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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:職能部門經(jīng)理/主管、人力資源主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管等負責培訓(xùn)的骨干人員
授課講師:蘇毅
課程背景: 公司之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,更是企業(yè)培訓(xùn)計劃的競爭,因此做好企業(yè)的培訓(xùn)體系,才能更好地支持企業(yè)人才戰(zhàn)略的發(fā)展。高度關(guān)注員工能力素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,才能把公司建設(shè)成為真正意義上的學(xué)習(xí)型組織,從而提高公司的核心競爭力,才能在市場中立于不敗之地。 在把公司的培訓(xùn)計劃做得出色,對公司的經(jīng)營管理形成系統(tǒng)、有效地支撐的路上,很多培訓(xùn)管理者可能都遇到過一下的困境: 如何做培訓(xùn)需求分析,讓培訓(xùn)更有針對性? 怎么做好培訓(xùn)運營,讓培訓(xùn)出績效? 如何做好培訓(xùn)評估并進行有效呈現(xiàn)? 如何解決以上的問題,幫助企業(yè)建立訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系,就是本課程主要探討的內(nèi)容。
課程收益: ● 梳理培訓(xùn)體系建立的框架及流程 ● 通過練習(xí),掌握專業(yè)系統(tǒng)的方法分析培訓(xùn)需求 ● 運用工具設(shè)計推導(dǎo)出培訓(xùn)目標和評估成果 ● 學(xué)會用項目管理方法,管理培訓(xùn)項目,設(shè)置管控里程碑 ● 掌握培訓(xùn)項目評估和呈現(xiàn)的步驟和方法
課程大綱 第一講:培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位 一、培訓(xùn)是人才強企戰(zhàn)略的核心 小組討論:你所認識的培訓(xùn)工作。從對有爭議的問題的探討,分析企業(yè)的培訓(xùn)文化。 二、培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的作用 1. 上承戰(zhàn)略 1)培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有效手段 2)培訓(xùn)是管理者的重要職責 3)企業(yè)大學(xué)是企業(yè)變革的助推器 2. 下接績效 1)決策層:引領(lǐng)變革,重塑文化 2)管理層:解決問題,提升業(yè)績 3)執(zhí)行層:確保達標 三、不同發(fā)展階段的培訓(xùn)建設(shè)要求 1. 初創(chuàng)期:充分發(fā)揮創(chuàng)始人的作用;利用“外腦”; 2. 成長期:完善組織機構(gòu),建立培養(yǎng)機制;挑戰(zhàn)工作設(shè)計;內(nèi)部挖潛 3. 成熟期:學(xué)習(xí)型組織建立;人才梯隊建立;建立各不同層級針對性培訓(xùn)項目 4. 衰退期:新領(lǐng)域培訓(xùn);人才轉(zhuǎn)型培訓(xùn) 第二講:設(shè)計培訓(xùn)開發(fā)計劃 一、培訓(xùn)需求分析 1. 組織需求分析 工具:人才盤點和組織盤點 2. 工作需求分析 工具:任職資格和素質(zhì)模型 3. 員工需求分析 工具:績效分析、高管訪談、問卷調(diào)研等 二、培訓(xùn)方案設(shè)計 1. 年度培訓(xùn)計劃管理 2. 月度培訓(xùn)計劃管理 3. 臨時培訓(xùn)計劃管理 第三講:構(gòu)建培訓(xùn)開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施 一、培訓(xùn)平臺建設(shè) 1. 主流培訓(xùn)IT平臺類型概述 2. 如何選擇適合的培訓(xùn)IT平臺 二、培訓(xùn)課程體系 1. 基于ASK的課程分類:態(tài)度類、技能類、知識類 2. 基于對象的課程分類:領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)課程、通用課程、新員工課程 3. 基于課程來源分類:原創(chuàng)、外購、二次開發(fā) 4. 結(jié)構(gòu)化課程體系設(shè)計兩大原則 1)內(nèi)部為主、外部為輔 2)實戰(zhàn)為主、理論為輔 案例分享:某企業(yè)的課程體系 三、培訓(xùn)講師體系 1. 講師選拔標準設(shè)計兩大方向 1)意愿 2)能力 2. 講師六大能力要求及評價 1)分享意愿 2)感染力 3)進取心 4)需求把握 5)邏輯分析 6)應(yīng)變能力 3. 講師激勵機制設(shè)計 1)講師星級制度 2)講師精神和物質(zhì)獎勵 3)其他管理機制掛鉤 4. 課程反饋評價 工具:三駕馬車 1)績效考核 2)師資交流 3)課程評審 5. 講師培養(yǎng)發(fā)展方法 6. 后備講師儲備建設(shè) 四、培訓(xùn)評估體系 1. 從投資者的角度,對企業(yè)培訓(xùn)費用和投入進行分析 2. 柯氏四級培訓(xùn)效果評估方法學(xué)習(xí) 1)反應(yīng)層面 2)習(xí)得層面 3)行為層面 4)效果層面 3. 對標法在培訓(xùn)效果評估中的借鑒 案例分享:某企業(yè)的培訓(xùn)結(jié)果如何評估的 五、培訓(xùn)實施體系 1. 培訓(xùn)通知的準備 2. 培訓(xùn)場地和設(shè)備準備 3. 培訓(xùn)學(xué)員管理 4. 課后總結(jié)報告 第四講:建設(shè)培訓(xùn)開發(fā)運行系統(tǒng) 一、主流培訓(xùn)方式介紹 1. 導(dǎo)師制 2. 讀書分享 3. 行動學(xué)習(xí) 4. 輪崗 二、基于不同場景的培訓(xùn)項目設(shè)計 1. “計劃”型項目——作為項目短期存在 2. “營”型項目——作為人才池長期存在 3. “課”型項目——作為課程長期存在
擅長領(lǐng)域:組織變革、組織能力建設(shè)、招聘面試、績效管理、非人、人才梯隊搭建、企業(yè)文化建設(shè)、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)
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