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專注講師經(jīng)紀,堅決不做終端

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事故解碼:企業(yè)安全生產(chǎn)事故調(diào)查與管理

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)中高層管理、班組長

授課講師:藺江

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課程背景

人命關(guān)天,發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價,這必須作為一條不可逾越的紅線,要時刻把保護人的生命放到首位。國務(wù)院印發(fā)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》和國家安全監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理中有關(guān)問題規(guī)定的通知》均規(guī)范了事故的報告、調(diào)查及處理流程。條例明確了事故報告的時間限制和內(nèi)容要求,規(guī)定了不同等級事故的調(diào)查主體與程序,強調(diào)對瞞報、謊報行為的嚴厲處罰,并設(shè)定了科學嚴謹?shù)恼{(diào)查方法。 通知則進一步細化操作細節(jié),如技術(shù)鑒定程序、傷亡賠償標準等,補充完善了復雜事故處理機制。兩文件均強化了地方政府和相關(guān)部門在事故處理中的責任。 但當前企事業(yè)單位的各級管理人員在安全生產(chǎn)事故調(diào)查和管理方面,常面臨一些共性痛點。比如對事故調(diào)查流程不熟悉,導致調(diào)查不規(guī)范、不全面,難以準確查明原因;缺乏專業(yè)的調(diào)查技術(shù)和工具,影響效率與深度;在事故責任認定上易出現(xiàn)爭議,難以做到公平公正;事故管理體系存在漏洞,沒有科學的管理方法,卻不知如何有效改進。只有等到事故發(fā)生了才會想起事故調(diào)查,通常切入度不夠深,小事故基本沒有調(diào)查。 本課程重點介紹事故等級的劃分標準,以及對應(yīng)的調(diào)查權(quán)限,讓大家了解到不同的事故等級,其調(diào)查權(quán)限也不一樣,以及對事故調(diào)查組內(nèi)分組、成員組成、任務(wù)分工等作出詳細說明。

課程目標

● 讓學員認清崗位風險和責任,通過案例識別九大錯題集,樹立正確的安全生產(chǎn)事故管理理念。 ● 掌握事故調(diào)查的4大技能,提升事故調(diào)查能力,提升事后管理成效。 ● 學會事故調(diào)查的基本流程和技巧,通過提高事故調(diào)查能力深挖事故原因。 ● 學習“魚骨圖”學會分析事故原因和責任,提出有效的改進措施。 ● 通過學習案例和實操演練,掌握未遂事故的管理要求、利用AI工具學會高效制作事故事件宣傳公告 ● 掌握事故事件系統(tǒng)性管理方法,提升單位的安全管理水準,由非專業(yè)人員升級為安全生產(chǎn)專業(yè)人員

課程大綱

視頻案例:“山東省青島市“11?22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故” 第一講:安全事故現(xiàn)狀與趨勢 一、數(shù)據(jù)呈現(xiàn):形勢嚴峻 “零”事故目標 1. 最近3年安全生產(chǎn)工亡事故數(shù)據(jù) 2. 最近3年工傷事故數(shù)據(jù)分析 二、國內(nèi)外事故事件管理形態(tài) 1. 國內(nèi): ——以政府主導為主,法規(guī)完善但執(zhí)行中可能存在“運動式”管理,注重事后追責 1)制度方面:政府主導、法規(guī)完善、責任追究 特點:以《安全生產(chǎn)法》為核心,政府主導制定法規(guī),強調(diào)企業(yè)主體責任和行政監(jiān)管,責任追究機制較為嚴格 2)體系建設(shè)方面:統(tǒng)一標準、行政監(jiān)管、層級管理 特點:建立全國統(tǒng)一的安全生產(chǎn)標準體系,依賴行政監(jiān)管和層級管理,注重政府部門的監(jiān)督檢查 3)實際執(zhí)行方面:政策推動、檢查整改、事后追責 特點:依賴政策推動和集中整治,注重事后追責,但在日常執(zhí)行中可能存在“運動式”管理現(xiàn)象 2. 國外(以歐美為例) ——以市場驅(qū)動和行業(yè)自律為主,注重預防和持續(xù)改進,安全文化深入人心,執(zhí)行常態(tài)化 1)制度方面:市場驅(qū)動、行業(yè)自律、法律細化 特點:法律法規(guī)細化到行業(yè)標準,依賴市場機制和行業(yè)自律,企業(yè)自主安全管理意識較強 2)體系建設(shè)方面:多元參與、技術(shù)支撐、第三方評估 特點:政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、第三方機構(gòu)共同參與,注重技術(shù)支撐和風險評估,第三方評估機構(gòu)作用顯著 3)實際執(zhí)行方面:預防為主、持續(xù)改進、文化培育 特點:強調(diào)事前預防和持續(xù)改進,注重安全文化培育,企業(yè)主動安全管理意識較強,執(zhí)行更加常態(tài)化 第二講:法律法規(guī)對安全生產(chǎn)的要求 一、《安全生產(chǎn)法》要求 1. 面對安全生產(chǎn)責任制落實不到位 ——明確職責、責任到人、考核機制、監(jiān)督落實 2. 面對事故隱患排查治理不徹底 ——定期排查、建立臺賬、限期整改、復查驗收 3. 面對事故應(yīng)急救援預案不完善或演練不足 ——預案制定、實戰(zhàn)演練、評估改進、快速響應(yīng) 二、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》要求 1. 面對事故報告不及時或不規(guī)范 ——及時上報、信息完整、流程規(guī)范、責任到人 2. 面對事故調(diào)查不全面或責任認定不清 ——全面調(diào)查、證據(jù)收集、原因分析、責任追溯 3. 面對事故檔案管理不規(guī)范 ——檔案完整、分類歸檔、長期保存、便于查閱 三、《關(guān)于生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理中有關(guān)問題規(guī)定的通知》要求 1. 面對事故原因分析不深入或避重就輕 ——全面分析、多維度排查、技術(shù)鑒定、責任認定 2. 面對事故教訓總結(jié)不深刻或未全員傳達 ——深刻總結(jié)、案例剖析、全員培訓、警示教育 3. 面對整改措施落實不到位或未跟蹤復查 ——制定方案、限期整改、跟蹤復查、效果評估 案例分析:某化工廠發(fā)生泄漏事故后未按規(guī)定時間上報,導致監(jiān)管部門未能及時介入 案例分析:某建筑工地坍塌事故調(diào)查僅歸因于天氣原因,忽視施工質(zhì)量問題 案例分析:某煤礦未落實通風系統(tǒng)整改措施,導致后續(xù)瓦斯積聚引發(fā)爆炸 第三講:安全生產(chǎn)事故調(diào)查流程與方法 一、事故調(diào)查的5個基本原則 1. 依法依規(guī):嚴格按照《安全生產(chǎn)法》《等法律法規(guī)執(zhí)行 2. 實事求是:基于事實,客觀公正,不隱瞞、不夸大 3. 科學嚴謹:運用科學方法和技術(shù)手段,確保調(diào)查結(jié)論準確 4. 及時高效:在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查,確保信息及時上報 5. 分級負責:根據(jù)事故等級,明確調(diào)查主體和責任分工 程序規(guī)范:事故報告→成立調(diào)查組→現(xiàn)場勘查→證據(jù)收集→原因分析→責任認定→報告撰寫 二、事故現(xiàn)場的保護與勘查的6個行動 1. 現(xiàn)場保護:立即劃定保護范圍,禁止無關(guān)人員進入,防止證據(jù)破壞 2. 初步勘查:記錄現(xiàn)場狀況,包括環(huán)境、設(shè)備、人員位置等 3. 技術(shù)勘查:使用專業(yè)工具和技術(shù)手段(如拍照、錄像、測量等)記錄細節(jié) 4. 痕跡分析:重點勘查事故痕跡,如爆炸點、燃燒痕跡、設(shè)備損壞等 5. 人員詢問:對現(xiàn)場目擊者、相關(guān)人員及時詢問,記錄證言 6. 數(shù)據(jù)保存:確保現(xiàn)場勘查數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性 三、證據(jù)收集與分析 1. 證據(jù)類型:包括物證、書證、證人證言、視聽資料、電子數(shù)據(jù)等 2. 收集方法:依法采集,確保證據(jù)的合法性和有效性 3. 證據(jù)保全:妥善保存證據(jù),防止丟失或損壞 4. 技術(shù)鑒定:對關(guān)鍵證據(jù)(如設(shè)備故障、化學品成分等)進行專業(yè)鑒定 5. 證據(jù)鏈構(gòu)建:通過證據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性,還原事故經(jīng)過 6. 分析工具:使用事故樹分析(FTA)、事件樹分析(ETA)等方法進行系統(tǒng)分析 互動環(huán)節(jié):提問技巧 四、事故原因分析與責任判定的6個流程 流程1. 分析直接原因(如設(shè)備故障、操作失誤等) 流程2. 分析間接原因(管理漏洞、培訓不足、隱患排查不力等深層次原因) 流程3. 探查根本原因(制度缺陷、文化缺失等系統(tǒng)性原因) 流程4. 確認責任主體:明確企業(yè)、部門、個人的責任 流程5. 劃分責任:根據(jù)責任大小,判定主要責任、次要責任和領(lǐng)導責任 流程6. 提出整改建議:提出針對性整改措施,防止類似事故再次發(fā)生 案例分析:《山東省青島市“11?22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故調(diào)查報告》 互動環(huán)節(jié):模擬演練事故調(diào)查過程,學員分組角色扮演 第四講:事故調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用與改進(4個步驟) 第1步:調(diào)查報告的撰寫與匯報 第2步:改進措施的制定與實施 第3步:預防措施的完善與落實 第4步:事故總結(jié)分享的宣傳與培訓教育 1)從上往下,制度建設(shè)為先 2)事故事件臺賬管理 3)側(cè)向于系統(tǒng)管理 消除人員變更臺賬記錄缺失的Bug 4)利用AI工具精準提煉 輸出宣傳文案(4個關(guān)鍵) a AI工具選擇 b想要答案標準 c高效文本呈現(xiàn) d AI供稿與成品稿件差距 5)開展全員學習 列入培訓大綱《新員工三級培訓手冊》 案例分析:磨床切割手事故總結(jié)報告的編制與分享 互動環(huán)節(jié):帶領(lǐng)學員利用AI工具提煉事故調(diào)查報告為《事故事件宣傳公告》 AI工具分享:《精選15款Ai工具包+9800組提示詞》《Deepseek新手小白使用技巧大全》《人工智能百款Ai工具庫(正版+平替)》 第五講:安全生產(chǎn)事故事件管理 步驟一、建設(shè)制度(3個要求) 1. 標準化,明確報告、調(diào)查、分析和整改的標準化流程 2. 信息化,事故事件的實時記錄和跟蹤管理 3. 閉環(huán)管理,杜絕類似事件再次發(fā)生 經(jīng)典案例:Intel隱患排查改善項,整改日夜間完成改善,獲得老板“夸獎” 步驟二、積極發(fā)現(xiàn)未遂事故 1. 建立報告機制,鼓勵員工主動上報 2. 分析根本原因,找出根本原因并制定預防措施 3. 設(shè)置獎勵機制,營造正向激勵氛圍 經(jīng)典案例:JLL推行“未遂事故管理計劃”,通過分析未遂事故數(shù)據(jù),提前消除隱患 步驟三、宣導安全文化 1. 全員參與:通過安全活動、培訓等方式 2. 領(lǐng)導示范:企業(yè)高層以身作則,帶頭踐行安全承諾 3. 文化滲透:將安全理念融入企業(yè)價值觀,形成“安全第一”的文化氛圍 經(jīng)典案例:“零安全事故”目標不現(xiàn)實,無法實現(xiàn) 步驟四、打造安全執(zhí)行力 1. 監(jiān)督檢查:建立常態(tài)化檢查機制,確保安全措施落實到位 2. 考核問責:將安全生產(chǎn)納入績效考核,實行嚴格的責任追究 3. 領(lǐng)導表率:管理者以身作則,帶頭遵守安全規(guī)范,樹立良好執(zhí)行力榜樣 經(jīng)典案例:Intel現(xiàn)場審核勞保用品的佩戴 案例分析:盤管爆炸、未遂事故、事故調(diào)查、根源分析、全球員工學習 互動環(huán)節(jié): 1)通過模擬場景,讓學員練習未遂事故報告 2)3-5名學員分享本堂課程收獲與感悟。

講師資料

藺江

擅長領(lǐng)域:生產(chǎn)現(xiàn)場布局設(shè)計/精益生產(chǎn)/智能制造/TPM/6S,到廠房設(shè)施安全設(shè)計安裝/施工安全計劃/基建設(shè)施合規(guī)/設(shè)備安全風險評估和改善/職業(yè)病預防和控制管理/安全管理體系建設(shè)等領(lǐng)域

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