本質(zhì)是移動互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)點服務營銷。作為金融互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略落地在網(wǎng)點的抓手,課程將通過高頻剛需的社交工具(微信)建立與客戶更緊密的連接,打通線上和線下,幫助網(wǎng)點實現(xiàn)持續(xù)的產(chǎn)品銷售和高度的客戶黏性。 微信營銷是一項技能,練習是關鍵。營銷團隊要掌握微信營銷與服務的方法和技巧,必須通過大量的操作和練習。課程在讓銷售團隊了解微信運營的道理、原理的基礎上,更多地通過案例與工具導入,讓團隊掌握微信營銷與服務的事理(即操作步驟與技巧)。 課程學習幫助達成持續(xù)的銷售&忠誠的客戶: ▽ 樹立移動互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶經(jīng)營理念 ▽ 打造專業(yè)、立體、正能量的個人品牌 ▽ 掌握微信獲客的九大方法擴展客戶群 ▽ 掌握微信互動技巧開展日常服務營銷 ▽ 熟悉社群營銷的方法,提高客戶黏性 ▽ 玩轉(zhuǎn)朋友圈提升營銷、互動的達成率
授課對象:中高層領導人或管理者
課程學習幫助大堂營銷服務人員快速勝任 ▽ 樹立新時代的大堂人員客戶服務理念 ▽ 打造專業(yè)、立體、正能量的個人品牌 ▽ 掌握現(xiàn)場管理與營銷的技巧服務客戶 ▽ 掌握外拓方法技巧開展日常服務營銷 ▽ 熟悉客群營銷的方法,提高客戶黏性 ▽ 掌握電話/微信等存量客戶維護的方法
授課對象:中高層領導人或管理者
● 提升營銷團隊日??蛻舻臏贤ňS系能力、客戶關系經(jīng)營能力; ● 提升營銷團隊對于金融產(chǎn)品的銷售技巧,將精準營銷技巧運用于實戰(zhàn)當中; ● 掌握基于客戶金融需求的營銷策劃能力和多渠道主動獲客中的難題; ● 掌握多情境的客戶營銷技巧,如微信營銷,各類外拓場景營銷等。
授課對象:中高層領導人或管理者
● 戰(zhàn)略層面:厘清網(wǎng)點核心價值,構(gòu)建區(qū)域品牌戰(zhàn)略 ● 策略層面:核心客群痛點解析,經(jīng)營策略精準定制 ● 執(zhí)行層面:精準活動策略設計,營銷活動切實可行
授課對象:中高層領導人或管理者
● 戰(zhàn)略層面:厘清網(wǎng)點核心價值,構(gòu)建網(wǎng)點戰(zhàn)略地圖 ● 策略層面:核心客群痛點解析,經(jīng)營策略精準定制 ● 執(zhí)行層面:精準活動策劃設計,營銷策略切實可行 ● 思維層面:培養(yǎng)主動分析能力,掌握精準營銷方法
授課對象:中高層領導人或管理者
本課程以“實現(xiàn)網(wǎng)點負責人卓越成長”為主線,以提升網(wǎng)點負責人的角色定位能力、日常管理能力、團隊塑造能力、自我管理能力、營銷管理能力為重點,運用理念引導、案例研討、視頻教學、互動練習、測試思考等授課方法,力爭使學員實現(xiàn)以下收獲: ● 清晰角色定位,當好一線的戰(zhàn)斗員、指揮員、教練員; ● 抓好全員營銷,結(jié)合線上線下營銷模式帶領全員發(fā)展業(yè)務; ● 落實日常管理,用有效的工作方法使網(wǎng)點運營井井有條; ● 提升團隊管理,善于激勵下屬,打造朝氣蓬勃的工作團隊;
授課對象:中高層領導人或管理者
● 提升營銷團隊日??蛻舻臏贤ňS系能力、客戶關系經(jīng)營能力; ● 提升營銷團隊對于小微金融產(chǎn)品的銷售技巧,將精準營銷技巧運用于實戰(zhàn)當中; ● 掌握基于客戶金融需求的營銷策劃能力和多渠道主動獲客中的難題; ● 掌握多情境的客戶營銷技巧,如微信營銷,各類外拓場景營銷等。
授課對象:中高層領導人或管理者
本課程以提升銀行管理人員的表達能力、傾聽能力、提問引導能力為重點,運用理念引導、案例研討、視頻教學、互動練習、測試思考等授課方法,力爭使學員實現(xiàn)以下收獲: ● 培訓管理者成為銀行的中堅力量,成為銀行目標的堅定執(zhí)行者。 ● 掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排。 ● 提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力。 ● 學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置。 ● 學習表達的基本技巧和能力,具備基本演講的能力。
授課對象:中高層領導人或管理者
課程圍繞精準二字,通過“1”(面對面營銷)+“e”(微信營銷)倆種方式幫助學員簡單、高效的開展營銷工作。 ——塑造全新營銷意識,適應市場,轉(zhuǎn)換新角色; ——掌握精準營銷技巧,善于競爭,創(chuàng)造高績效; ——提升職業(yè)能力素養(yǎng),崗位成才,打開新局面;
授課對象:中高層領導人或管理者
● 提升營銷團隊日??蛻舻臏贤芰? 客戶關系經(jīng)營能力 ● 提升營銷團隊對于金融產(chǎn)品的銷售技巧,將關鍵營銷技巧運用于實戰(zhàn)當中 ● 掌握基于客戶金融需求的營銷策劃能力和解決金融產(chǎn)品營銷中的難題
授課對象:中高層領導人或管理者
1. 思維轉(zhuǎn)型:打破固有營銷思維,幫助學員建立系統(tǒng)的外拓營銷認知 2. 系統(tǒng)布局:建立外拓營銷體系,學會外拓經(jīng)營的戰(zhàn)略布置 3. 能力提升:幫助學員建立并培養(yǎng)一支優(yōu)秀的外拓營銷隊伍 4. 客戶思維:培養(yǎng)客戶思維導向,學會策劃個性化. 聯(lián)動式營銷活動 5. 分工明確:幫助學員建立項目小組,分工實操,明確項目目標和各自職責 6. 團隊合作:解讀外拓式營銷核能,培養(yǎng)團隊合作意識,鍛煉各功能組合作營銷能力 課程收益: 1. 掌握外拓活動策劃的目的和意義。 2. 掌握外拓活動策劃的流程。 3. 掌握外拓活動策劃的制勝細節(jié)。 4. 掌握外拓后客戶關系管理與維護的技巧。 5. 通過開展良好有效的營銷活動達到拓展客戶、拓展業(yè)務的目的。 6. 拉近客戶關系,增強市場競爭力。
授課對象:中高層領導人或管理者
銀行營銷實戰(zhàn)專家
擅長領域:區(qū)域客戶經(jīng)營、零售銀行營銷技巧、支行長勝任培養(yǎng)、微信營銷