張濛·體驗創(chuàng )值與服務(wù)效能提升專(zhuān)家
張濛老師長(cháng)期致力于職業(yè)素養提升、服務(wù)力提升實(shí)戰培訓7年,積累大量豐富的案例,服務(wù)于銀行、電力、通信、醫療、制造產(chǎn)業(yè)、保險、美業(yè)等眾多一線(xiàn)服務(wù)行業(yè),培訓人數近萬(wàn)人,在授課過(guò)程中儀態(tài)優(yōu)雅大方,授課案例幽默風(fēng)趣又不失職業(yè)化指導規范,輔導落地務(wù)實(shí),剖析準確,指導落地。多次被國家電網(wǎng)、中國電信、齊都醫院、伊利集團、南京銀行、郵政銀行等企業(yè)返聘。
近期部分成功案例:
★濟南郵政儲蓄銀行 《員工陽(yáng)光心態(tài)素養提升》12期
★中國民生銀行 《高端商務(wù)禮儀》15期
★浙江新能源集團 《職業(yè)素養與心態(tài)提升》12期
★寧波海港集團《高端商務(wù)禮儀》6期
★太平人壽山東分公司 《女子學(xué)堂-親子教育》7期
★國家電網(wǎng)吉林分公司 《公文寫(xiě)作》14期
★北京國家電網(wǎng) 《時(shí)間管理》13期
★伊利集團 《職場(chǎng)藝術(shù)素養提升》11期
★濟南貴和購物中心 《員工職業(yè)素養及陽(yáng)光心態(tài)提升》5期
★山東齊都醫院 《大愛(ài)隨行醫護人員服務(wù)禮儀培訓》7期
★為山東淄博齊都醫院全院的320位醫護人員進(jìn)行了一天的醫護禮儀培訓,首期培訓后,連續在8、9、10月又進(jìn)行了連續3期的醫護禮儀培訓。得到院領(lǐng)導的高度認可跟學(xué)員的喜愛(ài)。
★南京銀行 《梅花烙計劃新員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》指導老師評委老師,為新員工培訓服務(wù)禮儀并擔任新員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽指導老師、嘉賓點(diǎn)評老師,得到學(xué)員一致好評。
★宿州銀行《醉宿州銀行員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》初賽指導老師,并親自為宿州銀行編排禮儀操,并選取具有當地特色的歌曲《醉宿州》,撰寫(xiě)開(kāi)幕詩(shī)詞《宿州贊歌》,采用詩(shī)歌開(kāi)場(chǎng)加禮儀操使宿州銀行在初賽一舉奪魁取得第一名的好成績(jì)。
★宿州銀行 《醉美宿州銀行員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》決賽指導老師,并親自為宿州銀行撰寫(xiě)服務(wù)情景劇劇本,采用禮儀操加快板展示與情景劇結合的形式,使宿州銀行在決賽展示部分獲得第一名的好成績(jì)。
常駐地
濟南市
課程
6 門(mén)
案例
275