價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:1天
授課對象:企事業(yè)單位中新晉管理者、儲備管理人員、中高層管理者等領導人員
授課講師:云潭
授權與激勵是管理者務必修煉的兩個核心能力,是企業(yè)組織運作的關鍵。授權用左手,代表理性,要有理有據,而不是拍腦袋,授權是將某工作事項的執(zhí)行權和決策權轉移給你信任的人,不只是授予一個口頭命令或權力,還要托付處理工作的必要責任;激勵用右手,代表感性,要激發(fā)動力,不能板眼分明,嚴肅以待,激勵就是要用適當的方式去激發(fā)下屬內心的驅動力,實現內在的被重視、被肯定和被認可的心理,激發(fā)其有效的行動力,實現工作成果。授權和激勵如同人的左右手,相輔相成,相互協作方成大事。 現代管理學本質就是如何讓團隊成員積極主動的做對事、做好事、敢做事。但我們的管理者仍在傳統(tǒng)的領導思維中或個人的實踐管理中,不懂得有效的授權和激勵,凡事親力親為,事事拘于小節(jié),只知道低頭拉車,不曉得抬頭看路,最后還讓自己忙的不知所措,而且結果又難免事與愿違,所以管理者要懂得的使用自己的左右手,要打組合拳,學會正確授權和有效激勵。 授權和激勵的作用和價值不言而喻,但是畢竟屬于技能類知識,需要不斷的克服障礙,刻意訓練。你觀察管理者行為,很多授權與激勵只是停留在口頭上;而還有一些管理者有心但是不知道如何操作;當然也不乏很多優(yōu)秀管理的很好的運用了授權和激勵的方法,結合授權與激勵理論,解決了授權與激勵的核心問題,實現了團隊管理的預期目標。
●了解授權的基本概念與價值意義; ●有效規(guī)避授權過程中的誤區(qū); ●掌握運用管理者授權的方法與技巧,既克服授權不足又規(guī)避過猶不及; ●學習現時代下的員工激勵理論,多角度認知新生代員工特點; ●掌握全面、長效和系統(tǒng)的激勵策略與方法; ●掌握并運營結合實際工作的切實有效的激勵技巧。
視頻導入:播放視頻感受授權不利帶來的后果 第一講:正確授權 一、授權概念認知 1.授權是什么? 2.授權兩個問題:自主和控制 3.授權兩個障礙:不安和不信 4.授權三個誤區(qū):只授權、無權限和必匯報 授權自測:授權能力自測 小組討論:授權對于授權者和被授權者有哪些好處? 二、授權的基礎模型 1.授權4種工作類型:必須、應該、可以、不應 互動討論:下達命令和授權的區(qū)別 2.授權5個操作級別:指揮、批準、把關、追蹤、委托 自我檢查:你是否是一個授權的管理者 三、授權的正確方法 1.授權管理的五個步驟 1.1分析:選擇授權任務 1.2指定:確定授權人選 1.3委派:明確任務目的 1.4控制:監(jiān)督激勵過程 1.5評估:及時檢查更正 2.授權實現的五項必做:尊重、溝通、了解、信任、授權 案例分析:結合小張的授權案例進行分析,是否踐行了5個步驟和5項必做 第二講:有效激勵 一、激勵的概述 1.激勵的定義 2.激勵的誤區(qū) 3.激勵的目的 4.激勵的本源 5.激勵的分類 現場提問:對激勵的理解,并開始使用激勵的措施,激勵技巧處進行揭秘 二、激勵的理論 1.雙因素理論 2.馬斯洛需求理論 案例分析:根據給出的兩個案例進行理論學習 三、激勵的作用和原則 1.激勵的4項作用 2.激勵的6項原則 四、激勵的實用技巧 1.物質激勵 2.榮譽激勵 3.授權激勵 4.競爭激勵 5.尊重激勵 6.批評激勵 7.目標激勵 8.榜樣激勵 實操演練:設計每種激勵方式并進行演練,確保學員真實掌握激勵技巧