現(xiàn)、客戶營銷、客戶投訴處理、市場環(huán)境管理等眾多職責(zé)，很多行的客戶經(jīng)理都不能很好的扮演好這個角色，發(fā)揮這個位置的關(guān)鍵作用。本課程從煙草的實際出發(fā)，以大量的煙草營銷案例，加之有效可操作的方法，幫助客戶經(jīng)理重新定位自己的角色，梳理工作職責(zé)，強(qiáng)化崗位專業(yè)技能，使客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)得到提高。
授課對象：網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、營銷部門人員
煙草行業(yè)自2015年5月10日提稅順價政策出臺，將卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)從價稅稅率由5%提高到11%，這是1994年我國實行分稅制改革以來第四次提高卷煙產(chǎn)品！ 消費稅。零售戶一夜之間的卷煙利潤睜眼就沒了。假煙也在一夜之間如雨后春筍般冒出市場，假煙和真煙開始了爭奪市場份額激烈大戰(zhàn)，打假者是與售假者，面對如此殘酷形勢，狹路相逢勇者勝。煙草人如何應(yīng)對打假成了當(dāng)前迫切需要解決的問題。
授課對象：專賣中層管理者、一線稽查員
在推進(jìn)市場化取向改革的新形勢下，準(zhǔn)確把握市場需求，突出品牌培育已經(jīng)成為商業(yè)企業(yè)最大最急需解決的問題，本課程根據(jù)市場卷煙品牌營銷難的現(xiàn)狀，通過七精營銷法，深入實施精準(zhǔn)營銷，提高品牌營銷的競爭力，并結(jié)合現(xiàn)實的品牌狀態(tài)，真實的品牌銷售案例講解，有效提升品牌整體毛利率，使品牌形成自我造血功能，達(dá)到品牌培育的快速、穩(wěn)定發(fā)展。
授課對象：一線客戶經(jīng)理
煙草運營管理專家
擅長領(lǐng)域：客戶經(jīng)理綜合技能提升/煙草客戶服務(wù)/營銷技巧/稽查監(jiān)管/卷煙打假/煙草市場取向
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